El documento habla sobre el talento humano. Explica que el talento humano surgió en los años 90 para gestionar de manera integrada los recursos, procesos y decisiones de una organización con el objetivo de alcanzar sus metas. Los objetivos del talento humano son ayudar a la organización a lograr sus objetivos, proporcionarle competitividad y suministrar empleados entrenados y motivados. El documento también describe los métodos de análisis de puestos y las fases del proceso de aprendizaje de los empleados