Conhecimento e Inovação em Governo
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O VI Congresso Nacional de Gestão do Conhecimento na Esfera Pública abordou os desafios da gestão no setor público brasileiro, destacando a importância de repensar tecnologias e processos para melhorar a efetividade dos serviços. O evento discutiu iniciativas como o programa i-gov de estímulo à inovação em gestão, enfatizando a colaboração e capacitação contínua entre servidores para fomentar a criação de conhecimento e inovações. A agilidade na troca de informações e o uso de ferramentas sociais foram ressaltados como essenciais para uma administração pública mais transparente e eficiente.
Conhecimento e Inovação em Governo
- 1. CONGEP VI Congresso Nacional de Gestão do Conhecimento na Esfera PúblicaGestão do Conhecimento no Setor Público BrasileiroDa Estratégia aos ResultadosDesafios e Práticas Adotadas para Superá-losBrasília, 22 e 23 de Agosto, 2011
- 2. CONGEP VI Congresso Nacional de Gestão do Conhecimento na Esfera PúblicaOs Desafios da Melhoria da Gestão Pública com Foco no ConhecimentoRoberto Agune – José Antônio CarlosCoordenador do GATI - Grupo de Apoio Técnico à InovaçãoBrasília, 22 e 23 de Agosto, 2011
- 3. e-gov...
- 4. com o surgimento da internet, os governos inauguraram uma nova maneira que revolucionou a maneira de prestar serviços à população, o e-gov
- 5. com o passar dos anos, as respostas foram, no entanto, ficando menos efetivasSofisticaçãoResultado
- 6. uma nova geração de problemas de alta complexidade apontou aos governos que era necessário ir além da dimensão tecnológica
- 7. era necessário repensar todo o ambiente.pessoasorganizaçãoprocessosações efetivasmétodos e técnicastecnologia
- 8. era necessário repensar todo o ambiente.princípiosqualificaçãoem redeconhecimentoinovaçãoalta velocidadeintegradaadaptativagestão do conhecimento
- 10. gestão do conhecimento e da inovação definição betaação de governança orientada para a promoção de mudanças culturais,educacionais, organizacionais, metodológicas e tecnológicas, que estimulem a criação de conhecimento e a produção de inovações necessárias para garantir ao estado, efetividade em suas atividades estratégicas, gerenciais e de prestação de serviços.
- 11. i- gov...
- 12. Programa de Estímulo à Inovação em Gestão do Governo de São PauloPilaresRede Paulista de Inovação em GovernoInstitucionalização - DecretoAções de Implementação
- 13. Programa de Estímulo à Inovação em Gestão do Governo de São Paulo
- 14. Rede Paulista de Inovação em Governowww.igovsp.netPrincípiosCooperaçãoQualificaçãoUtilização de Ferramentas Sociais
- 15. Rede Paulista de Inovação em GovernoComponentesPortal (Página Inicial da Rede - Knowledge Hub)Blogs (Experiências, Capacitação, Serviços Públicos)PodCast (Programa de Rádio Pensando Alto)Tutoriais (Uso de Ferramentas Sociais) Canais de Vídeo (Quatro canais, sendo um ao vivo) Comunidade
- 16. Institucionalização – Decreto 53.963ObjetivosEfetividade (Políticas Públicas e Serviços ao Cidadão)Transparência (Informações para o Cidadão)Criação de Cultura para Inovação Colaboração (Entre servidores, entre secretarias)Acelerar Criação e Circulação do Conhecimento Ampliar Oportunidades Capacitação Continuada Estimular o Uso de Novas Tecnol. e Ferramentas
- 17. Institucionalização – Decreto 53.963DiretrizesPlanejar e Executar Inic. de Fomento a InovaçãoEmpregar GCI na Capacitação dos ServidoresMensurar Resultados Divulgar AçõesPromover EventosNovas Formas de Organização e GestãoAplicações Criativas (incubadora)
- 18. ImplementaçãoAtribuições Definidas pelo Decreto (artigo 4°) Secretarias de Estado – Elaborar e implantar programa de GCI Sec. de Gestão Pública – Promover ações para estimular a GCI na Administração Pública
- 21. gov 360...
- 22. uso das ferramentas sociais em Governoautoração
- 23. interação
- 24. baixos custos de relacionamento com o cidadão
- 25. protagonismoredes sociais para juntar servidores e ouvir a população aproximação
- 26. avaliação
- 27. ambiente de trocacrowdsourcingpara incorporar talentos onde quer que estejamprodução colaborativa
- 28. governo abertopromover a transparência
- 30. melhorar e ampliar serviços
- 31. desenvolver novos modelos de serviçosquando a gente pensa que sabe todas as respostas, vem o mundo e muda as perguntas.anônimo
- 32. Muito ObrigadoRoberto Aguneragune@sp.gov.brJosé Antônio Carlosjcarlos@sp.gov.brwww.igovsp.net