El documento describe la Web 2.0 y sus características principales. Define la Web 2.0 como una transición hacia aplicaciones web que permiten a los usuarios generar y compartir contenido de forma colaborativa. Entre las características clave se encuentran que los usuarios son los principales generadores de contenido y que todo está interconectado para facilitar la participación. También presenta varios conceptos asociados a la Web 2.0 como blogs, wikis, etiquetas, redes sociales y más.