O documento descreve a transição do Sapo para uma arquitetura orientada a serviços. Resume os principais conceitos da SOA e como o Sapo migrou de várias plataformas dispersas para um catálogo centralizado de mais de 60 serviços. A abordagem melhorou a agilidade e reutilização, permitindo compor novas aplicações de forma mais fácil e rápida.