El documento describe diferentes herramientas de software colaborativo como brainstorming electrónico, grupos de discusión en línea y workflow. Explica cómo estas herramientas permiten la colaboración y comunicación entre miembros de un equipo de trabajo y pueden implementarse en una empresa para mejorar el control de actividades y ahorrar tiempo. También identifica ventajas como facilitar el trabajo en grupo y desventajas como requerir capacitación en el uso de estas herramientas.