Este documento describe las principales tecnologías de comunicación e información (TIC). Explica que las TIC incluyen recursos para procesar, almacenar y transmitir información de forma digital, como Internet y las computadoras. También discute cómo las TIC se usan en la educación y describen varias aplicaciones como correo electrónico, foros de discusión, chat e Internet para acceder y compartir información multimedia de forma interactiva y en tiempo real o diferido.