La Web 2.0 permite compartir conocimiento, experiencias y opiniones de manera autónoma. Promueve la conectividad, apertura, diversidad y uso de las TIC. Ofrece espacios de comunicación entre docentes y estudiantes que incentivan el autoaprendizaje, investigación y desarrollo de habilidades sin importar edad, distancia u ocupación. Se convierte en un escenario para converger usuarios, servicios y herramientas que enlazan aportes e ideas para incrementar el aprendizaje.