O documento descreve a transformação ágil de uma empresa de software tradicional com vários times de trabalho distribuídos geograficamente. O consultor realizou análises dos processos, produtos e pessoas, workshops de treinamento, e estruturou os papéis e fluxos de trabalho para alinhar os times aos objetivos estratégicos. Após nove meses, os times demonstraram melhorias significativas em qualidade, satisfação do cliente, sinergia e outras métricas. Contudo, a sustentação da transformação requer atenção contínua aos pilares cultura