Este documento proporciona una introducción a la Teoría de Restricciones (TOC). La TOC fue desarrollada originalmente por Eliyahu Goldratt para mejorar el rendimiento de las empresas. Se centra en identificar la restricción o cuello de botella que limita el rendimiento de un sistema y optimizar ese punto débil. La TOC utiliza un enfoque sistémico y herramientas como el proceso de pensamiento para resolver problemas organizacionales de manera holística. Proporciona ejemplos de cómo se ha aplicado con éxito
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