SlideShare a Scribd company logo
‫تطبيق‬ ‫بجمعية‬ ‫البشرية‬‫والتنمية‬ ‫التدريب‬‫برنامج‬ ‫مدير‬
‫الصيدلة‬‫وتطوير‬
‫البشرية‬ ‫التنمية‬ ‫و‬ ‫التدريب‬ ‫برنامج‬ ‫مدير‬‫بجمعية‬‫مهنة‬ ‫وتطوير‬ ‫تطبيق‬‫الصيدلة‬
‫البشرية‬ ‫والتنمية‬ ‫للتدريب‬ ‫سفير‬ ‫فريق‬ ‫مؤسس‬
‫دبلومة‬‫النفس‬ ‫علم‬-2012
‫دبلومة‬‫المبيعات‬ ‫وإدارة‬ ‫التسويق‬-‫الدولية‬ ‫كامبردج‬ ‫كلية‬-2011
‫بكالوريوس‬‫الصيدلة‬-‫اإلسكندرية‬ ‫جامعة‬-2006
‫العصبية‬ ‫اللغوية‬ ‫البرمجة‬ ‫دبلومة‬-‫األمريكي‬ ‫البورد‬
‫العصبي‬ ‫التكيف‬ ‫ديناميكية‬ ‫دبلومة‬–‫البشرية‬ ‫للتنمية‬ ‫الكندي‬ ‫المركز‬
‫بإشراف‬ ‫معتمد‬ ‫مدرب‬‫من‬‫وزارة‬‫والتعليم‬ ‫التربية‬–‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬
‫مدرب‬‫في‬ ‫معتمد‬‫اإلبداع‬ ‫مركز‬ ‫من‬ ‫التفكير‬ ‫مهارات‬-‫جدة‬
‫مدرب‬‫معتمد‬‫التفكير‬ ‫برنامج‬ ‫في‬(‫الكورت‬1-6)–‫ديبونو‬ ‫إدوارد‬
‫إبداعية‬ ‫بطرق‬ ‫المشكالت‬ ‫لحل‬ ‫تريز‬ ‫نظرية‬ ‫في‬ ‫معتمد‬ ‫مدرب‬-‫إكساب‬ ‫مركز‬-‫جدة‬
‫اآلسيوية‬ ‫تريز‬ ‫جمعية‬ ‫عضو‬
‫تريز‬ ‫نظرية‬ ‫لدراسات‬ ‫ألتشر‬ ‫بمعهد‬ ‫عضو‬
‫حاصل‬‫اإلسكندرية‬ ‫لمحافظة‬ ‫المثالي‬ ‫الطالب‬ ‫لقب‬ ‫علي‬1998‫م‬
‫الهوايات‬:‫القراءة‬-‫والرحالت‬ ‫السفر‬–‫اإلنترنت‬ ‫تصفح‬–‫الطاولة‬ ‫تنس‬
‫اإلنسانية‬‫ات‬‫والعالق‬ ‫الذات‬‫تنمية‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫ات‬‫المؤلف‬‫من‬ ‫العديد‬‫له‬ ‫مشهور‬ ‫أمريكي‬‫ومحاضر‬ ‫كاتب‬
‫اللغات‬‫من‬ ‫العديد‬‫إلي‬‫وترجمت‬ ‫العالم‬‫حول‬‫النسخ‬‫ماليين‬ ‫باعت‬
‫ورجال‬ ‫للشركات‬ً‫ا‬‫وخصوص‬ ‫الجماهيرية‬‫ات‬‫ر‬‫والدو‬ ‫المجاضرات‬‫من‬ ‫سلسلة‬ ‫إلي‬‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫كتاباته‬ ‫تحولت‬
‫المبيعات‬
‫اته‬‫مؤلف‬ ‫أشهر‬‫من‬:
‫الناس‬‫في‬ ‫ونؤثر‬ ‫اء‬‫األصدق‬‫تكسب‬ ‫كيف‬
‫الجمهور‬‫أمام‬‫والتحدث‬ ‫الخطابة‬‫فن‬
‫الحياة‬‫وأبدأ‬ ‫لق‬‫الق‬‫دع‬
‫العمل‬‫في‬ ‫القيادة‬‫فن‬
‫الناس‬‫مع‬ ‫التعامل‬‫فن‬
‫سنة‬ ‫اإلنسانية‬‫ات‬‫للعالق‬ ‫كارنيجي‬ ‫معهد‬ ‫ومدير‬ ‫مؤسس‬1912‫حتي‬‫اإلسم‬‫نفس‬ ‫يحمل‬ ‫المعهد‬‫ومازال‬ ‫م‬
‫من‬ ‫وأكثر‬ ‫األمريكية‬‫المتحدة‬‫الواليات‬‫من‬ ‫والية‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫فروع‬ ‫وله‬ ‫اليوم‬80ً‫بلدا‬.‫من‬ ‫أكثر‬‫ويقدم‬2700
‫من‬ ‫بأكثر‬ ‫كارنيجي‬ ‫ديل‬ ‫تدريب‬ ‫برامج‬ ‫حالي‬‫مدرب‬25‫لغة‬
‫سنة‬ ‫ولد‬1888‫سنة‬ ‫وتوفي‬1955‫م‬
‫الناس‬‫معاملة‬ ‫في‬ ‫األساسية‬‫الفنون‬
‫يريدون‬ ‫ما‬ ‫الناس‬‫إمنح‬
‫يحبونك‬ ‫الناس‬‫لجعل‬ ‫طرق‬ ‫ست‬
‫ويحبونك‬ ‫بك‬ ‫معجبون‬ ‫إنهم‬
‫تفيكرك‬ ‫طريقة‬ ‫إلى‬‫الناس‬‫لتجذب‬ ‫طريقة‬ ‫عشرة‬ ‫إثنتا‬
‫إجعلهم‬‫يصدقون‬‫ك‬
‫إستبداد‬‫أو‬‫استغالل‬‫دون‬ ‫بالناس‬ ‫اتك‬‫عالق‬ ‫استثمر‬
‫أفضل‬ً‫ا‬‫ائد‬‫ق‬ ‫كن‬
‫؟‬ ‫زواجك‬ ‫علي‬ ‫تحافظ‬ ‫أن‬‫تريد‬ ‫هل‬!
