Workshop App Marketing - UPC
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El documento aborda el impacto de las aplicaciones móviles en la vida cotidiana y estrategias para triunfar en el sector del app marketing, destacando la importancia de una planificación adecuada y una comprensión clara del marketing y la segmentación del mercado. Se enfatiza que muchas aplicaciones son invisibles sin una correcta estrategia de promoción y se describen técnicas como la optimización en tiendas (ASO) y estrategias de engagement para mantener a los usuarios. Finalmente, se presentan casos de éxito, como DressApp, que han logrado crear comunidades sólidas a través de una promoción efectiva.
Workshop App Marketing - UPC
- 2. • 1. El impacto de las apps en nuestra vida • 2. ¿Cómo triunfar en este sector? • 3. ¿Qué es el marketing? ¿Y el appmarketing? • 4. Otras técnicas para promocionar una app • 5. Slash Consejos Workshop App Marketing www.slashmobility.com
- 3. 1. EL MUNDO DE LAS APPS Capítulo 2015
- 4. 86% 1. El impacto de las apps en nuestra vida www.slashmobility.com + 2horas @slashmobility
- 5. www.slashmobility.com ¿Qué uso hacemos del móvil? 1. El impacto de las apps en nuestra vida
- 6. www.slashmobility.com ¿Qué apps consultamos más? 1. El impacto de las apps en nuestra vida
- 7. Cada vez se invierte más en las apps… www.slashmobility.com Instantaneidad Interacción Segmentación Personalización Geolocalización Accesibilidad 1. El impacto de las apps en nuestra vida
- 8. 2. CÓMO TRIUNFAR EN ESTE SECTOR
- 9. 2. Cómo triunfar en este sector www.slashmobility.com ¡Tengo una idea genial! No hay competencia que ofrezca exactamente lo mismos Desarrollo la aplicación Tengo la aprobación de las stores ¡Y ya la tengo publicada!
- 10. 2. Cómo triunfar en este sector www.slashmobility.com ¡Y ahora…sólo tengo que esperar para hacerme rico y famoso! ¿Seguro?
- 11. www.slashmobility.com 100 nuevas películas a la semana 250 nuevos libros a la semana 18.000 nuevas apps a la semana + de 2 Millones de apps disponibles en las stores 2. Cómo triunfar en este sector
- 12. www.slashmobility.com 2. Cómo triunfar en este sector APPS ZOMBIES “Casi dos tercios de las apps no consiguen más de 100 descargas, son casi invisibles para los usuarios”
- 13. www.slashmobility.com Sin una estrategia de app marketing estás muy lejos de… Y más cerca de… 2. Cómo triunfar en este sector
- 14. 3. ¿QUÉ ES EL MARKETING?
- 15. 3. ¿Qué es el marketing? www.slashmobility.com ¿Qué es el marketing? Mercado Seller Buyer Venta 1. Market-ing: crear mercado 2. Bienes / servicios / productos: elemento de intercambio 3. Vendedor: ofrece el bien 4. Comprados: compra el bien 5. Promoción: cómo el vendedor se da a conocer 6. Segmentar: cómo elijo al comprador 7. Venta: trato (condiciones del intercambio) 1. Precio 2. Funcionalidades 3. Beneficios
- 16. www.slashmobility.com 3. ¿Qué es el marketing?
- 17. www.slashmobility.com Modelos de monetización Freemium Premium Publicidad In App Purchase Pay per App 3. ¿Qué es el marketing?
- 18. www.slashmobility.com Modelos de monetización Publicidad 3. ¿Qué es el marketing?
- 19. www.slashmobility.com 3. ¿Qué es el marketing?
- 20. 2.Mkt tradicional Vs Mkt móvil www.slashmobility.com App Marketing
- 21. 3. App marketing www.slashmobility.com TARGET & VALUES COMPETITOR 360ª View COMUNICATION SM ACTIONS PRESS EVENTS ADS PURCHASED DOWNLOADS QUALITY DOWLOADS POSITION DOWLOADS USER BEHAVIOUR APP BEHAVIOUS DOWLOAD & RANKINGS MONITORIZE ENGAGEMENT NAME DESCRIPTION CATEGORYICON Una estratégia 360º ASO
- 22. 3. App marketing www.slashmobility.com App Store Optimization: proceso de optimización de una aplicación móvil con el fin de conseguir aparecer en los primeros resultados cuando los usuarios buscan en las tiendas las aplicaciones. ¿Qué es el ASO?
