Las TIC son herramientas que procesan, almacenan y presentan información de forma variada. Han evolucionado de soportes como el telégrafo óptico y la televisión a la computadora e internet. Permiten mejorar el nivel de vida y son tenidas en cuenta para estudios de desarrollo económico. En la educación, las TIC contribuyen al procesamiento de información educativa y al desarrollo de docentes. En las empresas, las TIC son cada vez más omnipresentes y representan una ventaja competitiva.