APLICANDO O PDCA
APLICAÇÃO PRÁTICA DO MASP – MÉTODO
DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
COMO TER SUCESSO!
APLICANDO O PDCA
POR QUE PLANEJAR?
O planejamento é condição básica para o sucesso de qualquer trabalho que procure a melhoria da
qualidade. Esse planejamento deverá ser feito nas diversas etapas da cadeia de fornecimento de um
produto ou serviço, isto é, desde a pesquisa de mercado, o projeto, o fornecedor até a loja que fornece
este item ao consumidor ou cliente.
Portanto fica claro que a qualidade somente será conseguida se ela for planejada e que este
planejamento ocorra de forma organizada, isto é, dentro de uma sequência de eventos predeterminada.
Vale a pena recordar um ditado chinês que afirma que "se você não souber onde pretende chegar,
qualquer caminho serve." Isto significa: se uma empresa quer alcançar a qualidade competitiva, isto não
se dará por acaso, mas será o resultado de um esforço de todos aqueles que trabalham na organização,
desde o presidente até o mais simples funcionário.
APLICANDO O PDCA
A ESTRATÉGIA PRECISA DE UM
MÉTODO!
APLICANDO O PDCA
APLICANDO O PDCA
META
Gap de Aprendizado
Novo Conhecimento
Novo Método
0
50
100
80
Atingir a meta em um período de
tempo predeterminado
APLICANDO O PDCA
E O MÉTODO É
META
0
60
100
80
Gap de Aprendizado
Novo Conhecimento
Novo Aprendizado que possibilita
atingir a meta.
APLICANDO O PDCA
E O MÉTODO É
META
0
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80
Gap de Aprendizado
Novo Conhecimento
Novo Aprendizado que possibilita
atingir a meta.
APLICANDO O PDCA
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APLICANDO O PDCA
APLICANDO O PDCA
APLICANDO O PDCA
APLICANDO O PDCA
APLICANDO O PDCA
Ailton Ferreira Borges
ailtonborges@yahoo.com.br - Celular 031 9687-6989
APLICANDO O PDCA
VOCÊ É AQUILO QUE VOCÊ FAZ CONTINUAMENTE, EXCELÊNCIA NÃO É UMA
EVENTUALIDADE É UM HÁBITO!
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Praticando pdca ubq

  • 1. APLICANDO O PDCA APLICAÇÃO PRÁTICA DO MASP – MÉTODO DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS COMO TER SUCESSO!
  • 2. APLICANDO O PDCA POR QUE PLANEJAR? O planejamento é condição básica para o sucesso de qualquer trabalho que procure a melhoria da qualidade. Esse planejamento deverá ser feito nas diversas etapas da cadeia de fornecimento de um produto ou serviço, isto é, desde a pesquisa de mercado, o projeto, o fornecedor até a loja que fornece este item ao consumidor ou cliente. Portanto fica claro que a qualidade somente será conseguida se ela for planejada e que este planejamento ocorra de forma organizada, isto é, dentro de uma sequência de eventos predeterminada. Vale a pena recordar um ditado chinês que afirma que "se você não souber onde pretende chegar, qualquer caminho serve." Isto significa: se uma empresa quer alcançar a qualidade competitiva, isto não se dará por acaso, mas será o resultado de um esforço de todos aqueles que trabalham na organização, desde o presidente até o mais simples funcionário.
  • 3. APLICANDO O PDCA A ESTRATÉGIA PRECISA DE UM MÉTODO!
  • 5. APLICANDO O PDCA META Gap de Aprendizado Novo Conhecimento Novo Método 0 50 100 80 Atingir a meta em um período de tempo predeterminado
  • 6. APLICANDO O PDCA E O MÉTODO É META 0 60 100 80 Gap de Aprendizado Novo Conhecimento Novo Aprendizado que possibilita atingir a meta.
  • 7. APLICANDO O PDCA E O MÉTODO É META 0 60 100 80 Gap de Aprendizado Novo Conhecimento Novo Aprendizado que possibilita atingir a meta.
  • 19. Ailton Ferreira Borges ailtonborges@yahoo.com.br - Celular 031 9687-6989 APLICANDO O PDCA VOCÊ É AQUILO QUE VOCÊ FAZ CONTINUAMENTE, EXCELÊNCIA NÃO É UMA EVENTUALIDADE É UM HÁBITO! ARISTÓTELES!