La Web 2.0 no es una tecnología sino una actitud que permite a los usuarios crear y compartir contenido. Los docentes deben guiar a los estudiantes para organizar la información disponible en la Web 2.0. Esta nueva concepción de páginas web se basa en contenidos compartidos y producidos por los usuarios. La Web 2.0 permite buscar, crear, compartir e interactuar en línea para producir conocimiento de forma colaborativa.