Este documento describe cuatro tipos de tecnologías: TIC (tecnologías de la información y comunicación), TAC (tecnologías del aprendizaje y conocimiento), TEP (tecnologías para el empoderamiento y la participación) y TIP (tecnologías para la investigación y producción). Las TIC se refieren a satisfacer las necesidades tecnológicas de organizaciones. Las TAC usan las TIC para mejorar el aprendizaje. Las TEP usan la tecnología para empoderar a los ciudadanos y promover la participación.