SlideShare a Scribd company logo
Построение отношений с
заказчиком: проектируем
интерфейс
Артём Сердюк,
18 октября 2012
Грустная история по
выстраивание отношений
© 2012 Gojko Adzic
© 2012 Gojko Adzic
Как строить отношения с заказчиком, используя Impact mapping
Как строить отношения с заказчиком, используя Impact mapping
Как строить отношения с заказчиком, используя Impact mapping
Точка зрения заказика
Точка зрения заказика
Точка зрения заказика
Точка зрения заказика
Точка зрения заказика
Точка зрения заказика
Точка зрения заказика
Точка зрения заказика
Точка зрения заказика
Точка зрения заказика
Точка зрения заказика
Точка зрения заказика
Точка зрения заказика
Как строить отношения с заказчиком, используя Impact mapping
Как строить отношения с заказчиком, используя Impact mapping
Как строить отношения с заказчиком, используя Impact mapping
Как строить отношения с заказчиком, используя Impact mapping
Это все – предположения!
Их необходимо проверять
© 2012 Gojko Adzic
Точка зрения команды
Точка зрения команды
Точка зрения команды
Точка зрения команды
Точка зрения команды
Точка зрения команды
Точка зрения команды
Точка зрения команды
Точка зрения команды
Точка зрения команды
Точка зрения команды
Точка зрения команды
Точка зрения команды
Точка зрения команды
Точка зрения команды
Как строить отношения с заказчиком, используя Impact mapping
Как строить отношения с заказчиком, используя Impact mapping
Как строить отношения с заказчиком, используя Impact mapping
Как строить отношения с заказчиком, используя Impact mapping
Как получить такую карту для
своей команды?
Как получить такую карту для
своей команды?
А где же менеджер?
Задайте вопросы:
artem.serduyk@gmail.com
skype: tyoma2k
fb.com/ekartem
Посмотрите примеры impact map’ов:
Карта улучшения отношений - http://goo.gl/CVDKw
Lunch delivery system – http://goo.gl/KnrqN
Automatic installer - http://goo.gl/a09wp
Почитайте больше про impact mapping:
Gojko Adzic. Impact mapping - http://impactmapping.org/book.php
Блог effectcup’a - http://blog.effectcup.com/

More Related Content

PPT
Презентация для партнеров
PPTX
Customer journey, пиратские метрики и лестница узнавания
PPTX
Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)
PPT
Impact mapping for startups
PDF
Agile Product Management with effectcup
PPTX
Как управлять проектами в изменяющихся условиях с помощью гибких методологий
PPTX
How to squat 212 times and survive
PPT
How to make business analyst happier
Презентация для партнеров
Customer journey, пиратские метрики и лестница узнавания
Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)
Impact mapping for startups
Agile Product Management with effectcup
Как управлять проектами в изменяющихся условиях с помощью гибких методологий
How to squat 212 times and survive
How to make business analyst happier

Viewers also liked (8)

PDF
Scrum masters journey (artem serdyuk, agile ee 2010)
PPTX
Truth about cross functional teams
PPTX
Конфликты 2.0
PPS
Death March по Agile
PPT
Разгоняем туман и наводим резкость с помощью Impact mapping
PPTX
Impact mapping - типичные проблемы
PPTX
Канва бизнес-модели
PDF
Impact Mapping
Scrum masters journey (artem serdyuk, agile ee 2010)
Truth about cross functional teams
Конфликты 2.0
Death March по Agile
Разгоняем туман и наводим резкость с помощью Impact mapping
Impact mapping - типичные проблемы
Канва бизнес-модели
Impact Mapping
Ad

More from Artem Serdyuk (17)

PPTX
Прийняття рішень в складних умовах
PPTX
Как постросить демократическую компанию, или почему эта ваша холакратия (не) ...
PPTX
Как организовать вечеринку без менеджера
PPTX
Как управлять проектами в середе неопределенности и хаоса
PDF
Почему Скрам не работает, или "Вся власть командам"
PPTX
Как, о чем, и главное, зачем говорить с вашими пользователями (доклад на Agil...
PPTX
Как делать хорошие продукты (lean startup + customer development)
PPT
TOC Thinging Tools
PPTX
Delegation, empowerment and Values
PPTX
Serdyuk master your_product_final
PPTX
Введение в Agile для студентов ЖДТУ
PPTX
Why do they leave? And how make them stay
PDF
Agile ee quesiton deck
PDF
Scrum Body of Practical Wisdom
PPTX
Adding Agility in Testing - Katya Kameneva
PPTX
Tale about Power in Agile Projects
PPT
TOC Root-Cause anaylsis
Прийняття рішень в складних умовах
Как постросить демократическую компанию, или почему эта ваша холакратия (не) ...
Как организовать вечеринку без менеджера
Как управлять проектами в середе неопределенности и хаоса
Почему Скрам не работает, или "Вся власть командам"
Как, о чем, и главное, зачем говорить с вашими пользователями (доклад на Agil...
Как делать хорошие продукты (lean startup + customer development)
TOC Thinging Tools
Delegation, empowerment and Values
Serdyuk master your_product_final
Введение в Agile для студентов ЖДТУ
Why do they leave? And how make them stay
Agile ee quesiton deck
Scrum Body of Practical Wisdom
Adding Agility in Testing - Katya Kameneva
Tale about Power in Agile Projects
TOC Root-Cause anaylsis
Ad

Как строить отношения с заказчиком, используя Impact mapping