Apresentação serviços social

SÍMBOLO SERVIÇO SOCIAL Balança com a Tocha: Exprime o caráter da justiça social; mais moral que jurídica, à punição do que erro, removido. Estrela dos Reis Magos: Lembra num mesmo facho, a suprema caridade do redentor e o elevado ideal dos Reis Magos que, segundo e na renúncia dos próprios bens e comodidade encontrou a LUZ. Simboliza o espírito de fraternidade universal e de sacrifício pelo bem dos homens. Turmalina Verde: Pedra Brasileira singela por excelência, ninguém procura falsificá-la. Simboliza a esperança e a sinceridade. preferindo a redenção. Simboliza que pelo amor e pela verdade tudo pode ser.

Esqueça a idéia preconceituosa que o assistente social é alguém que só se preocupa em ajudar as pessoas a enfrentar questões delicadas ou que trabalha apenas com as pessoas socialmente desfavorecidas;

É uma profissão de caráter sócio-político, crítico e interventivo, que se utiliza de instrumental científico multidisciplinar das Ciências Humanas e Sociais para análise e intervenção nas diversas refrações da “questão social”, isto é, no conjunto de desigualdades que se originam do antagonismo entre a socialização da produção e a apropriação privada dos frutos do trabalho. Inserido nas mais diversas áreas: saúde, previdência, educação, habitação, lazer, assistência social, justiça, com papel de planejar, gerenciar, administrar, executar e assessorar políticas, programas e serviços sociais.

É uma das poucas profissões que possui um projeto profissional coletivo e hegemônico, denominado projeto ético – político , que foi construído pela categoria a partir das décadas de 1970 –1980 e que expressa o compromisso da categoria com a construção de uma nova ordem societária, mais justa, democrática e garantidora de direitos universais. Tal projeto tem seus contornos claramente expressos na Lei 8662 – 93, no código de Ética Profissional – 1993 e nas Diretrizes Curriculares.

O Serviço Social é uma profissão que requer formação de 4 a 5 anos, o profissional é denominado Assistente Social. A profissão dispõe de autarquias que orientam e fiscalizam o exercício profissional e defendem os interesses da sociedade em relação aos serviços prestados pelo Assistente Social. É uma profissão que atua no desvendamento das contradições sociais na perspectiva da redução das desigualdades, e na garantia de direitos ao fortalecer formas de resistência construídas pelos sujeitos, comunidades e organizações. O Assistente social - trabalha na elaboração, execução e avaliação de planos, políticas, programas e projetos sociais, atividades de planejamento e gestão. Atuam na justiça, nas varas de Infância e Juventude, de Família e nas instituições de sistema penal e de medidas socioeducativas para jovens em conflito com a lei, previdência social, habitação, assistência a pessoas portadoras de deficiências. O Assistente Social é o profissional habilitado para atuar nesta perspectiva através da sua formação generalista e interdisciplinar.

PROFISSIONAL HABILITADO Realiza estudos e pesquisas para avaliar a realidade e emitir parecer social e propor medidas e políticas sociais, análise e intervenção na realidade social; Planeja, elabora e executa planos, programas e projetos sociais; Presta assessoria e consultoria a instituições públicas e privadas e a movimentos sociais; Orienta indivíduos e grupos, auxiliando na identificação de recursos e proporcionando o acesso aos mesmos; Realiza estudos socioeconômicos com indivíduos e grupos para fins de acesso a benefícios e serviços sociais; Atua no magistério de Serviço Social e na direção de Unidades de ensino e Centro de estudos.

PRINCIPIOS FUNDAMENTAIS DO ASSISTENTE SOCIAL Defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do arbítrio e do autoritarismo; Posicionamento em favor da equidade e justiça social, que assegure universalidade de acesso aos bens e serviços relativos aos programas e políticas sociais, bem como sua gestão democrática; Compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população e com o aprimoramento profissional. É VEDADO AO ASSISTENTE SOCIAL Praticar e ser conivente com condutas anti-éticas, crimes ou contravenções penais na prestação de serviços profissionais. Acatar determinação institucional que fira os princípios e diretrizes do Código de Ética profissional. Revelar sigilo profissional.

