La web 2.0, o web social, se define como un modelo de páginas que promueve la interacción y colaboración entre usuarios, centrándose en sus necesidades. Este modelo tiene implicaciones educativas significativas, fomentando una educación más horizontal y colaborativa que mejora las competencias digitales de estudiantes y profesores. Las herramientas de la web 2.0, como redes sociales, wikis y blogs, facilitan el aprendizaje autónomo y la creación de contenido compartido.