‫أفضل‬‫زوجية‬ ‫لحياة‬ ‫قواعد‬ ‫سبع‬
04  كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس
‫الناس‬‫مع‬ ‫تتعامل‬ ‫حينما‬‫النهاية‬‫إلي‬ً‫ا‬‫لطيف‬ ‫كن‬
‫النقد‬‫تجنب‬,‫الشكوي‬,‫اإلتهامات‬‫اء‬‫إلق‬,‫والتهديد‬ ‫التنديد‬
‫نظرهم‬ ‫وجهات‬ ‫تتفهم‬ ‫أن‬‫حاول‬‫اآلخرين‬‫علي‬ ‫تحكم‬ ‫أن‬‫من‬ً‫ال‬‫بد‬
‫وقتها‬ ‫تستطيع‬ ‫دوافعه‬ ‫وتفهم‬ ‫اآلخر‬‫الطرف‬‫مكان‬ ‫نفسك‬ ‫تضع‬ ‫حينما‬
‫معه‬ ‫التعاطف‬‫بعض‬ ‫وتظهر‬ ‫تدعمه‬ ‫أن‬
‫معه‬ ‫ويتجاوبون‬ ‫اللطيف‬‫الشخص‬‫تحب‬ ‫الناس‬
‫والسلوكيات‬ ‫المشاعر‬‫في‬ ‫التحكم‬‫كيفية‬ ‫وتمارس‬ ‫تتعلم‬ ‫أن‬‫عليك‬
‫السلبية‬(‫الغيظ‬‫كظم‬)
‫بنفسك‬ ‫تبدأ‬ ‫أن‬ً‫ال‬‫أو‬‫فعليك‬ ‫فيهم‬ ‫والتأثير‬ ‫اآلخرين‬‫تغيير‬ ‫أردت‬‫إذا‬
04  كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس
”‫المنزل‬‫في‬ ‫تربيه‬ ‫الذي‬‫الحمام‬‫مثل‬ ‫واللوم‬ ‫النقد‬‫إن‬,‫طار‬ ‫مهما‬
‫إليك‬‫يعود‬ ‫ما‬ً‫دائما‬ ‫إنه‬‫ف‬ً‫بعيدا‬“
‫كارنيجي‬ ‫ديل‬
‫مثل‬ ‫عديدة‬ ‫إحتياجات‬‫له‬ ‫إنسان‬‫كل‬:
‫الغذاء‬–‫الدواء‬–‫المسكن‬–‫الملبس‬–‫الصحة‬–‫الجنس‬…‫إلخ‬
‫ال‬ ‫مهمة‬ ‫واحدة‬ ‫حاجة‬‫يتبقي‬ ‫ولكن‬ ‫بنفسه‬ ‫يشبعها‬ ‫أن‬‫يستطيع‬ ‫اإلحتياجات‬‫تلك‬ ‫معظم‬
‫اآلخرين‬‫طريق‬ ‫عن‬ ‫إال‬‫يشبعها‬ ‫أن‬‫اإلنسان‬‫يستطيع‬‫مهم‬ ‫بأنه‬ ‫يشعر‬ ‫أن‬‫وهو‬
‫يشعر‬ ‫أن‬‫في‬ ‫داخله‬ ‫الملحة‬‫الحاجة‬‫تلك‬ ‫إلشباع‬ ‫كثيرة‬ ‫أشياء‬‫يفعل‬ ‫الناس‬‫من‬ ‫العديد‬
‫البعض‬‫تجد‬ً‫ال‬‫فمث‬ ‫ذلك‬ ‫يالحظ‬ ‫أن‬‫دون‬ ‫بأهميته‬:
‫عالمية‬ ‫ماركات‬ ‫من‬ ‫وساعات‬ ‫ونظارات‬ ‫موديل‬ ‫آخر‬‫وسيارة‬ ‫صيحة‬ ‫آخر‬‫مالبس‬ ‫ويشتري‬ ‫بمظهره‬ ‫يهتم‬
‫الرفيعة‬‫المناصب‬‫لد‬‫وتق‬ ‫السريع‬‫والنجاح‬ ‫عمله‬ ‫في‬ ‫باإلنجاز‬ ‫يهتم‬
‫مثل‬ ‫بأهميته‬ ‫يشعر‬ ‫الشخص‬‫تجعل‬ ‫أن‬‫يمكنها‬ ‫األشياء‬‫أبسط‬‫إن‬:
‫بإسمه‬ ‫تناديه‬ ‫أن‬
‫الخاصة‬‫مناسباته‬ ‫تتذكر‬
‫شعره‬ ‫قصة‬ ‫أو‬‫الجديدة‬‫بمالبسه‬ ‫إعجابك‬‫تبدي‬
‫لك‬ ‫بخدمة‬ ‫القيام‬‫في‬ ‫أو‬‫عمله‬ ‫في‬ ‫المتميز‬‫أدائه‬‫علي‬ ‫تشكره‬
‫يقول‬ ‫ديوي‬ ‫جون‬‫األمريكي‬‫النفس‬‫وعالم‬ ‫الفيلسوف‬:
“ً‫مهما‬ ‫يكون‬ ‫أن‬‫في‬ ‫الرغبة‬‫هو‬ ‫اإلنسان‬‫طبيعة‬ ‫في‬ ‫دافع‬ ‫أعمق‬‫إن‬”
‫هناك‬6ً‫ا‬‫حق‬‫وتحبك‬ ‫بك‬ ‫تعجب‬ ‫الناس‬‫تجعل‬ ‫أساسية‬‫نصائح‬:
‫اإلهتمام‬‫هذا‬ ‫لهم‬ ‫وتظهر‬ ‫بصدق‬ ‫باآلخرين‬ ‫تهتم‬ ‫أن‬‫عليك‬!
‫جيد‬‫إنطباع‬‫لتك‬ ‫طريقة‬ ‫أسهل‬‫إنها‬‫ف‬ ‫ابلك‬‫يق‬ ‫من‬ ‫وجه‬ ‫في‬ ‫دائما‬ ‫ابتسم‬!
