El documento describe la evolución de la Web de una versión estática (Web 1.0) a una versión más dinámica e interactiva (Web 2.0) enfocada en las interacciones entre usuarios y redes sociales. La Web 2.0 se caracteriza por sitios que funcionan como puntos de encuentro para los usuarios y por aplicaciones colaborativas accesibles a través del navegador en lugar de aplicaciones de escritorio. También señala que la Web 2.0 es más una actitud enfocada en el usuario final que una tecnología