Tp Clase 1
- 1. Cuestionario 1. ¿A qué denomina Joan Costa “Sistema de la imagen”? 2. ¿Hacia a dónde evolucionan las imágenes mentales? 3. Caracterice brevemente las tres concepciones predominantes de la “Imagen en la Empresa”. 4. Defina imagen corporativa, identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa. En que se diferencian la primera de las tres siguientes. 5. ¿Cuáles son los signos que integran el sistema de identidad corporativa? Ejemplifique. 6. ¿Por qué es importante la cultura para la identidad corporativa? 7. ¿Qué es el PIC? 8. EJEMPLIFIQUE CON ALGUNOS EJEMPLOS POR LO MENOS TRES DE LAS PREGUNTAS. Cuál de los 5 PUNTOS A TENER EN CUENTA ANTES DE ENCARGAR EL DISEÑO DE UN LOGOTIPO O MARCA les pareció más importante
- 2. 1- Joan costa define como sistema de la imagen al proceso mediante el cual un objeto es percibido y se convierte en una imagen dentro de nuestra mente. Él explica que al percibir un objeto, con el tiempo este se va reimpregnando en nuestra memoria y al mismo tiempo desarrollamos todo un sistema de asociaciones y valores en relación a este objeto, mediante este sistema es que podemos representar al objeto en forma de imagen mental. 2- Las imágenes mentales tienen dos vías de evolución: El desgaste: una imagen mental se puede desgastar progresivamente por la función del olvido, esto ocurre por una incoherencia de estímulos recibidos o una escaza fuerza de implicación psicológica. La obsolencia: En este caso la imagen es excitada y por lo tanto reforzada constantemente, en consecuencia puede tomar dos caminos, o se reincrusta en la mente con algunas modificaciones, o permanece igual evolucionando lentamente con el tiempo. 3- Las tres concepciones de la “imagen en la empresa” son: •Imagen-ficción: es la imagen como la apariencia de un objeto de un hecho, la imagen es la forma que adoptan las empresas para ocultar la realidad, una forma de mostrar otra idea. Según Boorstin, principal exponente de esta idea, distingue entre imagen y realidad, la imagen es algo creado para lograr un fin. Boorstin propone que la imagen debe ser sintética, creíble, pasiva, vivida, concreta, simplificada y ambigua. Estos son los factores que hacen que una imagen tenga éxito. •Imagen-icono: es una representación icónica de un objeto que es percibido por los sentidos. Como imagen en la empresa se relaciona con todos los elementos de su identidad visual: el símbolo, logotipo y la tipografía corporativa. La imagen englobaría tanto el icono como a los contenidos simbólicos que de el se desprenden. •imagen-actitud: la imagen es una representación mental, concepto o idea. Los componentes de la imagen-actitud son el componente cognitivo, componente emocional, componente conductual con las siguientes características: - dirección: las personas pueden tener una imagen favorable o desfavorable de la empresa .-intensidad: la dirección de la imagen corporativa puede ser más o menos positivo o más o menos negativa en los individuos. - motivación: constituida por el interés/ intereses fundamentales que llevan a que los sujetos tengan una dirección y una intensidad determinada de la imagen de la organización. 4- imagen corporativa: Es la idea que uno tiene sobre los productos, actividades y conducta de una organización en cuanto entidad. Lo que se
- 3. diferencia de los otros tres conceptos es la idea de que no es una cuestión de emisión sino de recepción. Identidad corporativa: conjunto coordinado de signos visuales por medios de las cuales la opinión pública reconoce instantáneamente y memoriza a una entidad o un grupo como institución. Los signos que compone la identidad corporativa se complementan ente sí provocando una acción sinérgica que aumenta su eficiencia en conjunto. Comunicación corporativa: Es todo lo que la organización dice a su público, ya sea enviado por mensajes a través de sus diferentes canales o a través de sus acciones cotidianas. Realidad corporativa: Es toda estructura materia tangible de la empresa. 5- Los signos que integran el sistema de identidad corporativa pueden dividirse según su naturaleza entre signos lingüísticos, icónicos y cromáticos. •Lingüística: El nombre de la empresa es un elemento de designación verbal que el diseñador convierte en una grafica diferente, un modo de escritura exclusiva llamada logotipo. •Icónica: Se refiere a la marca gráfica o distintivo figurativo de la empresa. La marca cristaliza un símbolo (un signo convencional portador de significado), que cada vez responde más a las exigencias técnicas de los medios.