- 24. 3. App marketing www.slashmobility.com Cómo encontramos las apps
- 25. www.slashmobility.com Técnicas ASO Virtuous circle + Descargas = mejor posicionamiento en los rankings Mejor posicionamiento= + visibilidad + visibilidad + descargas —> orgánicas 4. Técnicas para promocionar una app
- 26. www.slashmobility.com 38.400 Per day (Overall Ranking) 25.300 Per day (Games Ranking) Técnicas ASO: Top rankings 4. Técnicas para promocionar una app
- 27. www.slashmobility.com ¡Hay otras cosas! 4. Técnicas para promocionar una app Los rankings no sólo son descargas… Factores ASO On-Metadata Factores ASO Off-Metadata App name Instalaciones Key word Desinstalaciones Icono Valoraciones Vídeos Comentarios Descripción Nombre developer Screenshots
- 28. 3. App marketing www.slashmobility.com Técnicas ASO: Factores que intervienen www.slashmobility.com 4. Técnicas para promocionar una app Cuándo una persona busca una app, se influencia por: • Descripción 25% • Reviews 24 % • Imágenes & Pantallazos 23% • Estrellas y puntuación 13% • Icono 13%
- 29. www.slashmobility.com Técnicas ASO: Las diferentes stores 4. Técnicas para promocionar una app
- 30. www.slashmobility.com TARGET & VALUES COMPETITOR 360ª View COMUNICATION SM ACTIONS PRESS EVENTS ADS PURCHASED DOWNLOADS QUALITY DOWLOADS POSITION DOWLOADS USER BEHAVIOUR APP BEHAVIOUS DOWLOAD & RANKINGS MONITORIZE ENGAGEMENT NAME DESCRIPTION CATEGORYICON 4. Técnicas para promocionar una app Una estratégia 360º: Descargas
- 31. Una estratégia 360º: Descargas www.slashmobility.com 4. Técnicas para promocionar una app Promoted downloads Usuarios Volumen
- 32. Una estratégia 360º: Descargas www.slashmobility.com 4. Técnicas para promocionar una app CPI=Cost Per Install Focus in getting volume Focus in getting users • Segmentación • Coste per CPI • Retención • Segmentación • Coste per CPI • Retención
- 33. www.slashmobility.com Técnicas ASO: Top rankings ¿Es suficiente con muchas descargas? 4. Técnicas para promocionar una app
- 34. www.slashmobility.com TARGET & VALUES COMPETITOR 360ª View COMUNICATION SM ACTIONS PRESS EVENTS ADS PURCHASED DOWNLOADS QUALITY DOWLOADS POSITION DOWLOADS USER BEHAVIOUR APP BEHAVIOUS DOWLOAD & RANKINGS MONITORIZE ENGAGEMENT NAME DESCRIPTION CATEGORYICON 4. Técnicas para promocionar una app Una estratégia 360º: Engagement
- 35. www.slashmobility.com Consigue descargas Mantén a los usuarios ATRACCIÓN RETENCIÓN 4. Técnicas para promocionar una app
- 36. www.slashmobility.com 4. Técnicas para promocionar una app La frecuencia de uso aumenta en apps con componente social La retención aumenta en apps dónde el contenido es relativamente nuevo
- 37. www.slashmobility.com 4. Técnicas para promocionar una app Una estratégia 360º: Engagement Notifications
- 38. www.slashmobility.com 4. Técnicas para promocionar una app Una estratégia 360º: Engagement Reviews Request for External Reviews Request for Reviews inside your App
- 39. www.slashmobility.com TARGET & VALUES COMPETITOR 360ª View COMUNICATION SM ACTIONS PRESS EVENTS ADS PURCHASED DOWNLOADS QUALITY DOWLOADS POSITION DOWLOADS USER BEHAVIOUR APP BEHAVIOUS DOWLOAD & RANKINGS MONITORIZE ENGAGEMENT NAME DESCRIPTION CATEGORYICON 4. Técnicas para promocionar una app Una estratégia 360º: Monitorización
- 40. www.slashmobility.com 4. Técnicas para promocionar una app Monitorización Datos • New users: número de usuarios que han entrado por primera vez en la app • Active users: número de usuarios que han usado la app • Sesiones: tiempo que transcurre desde que se abre la app hasta que se cierra • Frecuencia de uso: número de sesiones de un usuario • Retención: indica la retención del usuario activo y los usuarios que sólo han usado la app una vez • Usuarios recientes: número de usuarios que han abierto una sesión al menos en los últimos 7 días.
- 41. 4. OTRAS TÉCNICAS PARA PROMOCIONAR UNA APP ¿Más?
- 42. www.slashmobility.com TARGET & VALUES COMPETITOR 360ª View COMUNICATION SM ACTIONS PRESS EVENTS ADS PURCHASED DOWNLOADS QUALITY DOWLOADS POSITION DOWLOADS USER BEHAVIOUR APP BEHAVIOUS DOWLOAD & RANKINGS MONITORIZE ENGAGEMENT NAME DESCRIPTION CATEGORYICON 4. Técnicas para promocionar una app Una estratégia 360º: Monitorización
- 43. www.slashmobility.com 5. Otras técnicas para promocionar una app APPS TREND: APP USERS ARE JUST NOT LOOKING FOR “APPS” THEY ARE LOOKING FOR “LIFE EXEPRIENCE”, ADDED VALUE, LIFE STYLE & COMMUNITY = EMOTIONAL CONNECTION APP MARKETING
- 44. www.slashmobility.com 5. Otras técnicas para promocionar una app Marketing y Comunicación Online Offline
- 45. www.slashmobility.com 5. Otras técnicas para promocionar una app DressApp • DressApp se posicionó en el TOP 100 en la categoría de estilo de vida en España, Brasil, Mexico, Alemania y Portugal. • Presencia internacional en más de 140 países consiguiendo más de 450.000 descargas. • Los usuarios han descargado 450.000 catálogos, visto 3,5 Millones de prendas publicadas, han fotografiado 2,9 Millones de prendas y han creado más de 300.000 conjuntos. • DressApp ha conseguido generar una gran comunidad a su alrededor en el mundo digital consiguiendo así más de 14.000 seguidores en Twitter y más de 24.000 fans en Facebook
- 46. www.slashmobility.com 5. Otras técnicas para promocionar una app DressApp
- 47. www.slashmobility.com Canales Publicitarios 5. Otras técnicas para promocionar una app Campañas de publicidad Social Ads App discovery
- 49. www.slashmobility.com 5.Slash Consejos No por mucho programar, voy a triunfar Piensa a lo grande, todo está por hacer Sin visibilidad, tus apps serán zombies Las descargas no lo son todo Los reyes son los usuarios