Administração Geral e Processos de Gestão
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O documento descreve um plano de disciplina para o curso de Administração Geral e Processos de Gestão, ministrado pelo Professor Ernesto Bedrikow. A ementa inclui teorias administrativas e tendências organizacionais. O documento também define administração e organização e discute conceitos como PDCA, Balanced Scorecard e sistemas de informação.
Administração Geral e Processos de Gestão
- 1. Administração Geral & Processos de Gestão Ms. Prof. Ernesto Bedrikow
- 2. Coordenação Geral Coordenador: Rafael da Silva Santos Disciplina: Administração Geral e Processos de Gestão Professor: Prof. Mestre Ernesto Bedrikow E-mail: ernesto@sumare.edu.br Telefone: 3067-7999
- 3. Ementa • Análise das teorias administrativas e seu impacto atual nas organizações. • Analise das várias tendências organizacionais; Identificação das contribuições das Teorias da Administração para o entendimento das organizações atuais, através do aprendizado e da análise crítica dos aspectos a ela relacionados.
- 4. 1.2 Conceito de Administração "Administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização, e de usar todos os recursos disponíveis da organização para alcançar objetivos estabelecidos" (Stoner & Freeman, 1999). 1.3 Conceito de Organização “Organização é uma entidade abstrata, de cunho jurídico, formada por duas ou mais pessoas, trabalhando juntas e de modo estruturado para alcançar um objetivo específico ou um conjunto de objetivos.” (Stoner & Freeman, 1999)
- 5. “ O bom Administrador é aquele que conduz seu grupo até o destino almejado.”
- 6. Framework PDCA Brainstorm BSC 5W2H PorterMatriz GUT COSO PM CANVAS DIC E- COMMERCE E- BUSINESS COBIT AUDITORIA RISCO
- 7. Objetivos • Tem a responsabilidade de fazer prospecção de novas tecnologias da informação e auxiliar na sua incorporação às estratégias, planejamento e práticas da organização. • A função também apóia sistemas de tecnologia da informação departamentais e individuais.
- 8. Sistemas de Informação Vivemos na chamada Era da Informação. Por isso,é vital sabermos utilizar o que essa era tem de mais interessante e inovador. Nossa disciplina abordará temas que pelos quais vocês se depararão constantemente no ambiente de serviço, não importando o ramo em que atuarem. Sejam Orgânicos
- 9. Sistemas de Informação O grande empresário J. Willard Marriott disse certa vez: "A boa madeira não cresce com sossego; quanto mais forte o vento, mais fortes as árvores". Assim, esperamos que “soprem fortes ventos” em nossa caminhada, pois assim todos se tornarão valorosos, quer profissionalmente, quer pessoalmente. *Bons Marinheiros são feitos em grandes tempestades
- 13. Gestão de Informação EXEMPLOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
- 14. ÁREA FINANCEIRA Contas a pagar e receber, tesouraria, caixa e conta corrente, previsão e fluxo de caixa, síntese gerencial por conta, retenções, adiantamentos, controle de contratos, integração e conciliação bancária, controle de cheques e cartões, múltiplas moedas, comparativos de previsto x realizado, indicadores,...
- 15. Objetivos e Benefícios Construir cenários econômicos para a estruturação do Planejamento Orçamentário da organização. Disponibilizar todos os indicadores para a análise econômico-financeira e de balanços. Permitir gerar indicadores físicos e financeiros.
- 16. Analisar as verbas empenhadas e controlar as demandas de novos suprimentos (planejamento e metas); Integrar a contabilidade, DRE (demonstração de resultado do exercício)e fluxo de caixa, para todos os eventos, físicos e monetários reais/projetados; Simular cenários das bases de cálculo e traçar análises do resultado com a meta de gestão consolidada. Características
- 21. Sistemas de informação: muito mais que computadoresSistemas de informação: muito mais que computadores Para usar os sistemas de informação com eficiência, é preciso entender as dimensões organizacionais, humana e tecnológica que os formam. Um sistema de informação oferece soluções para importantes problemas ou desafios organizacionais que a empresa enfrenta. Perspectivas em sistemas de informação e tecnologia de informação
- 22. 3 DIMENSÕES3 DIMENSÕES3 As dimensões definem um Sistema de informação Como fazer O que fazer Quando fazer PessoasPessoas TecnologiaTecnologiaOrganizaçõesOrganizações SISTEMAS DESISTEMAS DE INFORMAÇÃOINFORMAÇÃO Onde fazer Quem vai fazer Porque fazer
- 24. video
- 26. Como será o Futuro dos SIOS “.... o SIO não vão desaparecer. Mas o que essa trabalho vai-se tornar?”
- 27. • Gestão e controle em um mercado global • Competição em mercados mundiais • Grupos de trabalho globais • Sistemas de entrega globais 27 A emergência economia global
- 28. 28 Relacionamentos possibilitados digitalmente com clientes, fornecedores e funcionários Processos do negócio principal realizados via redes digitais Gestão digital dos principais ativos da empresa Rapidez em sentir e responder a mudanças ambientais A emergência da Empresa Digital
- 30. Como será o Futuro dos SIOS “O trabalho do SIO e gerir a mudança e não a tecnologia” “A habilidade de lidar com as grandes mudanças comerciais, e de provocá-las , que passaram a determinar a eficiência do SIO.”
- 31. O SIO X Os Gestores O novo SIO será um futurista interno, avaliado pelas mesmas métricas financeiras que medem qualquer outro executivo de nível C, mas com um adicional: inovação
- 32. O Futurista • Capaz de projetar tendências de mercado • Capaz de ser um futurista interno (prever a implicação das novas tecnologias externas dentro da corporação) • Ser capaz de gerenciar equipes pelas a distancia (em 2020 pelo menos 30% dos funcionários das grandes corporações trabalharão em casa)
- 33. O mestre da Métrica • Ser capaz de auxiliar na criação de novos produtos • Ser capaz de gerir e cumprir prazos • Reduzir orçamentos de TI • Melhor a avaliação de desempenho da TI e da corporação como um todo • Entender e saber cumprir metas comerciais
- 34. Como será o Futuro dos SIOS E você esta preparado para esse futuro?E você esta preparado para esse futuro?
Notas do Editor
- #22: Esses três temas (pessoas, organizações e tecnologia) irão reaparecer ao longo do livro. A compreensão da interação entre esses fatores e os sistemas de informação é conhecida como capacitação em sistemas de informação. Ensinar a otimizar a relação entre tecnologia, organizações e pessoas é o propósito deste livro.