Chapter 2
- 1. บทที่ 2 ลักษณะงาน การศึกษารายงานครั้งนี้ ผูรายงานได้รับมอบหมายหน้าที่ขณะฝึ กประสบการณ์วชาชีพ ้ ิ ่ ประจาอยูฝ่ายส่ งเสริ มอุตสาหกรรม สานักงานอุตสาหกรรมจังหวัดนครสวรรค์ ซึ่งสามารถนาเสนอ ตามลาดับ ดังนี้ 2.1 ลักษณะงานทัวไปของฝ่ ายส่ งเสริ มอุตสาหกรรม สานักงานอุตสาหกรรมจังหวัด ่ นครสวรรค์ 2.2 ลักษณะงานที่ได้รับมอบหมาย 2.3 หลักการหรื อความรู้ที่ได้ประยุกต์ใช้ในการปฏิบติงาน ั 2.4 ปัญหาและอุปสรรคในการปฏิบติงาน ั 2.5 ความรู้และประสบการณ์ที่ได้รับจากการปฏิบติงาน ั 2.1 ลักษณะงานทัวไปของฝ่ ายส่ งเสริมอุตสาหกรรม สานักงานอุตสาหกรรมจังหวัดนครสวรรค์ ่ ลักษณะงานทัวไปของฝ่ ายส่ งเสริ มอุตสาหกรรม สานักงานอุตสาหกรรมจังหวัด ่ นครสวรรค์ สามารถจาแนกลักษณะงานของฝ่ ายส่ งเสริ มอุตสาหกรรมได้ ดังต่อไปนี้ 1. ประสาน ส่ งเสริ ม สนับสนุน และพัฒนาอุตสาหกรรมและผูประกอบการ โดยเฉพาะ ้ อุตสาหกรรมขนาดกลางและขนาดย่อม และอุตสาหกรรมชุนชม 2. ส่ งเสริ มการใช้มาตรฐาน ผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม และมาตรฐานผลิตภัณฑ์ชุมชน 3. ประสานการส่ งเสริ มการลงทุน 4. ปฏิบติงานร่ วมกับหรื อสนับสนุนการปฏิบติงานอื่นในความรับผิดชอบของสานักงาน ั ั อุตสาหกรรมจังหวัดนครสวรรค์ตามที่ได้รับมอบหมาย 2.2 ลักษณะงานทีได้ รับมอบหมาย ่ ผูรายงานได้รับมอบหมายงานจากหัวหน้าฝ่ ายส่ งเสริ มอุตสาหกรรม สานักงาน ้ อุตสาหกรรมจังหวัดนครสวรรค์ มีรายละเอียด ดังนี้ 1. ลงรับเอกสารราชการใหม่ 2. ส่ งเอกสารตามฝ่ ายต่างๆ ภายในสานักงานอุตสาหกรรมจังหวัดนครสวรรค์ 3. ถ่ายเอกสาร รับโทรศัพท์ และงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย นอกเหนือจากลักษณะ งานหลัก
- 2. 4 4. ซ่อมแซม แก้ไข เครื่ องพริ๊ นเตอร์ ของสานักงาน ได้แก่ ฝ่ ายส่ งเสริ มเสริ มอุตสาหกรรม ฝ่ ายนโยบายและแผน ฝ่ ายโรงงานอุตสาหกรรม ฝ่ ายอุตสาหกรรมพื้นฐานแหละเหมืองแร่ รวมทั้ง แก้ไขอาการเน็ตเวิร์ครวน ั 5. ออกพื้นที่จาหน่ายสิ นค้าราคาถูกให้กบประชาชนทัวไป (Outlet) เป็ นประจาทุกเดือน ่ 6. ส่ งแฟ็ กซ์เอกราชราชการ พิมพ์ดีหนังสื อราชการ 7. จัดเตรี ยมสิ นค้าจากโรงงานอุตสาหกรรม เพื่อจัดจาหน่ายแก่ประชาชน ตามโครงการ สิ นค้าราคาถูกเพื่อประชาชนของกระทรวงอุตสาหกรรม 2.3 หลักการหรื อความรู้ ทได้ ประยุกต์ ใช้ ในการปฏิบัติงาน ี่ การวิเคราะห์ SWOT เป็ นการวิเคราะห์ จุดแข็ง(Strength : S) จุดอ่อน(Weakness : W) โอกาส(Opportunities : O)และอุปสรรค(Threat : T) โดยจะวิเคราะห์จากสภาพแวดล้อมภายนอก หน่วยงาน เพื่อจะพิจารณาถึงโอกาส(Opportunities : O) อุปสรรค(Threat : T) กับการวิเคราะห์ สภาพแวดล้อมภายในหน่วยงานเพื่อพิจารณาถึง จุดแข็ง(Strength : S) จุดอ่อน(Weakness : W) ของ หน่วยงานทั้งในปั จจุบน อนาคต ซึ่ งในการฝึ กประสบการณ์วชาชีพนั้นจะเป็ นการวิเคราะห์จุดแข็ง ั ิ (Strength : S) จุดอ่อน(Weakness : W) โอกาส(Opportunities : O) และอุปสรรค(Threat : T) เกี่ยว กับตัวเองในการฝึ กประสบการณ์วชาชีพในสานักงานอุตสาหกรรมจังหวัดนครสวรรค์ ซึ่งการ ิ วิเคราะห์ SWOT เป็ นสิ่ งที่จาเป็ นมากในการฝึ กประสบการณ์วชาชีพทางรัฐศาสตร์ โดยจะทาให้ผที่ ิ ู้ ่ ฝึ กประสบการณ์วชาชีพได้รู้วาตัวเองมีสิ่งไหนที่ควรปรับปรุ งแก้ไขหรื อสิ่ งไหนที่ดีแล้วก็ควรพัฒนา ิ ให้ดียงๆ ขึ้นไปเพื่อจะได้นาไปประยุกต์ใช้เมื่อจบการศึกษาออกไปประกอบอาชีพต่อไป มี ิ่ รายละเอียดดังนี้ 1. จุดแข็ง (Strength : S) คือ สถานการณ์ ความสามารถที่เป็ นประโยชน์ในการทางาน เพื่อให้บรรลุวตถุประสงค์ทาให้การดาเนินงานเป็ นไปด้วยดี ซึ่งในการฝึ กประสบการณ์วชาชีพใน ั ิ สานักงานอุตสาหกรรมจังหวัดนครสวรรค์ ผูรายงานได้มีจุดแข็ง (Strength : S) ดังนี้ ้ 1. เข้าใจงานที่ได้รับมอบหมายได้เร็ ว 2. ทางานได้เร็ วคล่องแคล่ว 3. ทางานไม่ค่อยผิดพลาด 4. อัธยาศัยดี 5. มีความรู้ความสามารถและความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์มากเป็ น พิเศษ 6. มีภาวะความเป็ นผูนา้
- 3. 5 7. ซื่ อสัตย์สุจริ ต และตรงต่อเวลา 2. จุดอ่อน (Weakness : W) คือ การด้อยความสามารถการไม่สามารถนาหน้าที่ต่างๆของ ตนเองมาใช้เป็ นประโยชน์ดาเนินงานในการทางานเพื่อบรรลุวตถุประสงค์การฝึ กประสบการณ์ ั วิชาชีพซึ่งในการฝึ กประสบการณ์วชาชีพในสานักงานอุตสาหกรรมจังหวัดนครสวรรค์ ผูรายงาน ิ ้ ได้มีจุดอ่อน (Weakness : W) ดังนี้ 1. พูดไม่ค่อยเก่ง ไม่ฉะฉาน ค่อนข้างเงียบ 2. ขี้อายไม่ค่อยกล้าแสดงออก 3. ไม่มนใจในตัวเอง ั่ 4. ไม่รอบคอบ 3. โอกาส (Opportunities : O) คือ ปัจจัย สภาพแวดล้อมภายนอกที่เป็ นประโยชน์ให้การ ทางานบรรลุวตถุประสงค์การฝึ กประสบการณ์วชาชีพซึ่งในการฝึ กประสบการณ์วชาชีพใน ั ิ ิ สานักงานอุตสาหกรรมจังหวัดนครสวรรค์ ผูรายงานได้มีโอกาส (Opportunities : O) ดังนี้ ้ 1. มีโอกาสได้รู้ข่าวสารภายในของสานักงานอุตสาหกรรมจังหวัดนครสวรรค์ ได้รวดเร็ วก่อนบุคคลภายนอกซึ่ งเป็ นข่าวสารที่เป็ นประโยชน์ เช่น ข่าวสารด้านการสอบเข้าทางาน การรับสมัครงานของกระทรวงอุตสาหกรรมจังหวัดนครสวรรค์ กระทรวงอุตสาหกรรม เป็ นต้น 2. ได้มีความรู้ความเข้าใจในเรื่ องการดาเนินการเรื่ องการขอใบรับรองมาตรฐาน ผลิตภัณฑ์ชุมชน (มผช.) ได้ดีกว่าบุคคลภายนอก ่ 3. มีโอกาสที่หน่วยงานที่ฝึกประสบการณ์วชาชีพอยูจะติดต่อให้เข้าทางานใน