La Web 2.0 permite a los usuarios crear y compartir contenido en línea de manera fácil. Ofrece beneficios como mejorar el aprendizaje colaborativo y abrir nuevos espacios de comunicación, pero también plantea desventajas como la vulneración de derechos de autor y la pérdida de control sobre las creaciones. Incluye aplicaciones para editar, publicar y almacenar contenido, participar en redes sociales y compartir información de manera privada o pública.