‫ذلك‬ ‫تحب‬ ‫الناس‬‫ف‬ ‫بأسمائهم‬ ‫وناديهم‬ ‫ابلهم‬‫تق‬ ‫من‬ ‫أسماء‬‫تذكر‬!
‫لبق‬ ‫متحدث‬ ‫ستصبح‬ ‫فقط‬ ‫عندها‬ ‫بإهتمام‬ ‫لهم‬ ‫وانصت‬ ‫أنفسهم‬‫عن‬ ‫للتحدث‬ ‫اآلخرين‬‫شجع‬!
‫عنها‬ ‫معهم‬ ‫وتحدث‬ ‫الناس‬‫اهتمامات‬‫علي‬ ‫تعرف‬!
‫مهمين‬ ‫بأنهم‬ ‫يشعرون‬ ‫اآلخرين‬‫إجعل‬!
”ً‫دكانا‬ ‫تفتح‬ ‫ال‬‫ف‬ ‫تبتسم‬ ‫ان‬‫تستطع‬ ‫لم‬ ‫إذا‬“
‫صيني‬ ‫مثل‬
‫حق‬‫علي‬ ‫كنت‬ ‫ولو‬ ‫الجدال‬‫تجنب‬!
‫الناس‬‫آلراء‬ ‫اإلحترام‬‫أظهر‬!
ً‫ا‬‫مخطئ‬ ‫كنت‬ ‫إن‬‫بالحق‬ ‫اعترف‬!
‫بالرفق‬ ‫واستعن‬ ‫حديثك‬‫في‬ ً‫ا‬‫ودود‬ ‫كن‬
‫ات‬‫األوق‬‫كل‬ ‫في‬
‫كلمة‬ ‫علي‬ ‫بها‬ ‫تحصل‬ ‫اسئلة‬‫إسأل‬”‫نعم‬“‫في‬
‫حديثك‬‫بداية‬!
‫يتحدثون‬ ‫اآلخرين‬‫دع‬ ‫الشكوي‬‫حالة‬‫في‬
‫بإهتمام‬ ‫إليهم‬‫وأنصت‬!
‫هناك‬12‫معهم‬ ‫حديثك‬‫تصدق‬ ‫الناس‬‫تجعل‬ ‫أساسية‬‫طريقة‬:
‫ف‬ ‫المشترك‬‫التعاون‬‫عن‬ ‫تبحث‬ ‫كنت‬ ‫إذا‬‫دع‬
‫الفكرة‬‫أن‬‫يعتقد‬ ‫الشخص‬‫فكرته‬!
‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫األشياء‬‫ترى‬ ‫أن‬‫حاول‬
‫الطرف‬‫اآلخر‬!
‫ورغباتهم‬ ‫اآلخرين‬‫أفكار‬‫ر‬ّ‫وقد‬ ‫تعاطف‬!
‫الدافع‬‫استخدم‬‫اآلخرين‬‫لتحفيز‬ ‫النبيلة‬!
‫أفكارك‬‫عن‬ ‫عبر‬‫درامي‬ ‫الب‬‫ق‬ ‫في‬!
‫بتحديهم‬ ‫اآلخرين‬ ‫حفز‬‫ما‬ ‫أفضل‬‫إلستخراج‬
‫لديهم‬!
‫الفرنسيين‬‫السفة‬‫الف‬‫أحد‬‫ال‬‫ق‬:
”‫إذا‬‫لكن‬ ,‫ائك‬‫أصدق‬‫على‬ ‫فتفوق‬ ,‫أعداء‬‫لك‬ ‫يكون‬ ‫أن‬‫أردت‬‫إذا‬
‫عليك‬ ‫يتفوقون‬ ‫ائك‬‫أصدق‬‫فدع‬ ‫اء‬‫أصدق‬‫لك‬ ‫يكون‬ ‫أن‬‫أردت‬.“
‫يقول‬“‫جود‬‫كينيث‬”‫كتابه‬ ‫في‬“‫ذهب‬ ‫إلى‬‫الناس‬‫تحويل‬ ‫يمكنك‬ ‫كيف‬”:
”‫المتواضع‬‫واهتمامك‬ ‫الخاصة‬‫بشؤونك‬ ‫اهتمامك‬‫حجم‬‫تكتشف‬ ‫لكي‬ ,‫دقيقة‬ ‫توقف‬
‫بنفس‬ ‫ويحس‬ ,‫الطريقة‬‫بنفس‬ ‫ويشعر‬ ‫ر‬ّ‫ك‬‫يف‬ ‫إنسان‬‫أي‬‫أن‬‫وتأكد‬ ,‫الناس‬‫بشؤون‬
‫تعتمد‬ ‫متقدمة‬ ‫مرحلة‬ ‫الناس‬‫معاملة‬ ‫في‬ ‫بلغت‬ ‫فقد‬ ‫هذا‬ ‫أدركت‬‫إذا‬‫ف‬ ,‫اإلحساس‬
‫اآلخر‬‫الشخص‬‫نظر‬ ‫لوجهة‬ ‫اك‬‫ر‬‫واالد‬ ‫التفهم‬‫على‬“
‫ما‬ ‫خطأ‬‫إظهار‬‫قبل‬ ‫المخلص‬‫واالستحسان‬ ‫الجميل‬‫بالثناء‬ ‫تبدأ‬ ‫أن‬‫يفضل‬!
‫اخطائهم‬‫الى‬‫مباشرة‬ ‫غير‬ ‫بصورة‬ ‫الناس‬‫بلفت‬ ‫قم‬!
ً‫ال‬‫أو‬‫أخطائك‬‫عن‬ ‫م‬ّ‫ل‬‫تك‬ ‫الناس‬‫بنقد‬ ‫تقوم‬ ‫أن‬‫قبل‬!
‫صريحة‬ ‫اوامر‬‫تصدر‬ ‫وال‬ ‫لطيفة‬ ‫اقتراحات‬‫م‬ّ‫قد‬!
‫ثنائك‬ ‫في‬ً‫ا‬‫وسخي‬ ‫تقديرك‬ ‫في‬ً‫ا‬‫مخلص‬ ‫وكن‬ ‫إجادة‬‫ل‬‫وأق‬ ‫تقدم‬ ‫أدنى‬‫إمتدح‬!
