Software Libre en la gestión empresarial
0 recomendaciones505 vistas
El documento presenta una visión general sobre software libre en la gestión empresarial, destacando beneficios como la centralización de la información, mejora en la atención al cliente y facilitación del teletrabajo. Se describen herramientas de groupware, gestión de proyectos y CRM, además de conceptos claves sobre ERP, enfocándose en su capacidad de integrar departamentos y optimizar procesos. Se enfatiza la importancia de la disponibilidad de información y la estandarización de procesos para mejorar la productividad de las empresas.
Software Libre en la gestión empresarial
- 1. Software Libre en la gestión empresarial Activa Sistemas www.activasistemas.com
- 2. Indice Ventajas Groupware Gestión de proyectos CRM ¿Qué es un ERP? ¿Por qué un sistema ERP? www.activasistemas.com
- 3. Ventajas Centralización de la información Coherencia Ubicuidad Menor gestión Copias de seguridad más sencillas Independencia de dispositivos de acceso Facilita el teletrabajo Seguimiento detallado del estado de la empresa en tiempo real Disminución costes operativos Menores tiempo de respuesta Mejor atención al cliente www.activasistemas.com
- 4. Groupware Conjunto de herramientas software que facilitan el trabajo en grupo entre usuarios concurrentes que se encuentran en estaciones de trabajo dispersas conectadas entre sí a través de una red, ya sea local o de área amplia. Las herramientas más habituales son el webmail, la agenda de direcciones, el calendario, tareas, proyectos, notas o la mensajería instantánea. Ejemplos: Horde (http://www.horde.org) eGroupWare (http://www.egroupware.org) Liferay (http://www.liferay.com) SOGo (http://www.sogo.nu) www.activasistemas.com
- 5. Gestión de proyectos Entorno software que permite organizar y administrar recursos de manera tal que se pueda culminar todo el trabajo requerido en el proyecto dentro del alcance, el tiempo y coste definidos. Facilitan el seguimiento exhaustivo del proyecto y conocer en cada momento el estado del mismo, permitiendo corregir posibles desviaciones inmediatamente, así como la generación de completos gráficos e informes. Ejemplos: dotProject (http://www.dotproject.net) Redmine (http://www.redmine.org) Trac (http://trac.edgewall.org) www.activasistemas.com
- 6. CRM Complejas aplicaciones que permiten la administración de la relación comercial con los contactos (entidades comerciales) de una empresa: clientes, proveedores, empleados, comerciales, etc. Permite detectar oportunidades de negocio, organizar campañas de marketing y gestionar el servicio de atención y soporte a los clientes. Ejemplos: SugarCRM (http://www.sugarcrm.com) vTiger (http://www.vtiger.com) Hipergate (http://hipergate.org) www.activasistemas.com
- 7. ¿Qué es un ERP? Enterprise Resource Planning es la integración de todos los departamentos y funciones de una entidad a través de un sistema software de gestión completa de sus procesos de negocio. Un ERP incluye aplicaciones administrativas (contabilidad, finanzas), de compra/venta, de inventarios, de gestión de producción, etc. Existen soluciones horizontales (genéricas) y verticales (sectoriales). Ofrece un sistema centralizado para servir las necesidades de los diferentes departamentos. Posibilita una auditoría de datos continua. Implica que TODA la información está disponible para TODO el mundo en TODO momento. www.activasistemas.com
- 8. ¿Por qué un sistema ERP? La información está disponible donde sea necesaria cuando sea requerida Sistema de bases datos centralizado para todos los departamentos Elimina las barreras entre departamentos a la hora de compartir/solicitar información Facilita el flujo información dentro de la compañía entre departamentos Reduce o elimina la duplicidad de datos Los diferentes módulos de adaptan a las diferentes necesidades de la empresa Implica la estandarización de los procesos de negocio Exige el uso de buenas prácticas, que reducen el coste y mejoran la productividad www.activasistemas.com
- 9. ¡Síguenos! W e b : http://www.activasistemas.com B l o g : http://www.activasistemas.com/blog T w i t t e r : http://twitter.com/ActivaSistemas Yo u Tu b e : http://www.youtube.com/user/ActivaSistemas S lid e S h a r e : http://www.slideshare.net/ActivaSistemas S c r i b d : http://www.scribd.com/ActivaSistemas Activa Sistemas © 2012 www.activasistemas.com