La Web 2.0 se refiere a la transición de aplicaciones tradicionales a aplicaciones en línea centradas en el usuario. Estas aplicaciones permiten la colaboración entre usuarios y reemplazan las aplicaciones de escritorio. La Web 2.0 ha definido nuevos proyectos en Internet y busca brindar mejores soluciones para los usuarios finales, a través de herramientas como blogs, marcadores, comunidades, wikis y RSS.