- 4. •Cromática: Consiste en el color o colores que la empresa adopta como distintivo emblemático. 6- la identidad corporativa es un concepto muy complejo pero según Capriotti La cultura se define como un conjunto de normas, valores y pautas de conducta, estos aspectos definen lo que la empresa realmente es en un momento determinado, por lo tanto esta conforma parte de la imagen corporativa y principalmente de la identidad corporativa. Por esto un análisis de la cultura es de gran importancia previo a llevar a cabo una estrategia de imagen corporativa. 7- El perfil de identificación corporativa (PIC) es un conjunto de valores o beneficios que la organización ofrece a sus públicos, es decir, son atributos de identificación que generaran una identificación, diferenciación y preferencia en el público de la organización. El punto que nos pareció más importante es el nº 3, “Apuntar a sistemas de identidad antes que a logotipos” ya que consideramos que debe ser el punto de partida antes de crear el logotipo, que lo más importante es sostener la identidad de la empresa o marca y por eso el logotipo tiene que crearse en función de eso. Por lo tanto esto explica que el logotipo debe responder a las demás formas en las que una empresa o marca sostiene su identidad.
- 5. 2)- Buscar en Internet 1 marca aplicar conceptos de Costa: La imagen corporativa hace referencia a la idea que el público tiene sobre la entidad, lo cual lo convierte en un concepto claro basado en la idea de recepción. En este caso la imagen corporativa que el público tiene sobre Topper es que el una empresa de calzado deportivo tanto para hombres como para mujeres. Los signos que componen la identidad corporativa de esta imagen son el lingüístico, el icónico y el cromático. Todos tienen la misma función pero poseen características diferentes El lingüístico que en este caso es el nombre de la empresa Topper escrito de un modo exclusivo al cual podemos llamarlo logotipo El icónico se refiere a la marca gráfica de la empresa, un símbolo que cumple de función de diferenciarlo de las demás marcas, el signo icónico en este caso es el que se encuentra por encima del sigo lingüístico en la imagen adjuntada El signo cromático es la gama de colores utilizados, es este caso la imagen de la marca es acromática ya que solo se utiliza el blanco y el negro Al unir estos 3 signos de manera coordinada se forma una identidad corporativa la cual impacta en el público logrando que la reconozcan como una institución o grupo La planificación estratégica en la imagen corporativa deberá tener una base sólida y clara para poder realizarla con eficiencia. La estrategia de la imagen corporativa se construye mediante 3 elementos básicos lo cuales son La organización, los públicos de la organización y la competencia
- 6. La organización: busca lograr el reconocimiento del público. Esta empresa se especializa en la creación de indumentaria deportiva con diseños exclusivos de la misma Los públicos de la organización: hace referencia a que tipo de público se van a enfocar, en este caso sus esfuerzos irían dirigidos hacia aquellas personas que realicen algún deporte o actividad física La competencia: la referencia comparativa tanto para la organización como para el público, ya que habrá más organizaciones enfocadas en el desarrollo de indumentaria deportiva y querrán llegar el público tanto como ellos. En este caso Topper compite con otras marcas de gran prestigio como Nike, Puma, por lo cual Topper ofrece diseños exclusivos, mayor comodidad en su uso y juega con que es una marca nacida en Argentina y que logro gran prestigio tanto así que muchas estrellas del deporte ya sea tenis, futbol, se sienten orgullosos de poder vestir con dicha marca 3) Buscar dos marcas. UNA QUE CONSIDEREN "BUENA" y OTRA "MALA" Categorizar la marca según la clasificación dada en la clase de MARCA Evaluar las dos marcas en relación de las propiedades y funciones de la marcas La marca son el conjunto de signos o el signo que una vez codificado nos remite a un producto o institución determinada. Por consiguiente cumplen una función de identificación. Las podemos agrupar en verbales (simples y compuestas) y en Icónicas (pictogramáticas y diagramáticas). Buena marca: Cuando de buenas marcas hablamos, podemos identificar a Starbucks como una. Puntualmente nos centraremos en su imagotipo pictogramatico (combinación de imagen y texto). Dentro de sus propiedades y funciones de la marca, podemos resaltar que esta marca, tiene un desarrollo muy claro en cuanto:
- 7. - Identificación por diferenciación: si bien hay muchas cadenas de café, esta resalta sobre las demás, esto es porque la marca no se confunde con otras existentes en el mercado. - Legibilidad: esta marca es fácil y rápida de comprender, no hay confusión. - Pregnancia: nos permite ver los elementos como unidades significativas. - Persuasión: tiene un diseño agradable al ojo, es empática y seductora. - Memorabilidad: es fácil de recordar. - Perdurabilidad: tiene vigencia de estilo, si el estilo se asocia a una sola época, es fácilmente desechable. Marca Mala: Es un isologotipo (combinación entre logotipo e isotipo). Este no representa un sistema de identidad, la imagen de su producto, de su empresa, que es la imagen que se construye en la mente de una persona y que opera con esa organización. Es decir no deja en claro si esta marca es parte de su sistema de identidad, la imagen de su producto o de la empresa. No transmite una idea clara acerca de lo que quiere comunicar, no deja en claro que rinde dos litros, si es una pintura, si es una gaseosa, una bebida alcohólica, Por no es una marca simple, fácil de asociar y agradable al ojo humano. Es una marca que no puede perdurar en el tiempo. Es una marca fracaso, visualmente hablando.