Los sistemas de información integrados gestionan todos los departamentos de una empresa con características como contabilidad financiera y mantenimiento modular. El modelo SaaS ofrece servicios en línea, es fácilmente expansible y reduce costos, aunque depende del proveedor y requiere acceso a internet. Este modelo ha tenido éxito en sectores como CRM y es especialmente ventajoso para micro-pymes debido a su bajo costo de entrada y formación mínima requerida.
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