DIREITOS Inviolabilidade do local de trabalho e respectivos arquivos e documentação, garantindo o sigilo profissional; Desagravo público por ofensa que atinja a sua honra profissional; Ampla autonomia no exercício da profissão, não sendo obrigado a prestar serviços profissionais incompatíveis com as suas atribuições, cargos ou funções; Dispor de condições de trabalho condignas, seja em entidade pública ou privada, de forma a garantir a qualidade do exercício profissional; Manter o sigilo profissional para proteger o usuário em tudo aquilo de que o Assistente Social tome conhecimento, como decorrência do exercício da atividade profissional. DEVERES Abster-se, no exercício da profissão, de práticas que caracterizem a censura, o cerceamento da liberdade, o policiamento dos comportamentos, denunciando sua ocorrência aos órgãos competentes; Garantir a plena informação e discussão sobre as possibilidades e conseqüências das situações apresentadas, respeitando democraticamente as decisões dos usuários, mesmo que sejam contrárias aos valores e às crenças individuais dos profissionais; Democratizar as informações e o acesso aos programas disponíveis no espaço institucional, como um dos mecanismos indispensáveis à participação dos usuários; Contribuir para a criação de mecanismos que venham desburocratizar a relação com os usuários, no sentido de agilizar e melhorar os serviços prestados; Empenhar-se na viabilização dos direitos sociais dos usuários, através dos programas e políticas sociais; Denunciar, no exercício da profissão, às entidades de organização da categoria. às autoridades e aos órgãos competentes, casos de violação da Lei e dos Direitos Humanos, quanto a: corrupção, maus tratos, torturas,ausência de condições mínimas de sobrevivência,discriminação, preconceito, abuso de autoridade individual e institucional, qualquer forma de agressão ou falta de respeito à integridade física, social e mental do cidadão; Respeitar a autonomia dos movimentos populares e das organizações dos trabalhadores.

Fóruns ; Hospitais ; Escolas Presídios ; Saúde ; CAPS, Gestão e planejamento Conselhos de Direitos ; Cooperativas; Grupos Comunitários ; ONGs ; Empresas privadas; Albergues, Asilos e Creches; Prefeituras ; Movimentos Sociais; Onde o Assistente Social pode atuar?

Residência Multiprofissional Integrada em Sistema Público de Saúde UFSM - 2009/2011. Secretaria de Município da Saúde Ênfase Gestão e Políticas Públicas : Assistente Social Giani Rathke Objetivo da ênfase de Gestão Formação de profissionais qualificados para atuar em processos de gerência e de gestão de serviços e sistemas de saúde; Formação de novas competências ao moderno gestor de saúde pública; Incorporação e utilização de estratégias de planejamento e programação na condução do processo de trabalho que assegure oferta de serviços comprometida com as necessidades sociais e de saúde da população.

ASSISTENTE SOCIAL NA GESTÃO – CAMPO DA SAÚDE Conforme os “Parâmetros para atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde”, n° 2, Brasília – CFESS, 2010; ; Os assistentes sociais na saúde atuam em quatro grandes eixos: atendimento direto aos usuários; mobilização, participação e controle social; investigação, planejamento e gestão; assessoria, qualificação e formação profissional. Quanto as atribuições do Assistente Social na Gestão: Este eixo envolve um conjunto de ações que tem como perspectiva o fortalecimento da gestão democrática e participativa capaz de produzir, em equipe e intersetorialmente, propostas que viabilizem e potencializem a gestão em favor dos usuários e trabalhadores de saúde, na garantia dos direitos sociais. Processo de descentralização das políticas sociais vem requisitando aos profissionais de Serviço Social a atuação nos níveis de planejamento, gestão e coordenação de equipes, programas e projetos.

Tal atuação deve ser embasada: pela realização de estudos e pesquisas que revelem as reais condições de vida e as demandas da classe trabalhadora, além dos estudos sobre o perfil e situação de saúde dos usuários e/ou coletividade. As investigações realizadas têm por objetivo alimentar o processo de formulação, implementação e monitoramento do planejamento do Serviço Social, da política institucional, bem como da política de saúde local, regional, estadual e nacional. A contribuição do profissional de Serviço Social, na gestão e no planejamento busca a intersetorialidade , na perspectiva de conceber a saúde no âmbito da Seguridade Social. Outra demanda que vem sendo colocada aos assistentes sociais é a sua inserção nos processos de auditoria de gestão, a partir do monitoramento, investigação, regulação e avaliação dos serviços prestados, com o objetivo da melhoria da qualidade dos serviços, buscando superar os impasses vividos na política de saúde. A reestruturação dos processos de trabalho e das formas de gestão tem impactado as instituições de saúde com uma ampla movimentação dos espaços ocupacionais, fruto das mudanças macroscópicas.