‫لها‬ُ‫ا‬‫وفق‬ ‫ليتصرف‬ ‫مرموقة‬ ‫مكانة‬ ‫الرجل‬‫امنح‬!
‫يبدو‬ ‫تنجزه‬ ‫أن‬‫تريد‬ ‫الذي‬‫العمل‬‫واجعل‬ ‫التصحيح‬‫سهل‬ ‫يبدو‬ ‫تصحيحه‬ ‫تريد‬ ‫الذي‬‫الخطأ‬‫واجعل‬ ‫ع‬ّ‫شج‬
ً‫ال‬‫سه‬
‫تنفيذه‬ ‫منه‬ ‫تريد‬ ‫الذي‬‫العمل‬‫تجاه‬ ‫بالسعادة‬ ‫يشعر‬ ‫بجعله‬ ‫فذلك‬ ‫اآلخر‬‫الشخص‬‫إلى‬‫إقتراحك‬‫حبب‬!
‫التالي‬‫اتبع‬‫اآلخرين‬‫في‬ ‫تؤثر‬ً‫ا‬‫ائد‬‫ق‬ ‫تصبح‬ ‫أن‬‫تريد‬ ‫أو‬‫قيادي‬ ‫موقع‬ ‫في‬ ‫إذاكنت‬:
‫ال‬‫ق‬"‫فوكلين‬ ‫صموئيل‬"‫شركة‬ ‫مدير‬"‫بلودين‬"‫يوم‬ ‫ذات‬ ‫ات‬‫ر‬‫اط‬‫للق‬:
"‫اته‬‫ر‬‫مقدو‬ ‫من‬ ‫شيئا‬ ‫فية‬ ‫احترمت‬‫إذا‬‫بيسر‬ ‫بك‬ ‫اد‬‫ينق‬ ‫ان‬‫انسان‬‫اي‬‫وسع‬ ‫في‬ ‫انه‬
‫من‬ ‫الصفة‬‫هذه‬ ‫ان‬‫على‬ ‫معه‬ ‫تحدث‬ ‫معين‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫شخص‬ ‫يتفوق‬ ‫ان‬‫اردت‬‫إذا‬‫ف‬
‫اته‬‫صف‬ ‫ابرز‬"“
‫أسباب‬‫أربعة‬‫إلى‬‫عادة‬ ‫الزواج‬‫في‬ ‫الفشل‬‫يرجع‬(‫األهمية‬‫حسب‬: )
‫الجنسي‬‫التوافق‬‫عدم‬
‫الفراغ‬‫وقت‬ ‫قضاء‬ ‫كيفية‬ ‫في‬ ‫أي‬‫ر‬‫ال‬‫اختالف‬.
‫المالية‬‫الصعوبات‬.
‫طبيعي‬ ‫غير‬ ‫الطرفين‬‫أحد‬‫يكون‬ ‫أن‬(ً‫ا‬‫عاطفي‬ ‫أو‬ً‫ا‬‫جسمي‬‫او‬ً‫ا‬‫لي‬‫عق‬)
“‫طرقهم‬ ‫في‬ ‫تتدخل‬ ‫أال‬‫هو‬ ‫اآلخرين‬‫مع‬ ‫التعامل‬‫في‬ ‫تتعلمه‬ ‫شيء‬ ‫أول‬
‫الطرق‬‫هذه‬ ‫كانت‬ ‫طالما‬ ‫حياتهم‬‫إسعاد‬‫في‬ ‫الخاصة‬
‫نحن‬ ‫حياتنا‬‫علينا‬ ‫التفسد‬“
‫جيمس‬‫هنري‬ ‫والمؤلف‬ ‫الكاتب‬–‫الواقعية‬‫مدرسة‬ ‫مؤسس‬
‫ال‬‫للنكد‬!
‫حياتك‬‫شريك‬ ‫تغير‬ ‫أن‬‫تحاول‬ ‫ال‬!
‫تنتقد‬ ‫ال‬!
‫بصدق‬ ‫تقديرك‬ ‫رعن‬ّ‫عب‬!
‫اإلهتمام‬‫من‬ ‫ليال‬‫ق‬ ‫أظهر‬
‫ا‬‫ولطيف‬ ‫مهذبا‬ ‫كن‬!
‫الحميمة‬‫الزوجية‬‫العالقة‬‫عن‬ ‫جيدا‬‫كتابا‬ ‫إقرأ‬!
,‫المنزل‬‫تدخل‬ ‫أن‬‫قبل‬ ‫الباب‬‫عتبة‬ ‫على‬ ‫حذائك‬‫تخلع‬ ‫هولندا‬ ‫في‬
‫في‬ ‫العمل‬‫مشكالت‬ ‫ونترك‬ً‫درسا‬ ‫الهولنديين‬‫من‬ ‫تعلم‬ ‫ان‬‫فيجب‬
‫بيوتنا‬ ‫ندخل‬ ‫أن‬‫قبل‬ ‫الخارج‬.
‫بصدق‬ ‫باآلخرين‬ ‫إهتم‬!
