El documento describe las características y aplicaciones clave de la Web 2.0, incluyendo blogs, wikis, redes sociales, marcadores sociales, y compartición de medios que permiten a los usuarios crear y modificar contenido fácilmente. También discute cómo la Web 2.0 ha influenciado áreas como compras, política y medios de comunicación al facilitar la participación y colaboración en línea.