La Web 2.0 permite a los usuarios participar y contribuir al contenido de la red de forma activa en lugar de ser solo lectores pasivos. Esto se logra a través de varias herramientas como redes sociales, blogs, aplicaciones para compartir videos y música, que han revolucionado la forma en que las personas usan Internet. Algunas de estas herramientas incluyen blogs, YouTube, Google Docs y presentaciones compartidas.