‫ارنة‬‫للمق‬ ‫وال‬ ‫للشكوي‬ ‫وال‬ ‫للنقد‬ ‫ال‬
‫أنفسهم‬‫عن‬ ‫ليتحدثوا‬ ‫اآلخرين‬‫شجع‬
‫أخطائك‬‫عن‬ً‫أوال‬‫تحدث‬ ‫الناس‬‫أخطاء‬‫تنتقد‬ ‫أن‬‫قبل‬
‫صغيرة‬ ‫كانت‬ ‫ولو‬ ‫ات‬‫ز‬‫اإلنجا‬‫بمدح‬ ‫قم‬
ً‫ال‬‫أو‬‫بنفسك‬ ‫أبدأ‬‫ف‬ ‫اآلخرين‬‫تغيير‬ ‫أردت‬‫إذا‬
‫بأهميتنا‬ ‫نشعر‬ ‫أن‬‫هو‬ ‫اإلنسانية‬‫اإلحتياجات‬‫أعمق‬‫من‬
‫بهم‬ ‫تهتم‬ ‫بأنك‬ ‫ويشعرهم‬ ‫يسعدهم‬ ‫فهذا‬ً‫ا‬‫دائم‬ ‫بها‬ ‫وناديهم‬ ‫الناس‬‫أسماء‬‫تذكر‬
‫للناس‬ ‫بسرعة‬ ‫تصل‬ ‫حتي‬‫امية‬‫ر‬‫د‬ ‫بطريقة‬ ‫أفكارك‬‫عن‬ ‫عبر‬
‫تعالي‬ ‫ال‬‫ق‬:
﴿‫وا‬ُ‫ف‬َ‫ار‬َ‫ع‬َ‫ت‬ِ‫ل‬َ‫ل‬ِ‫ئ‬‫ا‬َ‫ب‬َ‫ق‬َ‫و‬ ‫ا‬ً‫وب‬ُ‫ع‬ُ‫ش‬ ْ‫م‬ُ‫ك‬‫ا‬َ‫ن‬ْ‫ل‬َ‫ع‬َ‫ج‬َ‫و‬ ٰ‫ى‬َ‫ث‬ْ‫أُن‬َ‫و‬ ٍ‫ر‬َ‫ك‬َ‫ذ‬ ْ‫ن‬ِ‫م‬ ْ‫م‬ُ‫ك‬‫ا‬َ‫ن‬ْ‫ق‬َ‫ل‬َ‫خ‬‫ا‬َّ‫ن‬ِ‫إ‬ ُ‫اس‬َّ‫الن‬‫ا‬َ‫ه‬ُّ‫ي‬َ‫أ‬‫ا‬َ‫ي‬ْۚ‫م‬ُ‫ك‬َ‫م‬َ‫ر‬ْ‫ك‬َ‫أ‬َّ‫ن‬ِ‫إ‬
ْ‫م‬ُ‫ك‬‫ا‬َ‫ق‬ْ‫أَت‬ِ‫ه‬َّ‫ل‬‫ال‬َ‫د‬ْ‫ن‬ِ‫ع‬ٌۚ‫ير‬ِ‫ب‬َ‫خ‬ٌ‫يم‬ِ‫ل‬َ‫ع‬ َ‫ه‬َّ‫ل‬‫ال‬َّ‫ن‬ِ‫إ‬﴾
﴾ٌ‫ة‬َ‫ج‬َ‫ر‬َ‫د‬ َّ‫ن‬ِ‫ه‬ْ‫ي‬َ‫ل‬َ‫ع‬ ِ‫ل‬‫ا‬َ‫ج‬ِّ‫لر‬ِ‫ل‬َ‫و‬ ِ‫ف‬‫و‬ُ‫ر‬ْ‫ع‬َ‫م‬ْ‫ل‬‫ا‬ِ‫ب‬ َّ‫ن‬ِ‫ه‬ْ‫ي‬َ‫ل‬َ‫ع‬ ‫ي‬ِ‫ذ‬َّ‫ل‬‫ا‬ُ‫ل‬ْ‫ث‬ِ‫م‬ َّ‫ن‬ُ‫وله‬ ﴿
”‫شاته‬ ‫ويحلب‬ ‫ثوبه‬ ‫يخيط‬ ‫بيته‬ ‫أهل‬‫مهنة‬ ‫في‬ ‫وسلم‬ ‫عليه‬ ‫اهلل‬‫صلي‬ ‫النبي‬‫كان‬…“
‫وسلم‬ ‫عليه‬ ‫اهلل‬‫صلي‬ ‫النبي‬‫ال‬‫وق‬:
”‫ويده‬ ‫لسانه‬ ‫من‬ ‫المسلمون‬‫سلم‬ ‫من‬ ‫المسلم‬“
”‫الناس‬‫يعاملك‬ ‫أن‬‫تحب‬ ‫كما‬ ‫الناس‬‫عامل‬“
”‫رعيته‬ ‫عن‬ ‫مسئول‬ ‫وكلكم‬ ٍ‫راع‬ ‫كلكم‬“
”‫المشط‬‫كأسنان‬ ‫سواسية‬ ‫الناس‬“
”‫صدقة‬ ‫أخيك‬‫وجه‬ ‫في‬ ‫تبسمك‬“
”‫بالقوارير‬ً‫ا‬‫رفق‬“
04  كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس
Email:
safirworld84@gmail.com
Skype:
safirworld84
You tube:
http://www.youtube.com/user/Safirworld
Facebook pages:
https://www.facebook.com/safir.team
https://www.facebook.com/self.development.kiosk
04  كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس

More Related Content

PDF
التوجيه الفعال (الكوتشينج)
PPT
أخلاقيات العمل - النسخة 1
PDF
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
PDF
فن التسويق
PPTX
التدريب
PDF
اساليب التدريب
PPTX
استراتيجيات فن الاقناع لأي مُخَاطَب
PPTX
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
التوجيه الفعال (الكوتشينج)
أخلاقيات العمل - النسخة 1
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
فن التسويق
التدريب
اساليب التدريب
استراتيجيات فن الاقناع لأي مُخَاطَب
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب

What's hot (20)

PPTX
الأهداف التدريبية .. برنامج خطوات صناعة المدرب
PDF
اساسيات الكوتشينج
PPTX
قيادة التغيير
PDF
الموظف المتميز
PPTX
التدريب الإداري" الاهمية , الاساليب ,التميز والنجاح "
PDF
حقيبة صناعة المبادرات الشبابية
PDF
التسويق الرياضي.pdf
PPTX
دورة بوصلة الشخصية
PDF
المبادرات الشبابية
PPS
ترتيب الأولويات
PPT
التجديد في التدريب طارق سويدان
PPT
المهارات الإدارية الفعالة.ppt
PPTX
ورشة عمل الأهداف التدريبية2
PDF
صناعة الفكرة
PDF
University industry collaboration التعاون بين المؤسسات الأكاديمية والقطاع الص...
