Performance Manager

Por: Anderson Pereira
Diretor de Negócios
Unidade Excellence
Interact Solutions
Apresentação do SA-Performance Manager

Interact Group
Fundação: agosto / 1999
80 Colaboradores diretos
85 Colaboradores nas Unidades
13 Unidades no Brasil
56 Parcerias de negócios no Brasil
09 Parceiros internacionais
01 Sociedade Internacional – Alemanha
Produtos: 12 sistemas integrados de gestão
Portfólio de Clientes:
364 Organizacões e 720 bases instaladas
7% Clientes no exterior

Interact Group
Interact Solutions
Gestão do Negócio
Lajeado - RS
Interact Technology
Fábrica de Software
Santa Cruz do Sul - RS
•  Integração das organizações
•  Gestão dos contratos
•  Comunicação e marketing
•  Relacionamento com o cliente
•  Gestão de canais
•  Desenvolvimento de softwares
•  Gerenciamento de projetos
•  Outsourcing
•  Suporte técnico
•  Capacitação e treinamentos
Interact Development
Fábrica de Software
Lajeado
-‐
RS

•  Pesquisa de novas soluções
•  Desenvolvimento dos softwares
•  Suporte técnico aos clientes
•  Customizações e integrações
•  Plano de produto
Business Partner - BP
Canal
de
Distribuição

Brasil
e
Exterior

Unidades Interact BR
Canal de Distribuição
Brasil
Distribuidores
Internac.

Canal
de
Distribuição

Exterior

Commercial Partner - CP
Canal
de
Distribuição

Brasil e Exterior
• Gestão de Negócios no Brasil
• Gestão de Projetos do Brasil
• Gestão de Negócios no Exterior
• Gestão de Projetos no Exterior
• Comercialização dos produtos
• Indicação dos produtos
•  Implantação de projetos
• Consultoria
• Indicação dos produtos

Filosofia Corporativa
Visão 2018
Ser referência internacional em soluções
tecnológicas para a inteligência corporativa.
Missão
Pesquisar, desenvolver e entregar soluções com
qualidade e colaboração às organizações que
buscam a excelência em gestão, proporcionando
valorização e crescimento sustentável dos clientes,
unidades, parceiros, colaboradores, fornecedores e
sociedade.
Valores
Competitividade e Sustentabilidade
Comprometimento e Qualidade
Ética e Responsabilidade Social
Inovação e Empreendedorismo
Relacionamento e Colaboração
Respeito e Confiança

Portfólio de Produtos - Aplicações
O Suite SA é um conjunto de aplicações que
objetiva promover a gestão da estratégia e
inteligência nas organizações, integrando
soluções avançadas para a
ü  Gestão da Estratégia;
ü  Gestão de Qualidade e Processos;
ü  Gestão de Competências;
ü  Gestão de Riscos;
ü  Gestão de Projetos;
ü  Gestão de Clientes.

Suite SA-Strategic Adviser
SA-Performance Manager Web
O SA-Performance
Manager garante
total controle do
planejamento de
uma organização.
O Sistema é capaz
de disseminar a
cultura estratégica
para todos os níveis
da organização.

ü  Atendimento da metodologia BSC – Balanced Scorecard;
ü  Atendimento do conceito GPD – Gerenciamento por Diretrizes;
ü  Informatização do planejamento estratégico;
ü  Controle do planejamento operacional;
ü  Análise do Desempenho de Processos;
ü  Controle e alinhamento de indicadores estratégicos e operacionais;
ü  Controle de planos de ação e projetos com cronogramas e workflow;
ü  Amplos recursos de gestão a vista;
Principais benefícios e características

ü  Ferramentas sofisticadas de análises gerenciais do desempenho;
ü  Ferramentas de análise geográfica, radares de indicadores e
ü  Ferramenta exclusiva para estruturação de dashboards;
ü  Gerenciamento integrado de eventos de análise crítica;
ü  Sistema de comunicação automática por mensagens e agenda pessoal;
ü  Informações on-line de todos os itens do planejamento;
ü  Apresentações executivas on-line;
ü  Fácil integração com sistemas ERP, CRM e BI.
Principais benefícios e características

Principais funcionalidades
Logo de
Identificação da
empresa
Ícones sinalizadores
de entrada de novas
informações para
usuário
Ferramentas para
Gestão de
Desempenho:
ü  Gerenciador
ü  Operador
ü  Ferramentas de
Análise
ü  Eventos de
Análise Crítica
ü  Configuração

Mapa Estratégico
Alinhamento dos
objetivos por
perspectiva/diretriz
Semáforo de alerta
de desempenho do
objetivo
Ferramentas de
operação e
visualização do
mapa

Plano Estratégico
Logo de
Identificação da
empresa
Desdobramento do
planejamento:
ü  Perspectiva
ü  Objetivo
ü  Estratégia
Área de exibição do
Indicador ou Plano
de Ação
Semáforos
indicadores de
desempenho

Plano Operacional
item selecionado:
ü  Indicador
ü  Plano de ação
ü  Fluxograma etc.
Ícones de
identificação visual
da estrutura
Estrutura
operacional:
ü  Unidade
ü  Departamento
ü  Área etc.

Indicadores e performance
Semáforo de
desempenho
Área de exibição dos
gráficos
Estrutura de
indicadores:
ü  Estratégico
ü  Tático
ü  Operacional.

Controle de planos de ação e projetos com cronogramas e workflow
Detalhamento de
cada ação (5W2H):
O quê?
Quem?
Quando?
Onde?
Por quê?
Como?
Quanto?
Semáforo com
indicação do
cumprimento do
prazo e orçamento
das ações
Estrutura estratégica
e operacional dos
planos de ação
cronograma de
ações

Ferramentas de análise
Opções de análise:
ü  Evolução das
ações
ü  Evolução dos
planos de ação
ü  Evolução de
indicadores
ü  Comparação de
indicadores
ü  Comparação de
indicadores (em 2
eixos)
ü  Acompanhamento
de resultados
estratégicos
ü  Radar de
indicadores
ü  Demonstração de
resultado

Evolução de Planos de Ação
Gráfico de
cumprimento de
prazo e
orçamento
Área de exibição
detalhada das
ações
Cronograma de
ações

Análises gerenciais da performance organizacional
Exibição de dados Evolução de indicadores
Comparação de
indicadores

Ferramenta para elaboração de dashboards
Área para criação
do dashboard
Ferramentas para
criação do
dashboard

Ferramenta para elaboração de paineis
Indicador
Gráfico de Gauge
Opção de
exportação de
paineis para:
ü  Intranets
ü  TVs
ü  Sites

Ferramenta para elaboração de apresentações executivas
Sequência de
slides da
apresentação
Slide
Ferramentas de
configuração do
apresentador

Obrigado!
Por: Anderson Pereira
Diretor de Negócios
Unidade Excellence
anderson.pereira@interact.com.br
+55 51 9563-1126
www.interact.com.br

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