Considera-se importante a inserção dos assistentes sociais nos espaços de gestão e planejamento e a realização de investigação, tendo como diretriz o projeto ético-político profissional, com vistas às seguintes ações: • elaborar planos e projetos de ação profissional para o Serviço Social com a participação dos assistentes sociais da equipe; • contribuir na elaboração do planejamento estratégico das instituições de saúde, procurando garantir a participação dos usuários e demais trabalhadores da saúde inclusive no que se refere à deliberação das políticas; • participar da gestão das unidades de saúde de forma horizontal, procurando garantir a inserção dos diversos segmentos na gestão; • elaborar o perfil e as demandas da população usuária por meio de documentação técnica e investigação; • identificar as manifestações da questão social que chegam aos diversos espaços do Serviço Social por meio de estudos e sistema de registros;

• realizar a avaliação do plano de ação por meio da análise das ações realizadas pelo Serviço Social e pela instituição (em equipe) e os resultados alcançados; • participar nas Comissões e Comitês temáticos existentes nas instituições, a saber: ética, saúde do trabalhador, mortalidade materno-infantil, DST/AIDS, humanização, violência contra a mulher, criança e adolescente, idoso, entre outras, respeitando as diretrizes do projeto profissional do Serviço Social; • identificar e estabelecer prioridades entre as demandas e contribuir para a reorganização dos recursos institucionais por meio da realização de pesquisas sobre a relação entre os recursos institucionais necessários e disponíveis, perfil dos usuários e demandas (reais e potenciais); • participar de estudos relativos ao perfil epidemiológico e condições sanitárias no nível local, regional e estadual; • realizar investigação de determinados segmentos de usuários (população de rua, idosos, pessoas com deficiências, entre outros), objetivando a definição dos recursos necessários, identificação e mobilização dos recursos existentes e planejamento de rotinas e ações necessárias;

• fortalecer o potencial político dos espaços de controle social por meio de estudos em relação aos mesmos a fim de subsidiá-los com relação às questões enfrentadas pelos conselhos na atualidade; • participar de investigações que estabeleçam relações entre as condições de trabalho e o favorecimento de determinadas patologias, visando oferecer elementos para a análise da relação saúde e trabalho; • fornecer subsídios para a reformulação da política de saúde local, regional, estadual e nacional, a partir das investigações realizadas; • criar estratégias e rotinas de ação, como por exemplo, fluxogramas e protocolos, que visem à organização do trabalho, à democratização do acesso e à garantia dos direitos sociais; • integrar a equipe de auditoria, controle e avaliação , visando à melhoria da qualidade dos serviços prestados, tendo como referência os projetos da reforma sanitária e o ético-político profissional; realizar estudos e investigações com relação aos determinantes sociais da saúde;

• Sensibilizar os gestores da saúde para a relevância do trabalho do assistente social nas ações de planejamento, gestão e investigação. Realizar estudos da política de saúde local, regional, estadual e nacional. Para Finalizar, ressalta-se que foi apresentado um conjunto de atribuições e competências a serem realizadas pelo profissional de Serviço Social na saúde que podem contribuir para a defesa das políticas públicas de saúde, para a garantia dos direitos sociais, para o fortalecimento da participação social e das lutas dos sujeitos sociais, bem como para a viabilização do Sistema Único de Saúde, inscrito na Constituição de 1988 e nas Leis nº 8.080 e nº 8.142, ambas datadas de 1990. Lei que regulamente a profissão de Assistente Social – Lei n°8662/93 e no Código de ética profissional do Assistente Social – CFESS – Resolução n° 273/93; Resolução CFESS n° 383/99, caracteriza o Assistente Social como profissional da saúde”.

Assistente Social no Processo de trabalho – Atendimento usuário Campo da Saúde: Sistematização das necessidades da demandas de saúde que dão visibilidade as refrações da questão Social; Planejar, executar e avaliar projetos, programas de diferentes políticas Publicas; Realizar abordagem individual, grupal tendo como objetivo trabalhar determinantes sociais da saúde dos usuários/ familiares; Prestar orientações/ Encaminhamentos quanto aos direitos sociais da população usuária;

Acompanhamento de famílias; ( fortalecimentos de vínculos na perspectivas de torná-los sujeitos do processo de promoção, proteção, prevenção e recuperação da saúde; Acolhimento; Grupos de Educação e saúde; Avaliação socioeconômico, Identificar situação socioeconômica individual e familiar com vistas a construção do perfil socioeconômico para possibilitar a formulação de estratégias de intervenção; Estudo da Situação/ Diagnostico da Situação;

Realizar Visitas domiciliares quando avaliada a necessidade do profissional Assistente Social; ( Situações de vulnerabilidade Social); Desenvolver ações de mobilização na comunidade objetivando a democratização das informações da rede de atendimento e direitos sociais; Criar mecanismos e rotinas de ação que facilitem e possibilitem o acesso do usuários aos serviços; Projetos de Promoção e reabilitação da saúde; Pesquisas; Realizar Visitas domiciliares quando avaliada a necessidade do profissional Assistente Social; ( Situações de vulnerabilidade Social);

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