El documento explora la web 2.0 como una evolución hacia aplicaciones colaborativas que reemplazan el software de escritorio, enfatizando su impacto en la educación y la creación de comunidades virtuales. Se destacan características como la participación activa de los usuarios, herramientas de publicación en línea y la convergencia de medios. Aunque presenta desventajas como la falta de seguridad, la web 2.0 ofrece numerosas ventajas y recursos educativos que son utilizados por alumnos y profesores.