El documento describe las tecnologías involucradas en la Web 2.0, incluyendo gestores de contenido como blogs y wikis, RSS y marcadores sociales, generadores de actividades, corredores ortográficos, gestores de imágenes y multimedia, mapas conceptuales y de ubicación. La Web 2.0 se refiere a aplicaciones enfocadas en el usuario final que permiten la colaboración a través del web y reemplazan aplicaciones de escritorio tradicionales.