PDF
فن التحفيز الذاتي
PPSX
إعداد مدراء التسويق والخطط التسويقية
PDF
التخطيط الشخصي والخطة الشخصية
PPTX
عرض إدارة التغيير
الأهداف التدريبية .. برنامج خطوات صناعة المدرب
اساسيات الكوتشينج
قيادة التغيير
الموظف المتميز
التدريب الإداري" الاهمية , الاساليب ,التميز والنجاح "
حقيبة صناعة المبادرات الشبابية
التسويق الرياضي.pdf
دورة بوصلة الشخصية
المبادرات الشبابية
ترتيب الأولويات
التجديد في التدريب طارق سويدان
المهارات الإدارية الفعالة.ppt
ورشة عمل الأهداف التدريبية2
صناعة الفكرة
University industry collaboration التعاون بين المؤسسات الأكاديمية والقطاع الص...
فن التحفيز الذاتي
إعداد مدراء التسويق والخطط التسويقية
التخطيط الشخصي والخطة الشخصية
عرض إدارة التغيير
Ad

Similar to 04 كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس (20)

PPTX
صناعة الذات وبصمتك بالحياة
PPT
دورة الثقة بالنفس
PPT
التفاؤل والتفكير الإيجابي
PPS
صناعة النجاح
PPT
صناعة النجاح
PDF
leadership
PPTX
من انا؟ ماذا اريد؟.pptx
PPTX
كن مبادرا
PPTX
في بلوغ المرام بمن التيسير المتقدمة.pptx
PDF
هدية ريان ملخص العادات السبع لستيفن كوفي
PPT
الاستماع والتواصل
PPT
الاستماع والتواصل
PPTX
جدارة الاستقامة والامانة واثرها في الثقة المؤسسية
PDF
دليلك للمقابلات الشخصية.pdf
PPT
صناعة النجاح
PDF
دليلك للمقابلات الشخصية.pdf
PDF
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
PPTX
Emotional intel
PPTX
الجودة الشخصية
PDF
إبراهيم الفقى @ أسرار قادة التميّز
صناعة الذات وبصمتك بالحياة
دورة الثقة بالنفس
التفاؤل والتفكير الإيجابي
صناعة النجاح
صناعة النجاح
leadership
من انا؟ ماذا اريد؟.pptx
كن مبادرا
في بلوغ المرام بمن التيسير المتقدمة.pptx
هدية ريان ملخص العادات السبع لستيفن كوفي
الاستماع والتواصل
الاستماع والتواصل
جدارة الاستقامة والامانة واثرها في الثقة المؤسسية
دليلك للمقابلات الشخصية.pdf
صناعة النجاح
دليلك للمقابلات الشخصية.pdf
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
Emotional intel
الجودة الشخصية
إبراهيم الفقى @ أسرار قادة التميّز
Ad

More from Abdallah Yakoub (20)

PDF
Pwc - Understanding The Effectiveness of Virtual Reality Soft Skills Trainin...
PDF
Leadership is Lifestyle
PDF
Values Exploring Exercise - SAFIR
PDF
How To Master Your Emotions? | Tony Robbins | Book Review
PDF
2015 leadership is lifestyle - final
PDF
اليوم العالمي للكتاب
PDF
17 essential qualities team player
PDF
مقياس هيرمان - بوصلة التفكير
PDF
مهارات التفاوض - getting to yes
PDF
ورشة عمل "مهارات التفكير الناقد والتفكير التفاعلي"
PDF
ٍSix Thinking Hats - قبعات التفكير الست
PDF
ِِِِAbout us : Association of Applying and Developing Pharmacy - NGO
PDF
Know The Code "The Art of Motivation & Life Management"
PDF
Who Moved My Cheese ?
PDF
Dream careers - Full book
PDF
Dream Career, find you fab job
PDF
Getting rich your_own_way_tracy
PDF
06 لا للأعذار
PDF
رتب حياتك - طارق السويدان
PDF
Bar charts quickstudy nervous system
Pwc - Understanding The Effectiveness of Virtual Reality Soft Skills Trainin...
Leadership is Lifestyle
Values Exploring Exercise - SAFIR
How To Master Your Emotions? | Tony Robbins | Book Review
2015 leadership is lifestyle - final
اليوم العالمي للكتاب
17 essential qualities team player
مقياس هيرمان - بوصلة التفكير
مهارات التفاوض - getting to yes
ورشة عمل "مهارات التفكير الناقد والتفكير التفاعلي"
ٍSix Thinking Hats - قبعات التفكير الست
ِِِِAbout us : Association of Applying and Developing Pharmacy - NGO
Know The Code "The Art of Motivation & Life Management"
Who Moved My Cheese ?