ิ หน่วยงานต่อไป 4. อุปสรรค (Threat : T) คือ ปั จจัย สถานการณ์ภายนอกที่ขดขวางการทางานไม่ให้บรรลุ ั วัตถุประสงค์การฝึ กประสบการณ์วชาชีพซึ่งในการฝึ กประสบการณ์วชาชีพในสานักงาน ิ ิ อุตสาหกรรมจังหวัดนครสวรรค์ ผูรายงานได้มีอุปสรรค (Threat : T) ดังนี้ ้ 1. ตื่นสาย 2. ชอบง่วงนอนเวลาทางาน 2.4 ปัญหาและอุปสรรคในการปฏิบัติงาน ปั ญหาและอุปสรรคในการปฏิบติงานที่ผรายงานได้พบเจอระหว่างการฝึ กประสบการณ์ ั ู้ วิชาชีพ ส่ วนใหญ่เป็ นสถานการณ์ภายนอกที่ขดขวางการทางานไม่ให้บรรลุวตถุประสงค์การฝึ ก ั ั ประสบการณ์วชาชีพ ซึ่งในการฝึ กประสบการณ์วชาชีพในสานักงานอุตสาหกรรมจังหวัด ิ ิ นครสวรรค์ ผูรายงานได้พบกับปั ญหาและอุปสรรค ดังนี้ ้
- 4. 6 1. ตื่นสาย 2. ชอบง่วงนอนเวลาทางาน 2.5 ความรู้ และประสบการณ์ ทได้ รับจากการปฏิบัติงาน ี่ 1. ด้านความรู้ 1. การติดต่อประสานงานกับหน่วยงานราชการ เช่น การติดต่อกับกรมสรรพากร การติดต่อกับสานักงานราชการอื่นๆ เป็ นต้น 2. การติดต่อประสานงานกับหน่วยงานเอกชน เช่น โรงงานอุตสาหกรรมขนาด กลาง เล็ก ใหญ่ต่างๆ ห้างหุ นส่ วนจากัดต่างๆ ทั้งขนาดใหญ่และเล็กที่จะต้องทาเอกสารทางราชการ ้ เป็ นต้น 3. ขั้นตอนการส่ งและรับหนังสื อราชการ 4. รู ้ระบบขั้นตอนในการดาเนินงานในฝ่ ายส่ งเสริ มอุตสาหกรรม ฝ่ ายโรงงาน อุตสาหกรรม ฝ่ ายนโยบายและแผนของสานักงานอุตสาหกรรมจังหวัดนครสวรรค์ กระทรวง อุตสาหกรรม ซึ่ งเป็ นระบบการทางานของหน่วยงานราชการตามมาตรฐานทัวไป ่ 5. รู้เรื่ องการเสี ยภาษีโรงงาน การขอใบรับรองมาตรฐานผลิตภัณฑ์ชุมชน การ ดาเนินงานทางราชการในส่ วนของกิจการโรงงานทั้งขนาดเล็ก กลาง ใหญ่ และการดาเนินการเสี ย ภาษีโรงงานในบางส่ วน 6. รู ้เรื่ องความสาคัญของอุตสาหกรรมในส่ วนของการเตรี ยมความพร้อมเข้าสู่ ประชาคมเศรษฐกิจอาเซี ยน 2. ด้านทักษะการปฏิบติงาน ั 1. การทางานในระบบโปรแกรมสาเร็ จรู ปของหน่วยงานสานักงานสรรพากรพื้นที่ กรุ งเทพมหานคร 27 เอง 2. การพิมพ์หนังสื อราชการด้วย โปรแกรม Microsoft Word 3. การลงรับข้อมูลใบรับรองมาตรฐานผลิตภัณฑ์ชุมชน (มผช.) ด้วย โปรแกรม Microsoft Excel 4. การใช้อุปกรณ์สานักงานต่างๆ เช่น การถ่ายเอกสาร การส่ งแฟ็ กซ์ 5. การจัดระบบงานด้านเอกสารต่างๆที่สาคัญ ในหน่วยงาน 6. การใช้ทกษะในการสนทนาทางโทรศัพท์ และการสนทนากับผูร่วมงาน ั ้ 7. การมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีกบผูร่วมงาน การให้ความเคารพแก่ผร่วมงาน ั ้ ู้ 8. การพัฒนาบุคลิกภาพของตัวเองในที่ทางานให้เหมาะสม
- 5. 7 9. การบริ หารเวลาให้เป็ นคนที่ตรงต่อเวลา มีความรับผิดชอบ และรู ้หน้าที่ของ ตัวเองอยูเ่ สมอ