Anliseswot 091127141720-phpapp02
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Este documento discute a análise SWOT como uma ferramenta para identificar fatores internos e externos que afetam uma organização. A análise SWOT mapeia as forças e fraquezas de uma organização, bem como as oportunidades e ameaças no ambiente externo, para ajudar a desenvolver estratégias eficazes. O documento explica como a matriz SWOT pode ser usada para avaliar pontos fortes e fracos versus oportunidades e ameaças, e desenvolver diferentes tipos de estratégias para explorar as primeiras
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- 1. Análise de riscos e oportunidades e identificação de factores críticos de sucesso Análise SWOT Carapeto, Carlos & Fonseca, Fátima. (2006). Administração Pública. Modernização, Qualidade e Inovação. Lisboa Nuno Silva Fraga. DCE-UMa
- 2. • Os factores externos à organização estão (normalmente) fora do seu controlo. Podem constituir AMEAÇAS, mas também OPORTUNIDADES. Nesta perspectiva, devem ser analisadas as oportunidades e as ameaças que as forças do ambiente representam para a organização e como pode esta aproveitar tais oportunidades e minimizar essas ameaças. • Importa proceder-se a uma análise sistemática.
- 3. • A análise sistemática (dinâmica e permanente) dos pontos fortes e fracos internos pode ser feita de duas formas: ▫ através do diagnóstico típico da gestão da qualidade total, por exemplo: Aplicação do Modelo CAF ▫ Ou através da Análise SWOT.
- 4. Análise SWOT • SWOT: ▫ Strengths (Forças) ▫ Weaknesses (Fraquezas) ▫ Opportunities (Oportunidades) ▫ Threats (Ameaças) • Ferramenta da Gestão da Qualidade que surge no final dos anos 60 do séc. XX. Aspectos Internos Aspectos Externos
- 5. Objectivo e utilidades • O seu objectivo é identificar os assuntos-chave e facilitar uma abordagem estratégica. • É utilizada no desenvolvimento de um plano estratégico ou no planeamento de uma solução para um determinado problema. • É especialmente útil quando há pouco tempo disponível para analisar uma situação complexa. • Serve para analisar as Forças e Fraquezas (aspectos internos), bem como as Oportunidades e Ameaças (aspectos externos) de uma organização.
- 6. • Uma FORÇA ou PONTO FORTE é: um aspecto interno que pode melhorar a situação da organização, algo que esta executa bem (ex.: os seus bens; a sua capacidade e expertise; as suas capacidades competitivas). • Uma FRAQUEZA ou PONTO FRACO é: um aspecto interno em que a organização é potencialmente vulnerável, algo que esta não faz bem (ex.: falta de materiais ou tecnologias;
- 7. • Uma OPORTUNIDADE é: uma condição ambiental que pode melhorar o desempenho da organização e facilitar o cumprimento da sua missão (ex.: mudanças de tecnologia; mudanças na política governamental). • Uma AMEAÇA é: uma condição ambiental que pode desestabilizar a situação da organização (ex.: novas regulamentações; novos produtos no mercado por organizações concorrentes).
- 8. • Aspectos negativos externos à organização • Aspectos positivos externos à organização • Aspectos negativos internos à organização • Aspectos positivos internos à organização FORÇAS FRAQUEZAS AMEAÇASOPORTUNIDADES
- 9. Matriz da Análise SWOT Análise Interna Análise Externa S Pontos FORTES O que funcionou bem? W Pontos FRACOS O que funcionou mal? O OPORTUNIDADES S-O W-O T AMEAÇAS S-T W-T
- 10. Estratégias de actuação (Allouche, Schmidt, 1999) • Estratégias S-O / MAXI-MAXI Buscam as oportunidades que se conjugam com os pontos fortes da organização. • Estratégias W-O / MINI-MAXI Ultrapassam pontos fracos para alcançar oportunidades. • Estratégias S-T / MAXI-MINI Identificam formas de utilizar os pontos fortes da organização para reduzir a sua vulnerabilidade a ameaças externas. • Estratégias W-T / MINI-MINI Estabelecem um plano defensivo para evitar que os pontos fracos da organização a tornem demasiado susceptível às
Notas do Editor
- #3: A importância da compreensão do ambiente quando se trabalha em contextos como os TEIP – Territórios Educativos de Intervenção Prioritária.
- #7: Estabelecer uma analogia com o conceito de Firewall no computador. Esta ferramenta protege o sistema mas não o isola do ambiente, a não ser que o queiramos, mas nesta perspectiva estaríamos em choque com a 2.ª Lei da Termodinâmica (Entropia / Entropia Negativa).
- #10: Mostrar exemplo de uma análise SWOT – Trabalho da DREER