Dream careers - Full book
Dream Career, find you fab job
Getting rich your_own_way_tracy
06 لا للأعذار
رتب حياتك - طارق السويدان
Bar charts quickstudy nervous system

04 كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس

  • 1. ‫تطبيق‬ ‫بجمعية‬ ‫البشرية‬‫والتنمية‬ ‫التدريب‬‫برنامج‬ ‫مدير‬ ‫الصيدلة‬‫وتطوير‬
  • 2. ‫البشرية‬ ‫التنمية‬ ‫و‬ ‫التدريب‬ ‫برنامج‬ ‫مدير‬‫بجمعية‬‫مهنة‬ ‫وتطوير‬ ‫تطبيق‬‫الصيدلة‬ ‫البشرية‬ ‫والتنمية‬ ‫للتدريب‬ ‫سفير‬ ‫فريق‬ ‫مؤسس‬ ‫دبلومة‬‫النفس‬ ‫علم‬-2012 ‫دبلومة‬‫المبيعات‬ ‫وإدارة‬ ‫التسويق‬-‫الدولية‬ ‫كامبردج‬ ‫كلية‬-2011 ‫بكالوريوس‬‫الصيدلة‬-‫اإلسكندرية‬ ‫جامعة‬-2006 ‫العصبية‬ ‫اللغوية‬ ‫البرمجة‬ ‫دبلومة‬-‫األمريكي‬ ‫البورد‬ ‫العصبي‬ ‫التكيف‬ ‫ديناميكية‬ ‫دبلومة‬–‫البشرية‬ ‫للتنمية‬ ‫الكندي‬ ‫المركز‬ ‫بإشراف‬ ‫معتمد‬ ‫مدرب‬‫من‬‫وزارة‬‫والتعليم‬ ‫التربية‬–‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬ ‫مدرب‬‫في‬ ‫معتمد‬‫اإلبداع‬ ‫مركز‬ ‫من‬ ‫التفكير‬ ‫مهارات‬-‫جدة‬ ‫مدرب‬‫معتمد‬‫التفكير‬ ‫برنامج‬ ‫في‬(‫الكورت‬1-6)–‫ديبونو‬ ‫إدوارد‬ ‫إبداعية‬ ‫بطرق‬ ‫المشكالت‬ ‫لحل‬ ‫تريز‬ ‫نظرية‬ ‫في‬ ‫معتمد‬ ‫مدرب‬-‫إكساب‬ ‫مركز‬-‫جدة‬ ‫اآلسيوية‬ ‫تريز‬ ‫جمعية‬ ‫عضو‬ ‫تريز‬ ‫نظرية‬ ‫لدراسات‬ ‫ألتشر‬ ‫بمعهد‬ ‫عضو‬ ‫حاصل‬‫اإلسكندرية‬ ‫لمحافظة‬ ‫المثالي‬ ‫الطالب‬ ‫لقب‬ ‫علي‬1998‫م‬ ‫الهوايات‬:‫القراءة‬-‫والرحالت‬ ‫السفر‬–‫اإلنترنت‬ ‫تصفح‬–‫الطاولة‬ ‫تنس‬
  • 3. ‫اإلنسانية‬‫ات‬‫والعالق‬ ‫الذات‬‫تنمية‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫ات‬‫المؤلف‬‫من‬ ‫العديد‬‫له‬ ‫مشهور‬ ‫أمريكي‬‫ومحاضر‬ ‫كاتب‬ ‫اللغات‬‫من‬ ‫العديد‬‫إلي‬‫وترجمت‬ ‫العالم‬‫حول‬‫النسخ‬‫ماليين‬ ‫باعت‬ ‫ورجال‬ ‫للشركات‬ً‫ا‬‫وخصوص‬ ‫الجماهيرية‬‫ات‬‫ر‬‫والدو‬ ‫المجاضرات‬‫من‬ ‫سلسلة‬ ‫إلي‬‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫كتاباته‬ ‫تحولت‬ ‫المبيعات‬ ‫اته‬‫مؤلف‬ ‫أشهر‬‫من‬: ‫الناس‬‫في‬ ‫ونؤثر‬ ‫اء‬‫األصدق‬‫تكسب‬ ‫كيف‬ ‫الجمهور‬‫أمام‬‫والتحدث‬ ‫الخطابة‬‫فن‬ ‫الحياة‬‫وأبدأ‬ ‫لق‬‫الق‬‫دع‬ ‫العمل‬‫في‬ ‫القيادة‬‫فن‬ ‫الناس‬‫مع‬ ‫التعامل‬‫فن‬ ‫سنة‬ ‫اإلنسانية‬‫ات‬‫للعالق‬ ‫كارنيجي‬ ‫معهد‬ ‫ومدير‬ ‫مؤسس‬1912‫حتي‬‫اإلسم‬‫نفس‬ ‫يحمل‬ ‫المعهد‬‫ومازال‬ ‫م‬ ‫من‬ ‫وأكثر‬ ‫األمريكية‬‫المتحدة‬‫الواليات‬‫من‬ ‫والية‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫فروع‬ ‫وله‬ ‫اليوم‬80ً‫بلدا‬.‫من‬ ‫أكثر‬‫ويقدم‬2700 ‫من‬ ‫بأكثر‬ ‫كارنيجي‬ ‫ديل‬ ‫تدريب‬ ‫برامج‬ ‫حالي‬‫مدرب‬25‫لغة‬ ‫سنة‬ ‫ولد‬1888‫سنة‬ ‫وتوفي‬1955‫م‬
  • 4. ‫الناس‬‫معاملة‬ ‫في‬ ‫األساسية‬‫الفنون‬ ‫يريدون‬ ‫ما‬ ‫الناس‬‫إمنح‬ ‫يحبونك‬ ‫الناس‬‫لجعل‬ ‫طرق‬ ‫ست‬ ‫ويحبونك‬ ‫بك‬ ‫معجبون‬ ‫إنهم‬ ‫تفيكرك‬ ‫طريقة‬ ‫إلى‬‫الناس‬‫لتجذب‬ ‫طريقة‬ ‫عشرة‬ ‫إثنتا‬ ‫إجعلهم‬‫يصدقون‬‫ك‬ ‫إستبداد‬‫أو‬‫استغالل‬‫دون‬ ‫بالناس‬ ‫اتك‬‫عالق‬ ‫استثمر‬ ‫أفضل‬ً‫ا‬‫ائد‬‫ق‬ ‫كن‬ ‫؟‬ ‫زواجك‬ ‫علي‬ ‫تحافظ‬ ‫أن‬‫تريد‬ ‫هل‬! ‫أفضل‬‫زوجية‬ ‫لحياة‬ ‫قواعد‬ ‫سبع‬
