Software colaborativo
- 2. CARACTERISTICAS tiene como finalidad la de potenciar la creatividad intentando eliminar posibles limitaciones cognitivas y sociales. consiste en una técnica de trabajo grupal, utilizada habitualmente para la generación de nuevas y originales ideas. El proceso de brainstorming debe ser liderado por un orientador experimentado y sensible.
- 3. CARACTERISTICAS se caracterizan por tener un nombre y descripción. pueden ser públicos o privados. La forma de ver un foro puede ser llana, en la que las respuestas de una discusión se ordenan en forma cronológica. puede ser anidada, en la que cada respuesta está vinculada con el mensaje original o alguna de las respuestas subsiguientes formando algo así como un árbol genealógico de discusión.
- 4. CARACTERISTICAS Asignar tareas a personas, o grupos de personas participantes del workflow. Permite a las personas tener una visión de lista priorizada de sus tareas pendientes. Unifica la información necesaria para realizar las tareas en un único sistema. Facilita la colaboración para completar tareas. Permite a los supervisores tener métricas de la eficiencia del servicio, y la performance del equipo de trabajo y de cada uno de sus integrantes.
- 5. ELLUMINATE: Es un programa que permite hacer teleconferencias entre dos o más personas, en su versión gratuita de hasta tres personas como máximo, el cual permite mostrar el escritorio de la persona que preside la reunión. Características: pizarra virtual y chat. Compartir aplicaciones del escritorio. Grabar las sesiones. Integración de contenidos. Audio y video.
- 6. ELLUMINATE APLICADA EN LA EMPRESA Este software está pensado esencialmente para capacitaciones a distancia, seminarios para personas en cualquier parte del mundo, y además se pueden grabar las conferencias o clases transmitidas, en caso que un participante quiera revisarla nuevamente, o que otro participante que no pudo asistir pueda verla.
- 7. SIRONTA: aplicación P2P para el intercambio, creación y edición de documentos que requieren trabajo en grupo. Características: Colabora con todos tus compañeros incluso si no estás conectado a Internet. Diseñado para trabajar con cualquier tipo de archivos. controlar quién tiene acceso y puede editar tus archivos. Comparte instantáneamente. Notificación instantánea. Se puede usar en Windows, Mac OS X y Linux.
- 8. SharePoint: Software de Microsoft, para la colaboración e interacción en equipo para los ambientes Internet, Intranet y Extranet, incluye BI-Inteligencia de negocios, chat, foros e interacción de correo, blogs entre muchas otras funcionalidades. Características: Comparta ideas, descubra respuestas y realice un seguimiento del trabajo de sus compañeros. Comparta documentos, actualice su fuente de actividad y manténgase en contacto con sus compañeros desde el teléfono móvil o la tableta Reduzca los costos de infraestructura y extienda los límites de uso compartido ejecutando SharePoint en la nube con Office 365.
- 9. VENTAJAS Ahorro de tiempo, ya que no tiene que desplazarse su personal físicamente hasta una oficina u otro lugar. Los reportes del personal que tiene que visitar clientes pueden estar el mismo día en su sistema sin tengan que desplazarse hasta la oficina lo que agiliza los procesos. Se pueden Mejorar el control de las actividades de cada miembro del equipo ya que se tienen evidencias por escrito de las actividades realizadas como lo son reportes, comentarios inquietudes, sugerencias entre otros.
- 10. DESVENTAJAS En la mayoría de los casos el soporte técnico es insuficiente o tarda demasiado tiempo en ofrecer una respuesta satisfactoria. En ocasiones es difícil aprender a utilizar eficientemente el software lo que puede generar gastos en capacitación del personal. Se necesita dedicar recursos a la reparación de fallas en los programas.
- 11. ¿Como se podría implementar el uso del software colaborativo En una empresa? Se puede implementar utilizando dispositivos móviles como Tablet o equipos Smartphone , capacitando adecuadamente al personal que hará uso de estos dispositivos y los software colaborativos implementados en la empresa para así, sacar el mayor provecho y eficiencia en el cumplimiento de las tareas.
- 12. ¿Como se podría implementar el uso del software colaborativo En una empresa que maneje vendedores ? Se pude implementar utilizando dispositivos móviles de ultima tecnología para el desarrollo de las tareas y la eficiencia de las gestión de pedidos que el vendedor, así tenga la posibilidad de enviar el pedido a la bodega y al siguiente día este sea enviado al cliente o inclusive el mismo día dependiendo de la disponibilidad del producto lo cual ofrece gran satisfacción al cliente.