Smart Data Myning: despegando con los resultados en 3, 2... | Think Performance with Google
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Óscar Alonso, CEO de t2o media, destaca la trayectoria de la compañía aérea con 30 años de historia y su enfoque en aumentar reservas e ingresos a través de estrategias de marketing digital avanzadas. Se busca optimizar campañas utilizando herramientas de automatización y análisis de datos para comprender mejor el viaje del cliente, adaptando mensajes y aumentando la conversión. Los resultados proyectados incluyen un incremento significativo en reservas, ticket medio y tasa de conversión, así como una reducción en costos de distribución.
Smart Data Myning: despegando con los resultados en 3, 2... | Think Performance with Google
- 2. Óscar Alonso, T2O media CEO despegando con los resultados en 3, 2… #SmartDataMyning:
- 3. Compañía aérea con 30 años de historia. Presente en Europa y EE.UU., transportó a 9 millones de pasajeros en el último año. Aumentar el volumen de las reservas e ingresos a través de la web Mejorar los ratios en los mercados ya consolidados y en las nuevas rutas a promover manteniendo constante la inversión Centralizar la información de todas las campañas digitales para optimizar la compra cross media En un sector altamente competitivo… CLIENTE RETO
- 4. • Utilizar Marketing Automation Tools avanzadas para la gestión y optimización transversal de las campañas • Estudiar el comportamiento Cross y Multi-Device para analizar e impactar a usuarios únicos. • Enriquecer la información sobre preferencias/comportamiento del target para poder atraer a la web perfiles afines. • Analizar la data procedente de todos los canales para comprender mejor el customer journey • Dar respuestas personalizadas (comunicaciones 1to1) a potenciales clientes con mensajes relevantes en base a las interacciones anteriores ESTRATEGIA(S)
- 5. Retargeting con creatividades dinámicas Adaptar mensajes e imágenes en base a las preferencias e intenciones del target impactado en otros canales y así maximizar el porcentaje de conversión Programmatic Buying, Search Marketing y Social Media Modelos de atribución Estudiar las relaciones entre los distintos canales ponderando su contribución para optimizar la inversión DoubleClick Digital Manager Implementar la tecnología necesaria con el objetivo de: • ordenar y agrupar de forma ágil y eficiente el gran volumen de tráfico web según patrones de uso • centralizar toda la actividad paid media para mantener el control sobre todas las acciones Prospecting hiper-segmentado Buscar usuarios con intereses y comportamientos similares PLAN DE ACCIÓN
- 6. Aumenta la calidad del tráfico a la web Próximos pasos: CRM Se potencian las ventas y el revenue del canal directo Duplicamos el ROI +50% Volumen de reservas +23% Ticket medio +20% CTR +200% Tasa de conversión Disminuye 20% Coste de distribución Disminuye 30% CPA RESULTADOS
- 7. ¡Gracias!