El documento describe la Web 2.0 como una herramienta que permite crear páginas web donde los contenidos se comparten, modifican, aportan y se interactúa. Explica que la Web 2.0 mejora la educación a través del aprendizaje colaborativo y la comunicación optimizada. También menciona aplicaciones populares como blogs, wikis, presentaciones y repositorios de videos y audio.