SigSg Park Slides
- 1. O quê aconteceu com meu carro!? “ Olha, veja bem, houve um problema...” Quem já não teve problemas com estacionamento, ao retornar e perceber que algo está errado? O que deixa mais irritado é a falta de consideração e insensibilidade com que tratam a situação. Isso é um problema cultural, é claro. Mas ouvindo certa vez “que o sistema não permite” vinculo de informações para clientes avulsos, desenvolvi esse sistema, que além de permitir inclusão desses dados, teve uma excelente aceitação pelos usuários e clientes. Agora procuro divulgá-lo a um maior numero de proprietários e administradores, para que conheçam essa nova ferramenta.
- 2. Objetivo: Mostrar que há zelo pelo patrimônio que é deixado aos cuidados do estacionamento. Informalizar, mesmo com atendimento informatizado, o trato com o cliente.
- 3. O Cliente observa, mesmo que não comente... Mostrar que há interesse no retorno. Mostrar que qualquer eventualidade, o cliente pode ser notificado. Satisfação do cliente Qualidade Atenção Serviço
- 4. O quê pode se obter a curto prazo: Uso do micro computador de forma mais completa. Usar informações armazenadas de forma muito mais abrangente e livre, por tê-las num Banco de Dados. Análise de uso do espaço Malas Diretas Histórico de Periodicidade Serviços On Line
- 5. Custo menor, qualidade maior: Câmeras de monitoração de ambiente para Seguradoras. Ao invés de adquirir equipamentos para gravação, a simples aquisição de uma placa de vídeo possibilitaria a gravação direta no DVD instalado no micro-computador com duração de 12Hs. Para atender a Lei n. º 14.097/2005, que define os serviços passíveis de geração de créditos tributários para os tomadores de serviços, pode-se emitir Nota Fiscal Eletrônica acessando o Site da Prefeitura Municipal, minimizando os custos na posterior separação de cupons ou bloqueto e envio para o Contador do estabelecimento. Mala Direta. No próprio micro computador, pode-se utilizar editores de texto, com conteúdo padronizado e personalizado, emitindo correspondências para clientes notificando qualquer mudança operacional ou administrativa. Contrato de Manutenção Preventiva, o que proporciona maior durabilidade dos equipamentos, e na eventual necessidade de reposição de peças, os custos estariam voltados apenas na aquisição das mesmas por um preço bem abaixo do mercado. Contrato de Expansão de Software, onde a solicitação de expansão ou adaptabilidade do programa para interação com outra ferramenta, seria feito contando com acompanhamento e treinamento "in loco".
- 6. O que se destaca: Segurança Banco de Dados com forte relacionamento, garantido integridade das informações. Interabilidade: Possibilidades ilimitadas para obtenção de informações que reflitam o fluxo financeiro e administrativo com o uso de aplicações externas tipo Office® ou OpenOffice® da maneira mais interessante. Simplicidade Nada de reorganizações de informações, milhares de opções de acesso. Tudo é demonstrado de forma simples, objetiva e rápida. Com possibilidades de desenvolvimento rápido de aplicativos que se façam necessários.
- 7. Vantagens principais Uso de um micro computador como um ferramenta completa, economizando em vários itens necessários para o gerenciamento. Valorização e conscientização profissional da equipe envolvida no trabalho. Melhor apresentação e documentação dos trabalhos. Visão imediata do fluxo financeiro diário em qualquer data. Histórico de periodicidade de um veículo no momento da entrada.
- 8. Divulgação do projeto Nesse trabalho, a divulgação é um quesito mais que necessário. Assim, para qualquer indicação que se efetive em implantação do Sistema, haverá um comissionamento. Também sou revendedor da CDC Brasil, com a linha de Produtos da Diebold-Procomp, direcionada a estacionamentos e PDVs, com impressoras de Cupons Fiscais.