Teoría behaviorista
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La teoría del comportamiento se fundamenta en el comportamiento humano y la motivación, y propone que el comportamiento en las organizaciones se explica por teorías como las de Maslow sobre la jerarquía de necesidades, Herzberg sobre los factores motivacionales e higiénicos, Likert sobre los sistemas de administración, y Simon sobre el proceso de toma de decisiones.
Teoría behaviorista
- 1. TEORÍA BEHAVIORISTA O del comportamiento
- 2. Integrantes : • Díaz Mamani, Lesly • López López, Salomé • Parí Tozo, Mariela • Ramos Arcaya, Ianca
- 3. Comportamiento Organizacional Comportamiento Humano Motivación Humana Teoría de Maslow Teoría de Herzberg Estilos de administracion Teoría de Mac Gregor Teoría de Likert Proceso de decision Teoría de Simon
- 4. CONCEPTO • Representa la aplicación de la psicología organizacional. Sostiene que el comportamiento organizacional se fundamenta en el comportamiento humano, el cual se debe explicar sobre la base de la motivación, los estilos de administración y el proceso de decisión.
- 6. TEORÍA DE MASLOW • Maslow presenta la teoría de la jerarquía de las necesidades y sostiene que la necesidades humanas (primarias: fisiológicas y de seguridad) y secundarias: Sociales, de estima y de autorrealización) dominan la dirección del comportamiento humano.
- 7. JERARQUÍA DE NECESIDADES DE MASLOW Necesidades De autor real Necesidades de Autoestima Necesidades sociales Necesidades de seguridad Necesidades fisiológica
- 8. TEORÍA DE HERZBERG • Herzberg sostiene que existen dos factores que orientan el comportamiento de las personas, los factores higiénicos o factores extrínsecos(insatisfacción) y los factores motivacionales o factores intrínsecos(satisfacion).
- 9. TEORÍA DE DOS FACTORES DE HERZBERG Autorrealización Autoestima Sociales Seguridad Fisiologicas
- 10. TEORÍA DE LIKERT • Likert considera que la Administración es un proceso relativo, sin normas ni principios válidos. Cree que las diferencias se pueden encontrar en una serie de dimensiones estructurales y procesos organizacionales. Considera que analizando factores y variables de los individuos como le liderazgo, motivación, comunicación, control, etc. Junto con los de la empresa como la del proceso decisorio, las relaciones interpersonales, comunicación las recompensas y castigos para determinar que sistema se debe usar.
- 11. TEORÍA DEL SISTEMA DE LIKERT •Los directivos son muy autoritarios confían poco en los subordinados, motivan mediante el temor y el castigo. •Las personas directivas son condescendientes con los subordinados, motivan con recompensas y en parte con el temor y castigo. •Los directivos tienen cierta confianza en los subordinados, pero no completa. •los directivos tienen una confianza completa en los subordinados, siempre obtienen de ellos ideas, opiniones. SISTEMA 1: AUTORITARIO EXPLOTADORES SISTEMA 2: AUTORITARIO, PERO PATERNAL SISTEMA 3: CONSULTIVO CON DERECHO A TENER LA ULTIMA PALABRA SISTEMA 4: PARTICIPATIVOY DEMOCRÁTICO.
- 12. ESTILOS DE ADMINISTRACIÓN Los estilos de administración dependen de las convicciones que los administradores tienen sobre la conducta humana en las organizaciones. Esas convicciones moldean no solamente la forma de conducir a las personas, sino que también la forma por la cual se divide el trabajo, se planea, organiza y controla las actividades. • Teoría X y teoría Y Douglas MacGregor señaló que hay dos tipos antagónicos de administrar: 1. Basado en la teoría tradicional (X), mecanicista y pragmático (fundamentado en una serie de suposiciones erróneas como las personas son perezosas e indolentes, etc.) administración rígida, dura y autocrática. 2. Basado en las concepciones modernas frente al comportamiento humano (Y), administración dinámica abierta y democrática.
- 13. CARACTERÍSTICAS TEORIA X TEORIA Y 1. Trabajan lo menos posible 1. Consideran al trabajo natural como el juego 2. Carecen de ambición 2. Se auto dirigen hacia la consecución de los objetivos que se les confían. 3. Evitan responsabilidades 3. En ciertas condiciones, buscan responsabilidades 4. Prefieren que las manden 4. Tienen imaginación y creatividad 5. Se resisten a los cambios 5. Sienten motivación y desean perfeccionarse 6. Son crédulas y están mal informadas 6. Asumen los objetivos de la empresa si reciben compensaciones por lograrlos 7. Haría muy poco por la empresa si no fuera por la dirección 7. Asumen los objetivos de la empresa si reciben compensación por lograrlos, sobre todo reconociendo los méritos.
- 14. Según Simón: “Son los procesos cognitivos que se desarrollan en la mente del individuo y que tiene como meta primaria la elección de un curso de acción que ayude a resolver algún problema “. HERBERT SIMON (TEORÍA DE DECISIONES)
- 16. PROCESO DE TOMA DE DECISIONES