Presentación oraquo analytics 2016
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O documento descreve as funcionalidades de um software de análise e monitoramento de conversações e redes sociais. Ele fornece dashboards automatizados com gráficos e métricas, ferramentas de segmentação demográfica, análise de sentimento, ROI e atendimento ao cliente. O software também permite a criação de dashboards personalizados e notificações por meio de avisos e alertas.
Presentación oraquo analytics 2016
- 1. Oraquo
- 5. Usos
- 7. Gestión de escuchas Marcas y Categorías P o t e n c i a y f l e x i b i l i d a d e n l a c o n f i g u r a c i ó n d e l a s b ú s q u e d a s y g r a n c a p a c i d a d d e s e g m e n t a r l a c o n v e r s a c i ó n
- 8. Dashboards automáticos Engagement M á s d e 3 0 0 g r á f i c a s y e l e m e n t o s d e i n f o r m a c i ó n a u t o m á t i c o s
- 9. Dashboards automáticos Conceptos Relevantes M a p a s y n u b e s d e p a l a b r a s r e l e v a n t e s d e l a c o n v e r s a c i ó n y d e l a s b i o s d e u s u a r i o s
- 10. Dashboards automáticos Fuentes y Sitios Web D a t o s d e a c t i v i d a d d e l o g l o b a l a l o c o n c r e t o c o n a n á l i s i s m i n u t o a m i n u t o
- 11. Dashboards automáticos Análisis Demográfico S e g m e n t a c i ó n p o r g é n e r o , r a n g o s d e e d a d , p a í s , c i u d a d , e t c
- 12. Dashboards automáticos Atención al Cliente M i d e c o m o f u n c i o n a t u a t e n c i ó n a l c l i e n t e , t i e m p o s d e r e s p u e s t a , c a s o s s i m p l e s y c o m p l e j o s , a c t i v i d a d v s e n g a g e m e n t …
- 13. Dashboards automáticos Análisis de ROI V a l o r a c i ó n a u t o m á t i c a d e c a d a p u l i c a c i ó n , c o n p o s i b i l i d a d d e p o n d e r a r e l a l g o r i t m o
- 14. Dashboards automáticos Análisis de Sentimiento C l a s i f i c a c i ó n a u t o m á t i c a d e l s e n t i m i e n t o , c o n p o s i b i l i d a d p a r a m o d i f i c a r l o m a n u a l m e n t e y q u e e l s i s t e m a a p r e n d a
- 15. Dashboards personalizados C r e a d a s h b o a r d s 1 0 0 % p e r s o n a l i z a b l e s t a n t o e n i m a g e n c o m o e n c o n t e n i d o . C o m p a r a c u a l q u i e r e s c u c h a o c a t e g o r í a u s a n d o e l d i s e ñ o q u e m á s t e g u s t e
- 16. Gestión de Engagement, ficha social y conversación P o t e n t e b u s c a d o r q u e p e r m i t e e l u s o d e m u l t i p l e s f i l t r o s p a r a a n a l i z a r d e l o g e n e r a l a l o c o n c r e t o
- 17. Sistema de notificaciones Avisos, Alertas, etc S i s t e m a d e n o t i f i c a c i o n e s c o n m u l t i p l e s p o s i b i l i d a d e s d e a v i s o s y a l e r t a s
- 18. Empresa
- 19. Contacto