Este documento describe los tipos de software y sus funciones. Explica que el software son las instrucciones que indican a la computadora qué hacer y se divide en dos tipos: el software de aplicaciones, como procesadores de texto y hojas de cálculo, y el software de sistema, como el sistema operativo, que administra los recursos de hardware y permite que funcione el software de aplicaciones. También describe las características y funciones clave de los sistemas operativos, como la administración del procesador, gestión de dispositivos y organización de datos.