Este documento describe diferentes tipos de tecnologías de la información y comunicación (TIC), incluyendo métodos de acceso a Internet como telefonía fija, banda ancha, telefonía móvil y televisión, así como ejemplos de terminales TIC como navegadores web, televisores y reproductores portátiles. También discute los beneficios de las TIC para la salud, educación y trabajo, pero señala que estos beneficios no están distribuidos de manera equitativa entre los países en desarrollo.