Este documento describe cómo las tecnologías de la información y comunicación (TIC) están impactando la industria y el gobierno. En la industria, las TIC son una herramienta indispensable que ayudan a mejorar la eficiencia y el crecimiento de las empresas. En el gobierno, las TIC facilitan el acceso a la información para los ciudadanos y mejoran los procesos administrativos.