El documento destaca la importancia de la web 2.0 como herramienta esencial para acceder a información y fomentar el aprendizaje colaborativo a través de redes sociales y aplicaciones en línea. Detalla cómo estas herramientas permiten la interacción dinámica, la gestión colaborativa de contenidos y la democratización del acceso a la información. Además, se presentan ejemplos de plataformas y servicios que facilitan la creación, compartición y análisis de contenidos educativos.