  • 6. ‫الناس‬‫مع‬ ‫تتعامل‬ ‫حينما‬‫النهاية‬‫إلي‬ً‫ا‬‫لطيف‬ ‫كن‬ ‫النقد‬‫تجنب‬,‫الشكوي‬,‫اإلتهامات‬‫اء‬‫إلق‬,‫والتهديد‬ ‫التنديد‬ ‫نظرهم‬ ‫وجهات‬ ‫تتفهم‬ ‫أن‬‫حاول‬‫اآلخرين‬‫علي‬ ‫تحكم‬ ‫أن‬‫من‬ً‫ال‬‫بد‬ ‫وقتها‬ ‫تستطيع‬ ‫دوافعه‬ ‫وتفهم‬ ‫اآلخر‬‫الطرف‬‫مكان‬ ‫نفسك‬ ‫تضع‬ ‫حينما‬ ‫معه‬ ‫التعاطف‬‫بعض‬ ‫وتظهر‬ ‫تدعمه‬ ‫أن‬ ‫معه‬ ‫ويتجاوبون‬ ‫اللطيف‬‫الشخص‬‫تحب‬ ‫الناس‬ ‫والسلوكيات‬ ‫المشاعر‬‫في‬ ‫التحكم‬‫كيفية‬ ‫وتمارس‬ ‫تتعلم‬ ‫أن‬‫عليك‬ ‫السلبية‬(‫الغيظ‬‫كظم‬) ‫بنفسك‬ ‫تبدأ‬ ‫أن‬ً‫ال‬‫أو‬‫فعليك‬ ‫فيهم‬ ‫والتأثير‬ ‫اآلخرين‬‫تغيير‬ ‫أردت‬‫إذا‬
  • 8. ”‫المنزل‬‫في‬ ‫تربيه‬ ‫الذي‬‫الحمام‬‫مثل‬ ‫واللوم‬ ‫النقد‬‫إن‬,‫طار‬ ‫مهما‬ ‫إليك‬‫يعود‬ ‫ما‬ً‫دائما‬ ‫إنه‬‫ف‬ً‫بعيدا‬“ ‫كارنيجي‬ ‫ديل‬
  • 9. ‫مثل‬ ‫عديدة‬ ‫إحتياجات‬‫له‬ ‫إنسان‬‫كل‬: ‫الغذاء‬–‫الدواء‬–‫المسكن‬–‫الملبس‬–‫الصحة‬–‫الجنس‬…‫إلخ‬ ‫ال‬ ‫مهمة‬ ‫واحدة‬ ‫حاجة‬‫يتبقي‬ ‫ولكن‬ ‫بنفسه‬ ‫يشبعها‬ ‫أن‬‫يستطيع‬ ‫اإلحتياجات‬‫تلك‬ ‫معظم‬ ‫اآلخرين‬‫طريق‬ ‫عن‬ ‫إال‬‫يشبعها‬ ‫أن‬‫اإلنسان‬‫يستطيع‬‫مهم‬ ‫بأنه‬ ‫يشعر‬ ‫أن‬‫وهو‬ ‫يشعر‬ ‫أن‬‫في‬ ‫داخله‬ ‫الملحة‬‫الحاجة‬‫تلك‬ ‫إلشباع‬ ‫كثيرة‬ ‫أشياء‬‫يفعل‬ ‫الناس‬‫من‬ ‫العديد‬ ‫البعض‬‫تجد‬ً‫ال‬‫فمث‬ ‫ذلك‬ ‫يالحظ‬ ‫أن‬‫دون‬ ‫بأهميته‬: ‫عالمية‬ ‫ماركات‬ ‫من‬ ‫وساعات‬ ‫ونظارات‬ ‫موديل‬ ‫آخر‬‫وسيارة‬ ‫صيحة‬ ‫آخر‬‫مالبس‬ ‫ويشتري‬ ‫بمظهره‬ ‫يهتم‬ ‫الرفيعة‬‫المناصب‬‫لد‬‫وتق‬ ‫السريع‬‫والنجاح‬ ‫عمله‬ ‫في‬ ‫باإلنجاز‬ ‫يهتم‬ ‫مثل‬ ‫بأهميته‬ ‫يشعر‬ ‫الشخص‬‫تجعل‬ ‫أن‬‫يمكنها‬ ‫األشياء‬‫أبسط‬‫إن‬: ‫بإسمه‬ ‫تناديه‬ ‫أن‬ ‫الخاصة‬‫مناسباته‬ ‫تتذكر‬ ‫شعره‬ ‫قصة‬ ‫أو‬‫الجديدة‬‫بمالبسه‬ ‫إعجابك‬‫تبدي‬ ‫لك‬ ‫بخدمة‬ ‫القيام‬‫في‬ ‫أو‬‫عمله‬ ‫في‬ ‫المتميز‬‫أدائه‬‫علي‬ ‫تشكره‬
  • 10. ‫يقول‬ ‫ديوي‬ ‫جون‬‫األمريكي‬‫النفس‬‫وعالم‬ ‫الفيلسوف‬: “ً‫مهما‬ ‫يكون‬ ‫أن‬‫في‬ ‫الرغبة‬‫هو‬ ‫اإلنسان‬‫طبيعة‬ ‫في‬ ‫دافع‬ ‫أعمق‬‫إن‬”
  • 11. ‫هناك‬6ً‫ا‬‫حق‬‫وتحبك‬ ‫بك‬ ‫تعجب‬ ‫الناس‬‫تجعل‬ ‫أساسية‬‫نصائح‬: ‫اإلهتمام‬‫هذا‬ ‫لهم‬ ‫وتظهر‬ ‫بصدق‬ ‫باآلخرين‬ ‫تهتم‬ ‫أن‬‫عليك‬! ‫جيد‬‫إنطباع‬‫لتك‬ ‫طريقة‬ ‫أسهل‬‫إنها‬‫ف‬ ‫ابلك‬‫يق‬ ‫من‬ ‫وجه‬ ‫في‬ ‫دائما‬ ‫ابتسم‬! ‫ذلك‬ ‫تحب‬ ‫الناس‬‫ف‬ ‫بأسمائهم‬ ‫وناديهم‬ ‫ابلهم‬‫تق‬ ‫من‬ ‫أسماء‬‫تذكر‬! ‫لبق‬ ‫متحدث‬ ‫ستصبح‬ ‫فقط‬ ‫عندها‬ ‫بإهتمام‬ ‫لهم‬ ‫وانصت‬ ‫أنفسهم‬‫عن‬ ‫للتحدث‬ ‫اآلخرين‬‫شجع‬! ‫عنها‬ ‫معهم‬ ‫وتحدث‬ ‫الناس‬‫اهتمامات‬‫علي‬ ‫تعرف‬! ‫مهمين‬ ‫بأنهم‬ ‫يشعرون‬ ‫اآلخرين‬‫إجعل‬!
  • 12. ”ً‫دكانا‬ ‫تفتح‬ ‫ال‬‫ف‬ ‫تبتسم‬ ‫ان‬‫تستطع‬ ‫لم‬ ‫إذا‬“ ‫صيني‬ ‫مثل‬
  • 13. ‫حق‬‫علي‬ ‫كنت‬ ‫ولو‬ ‫الجدال‬‫تجنب‬! ‫الناس‬‫آلراء‬ ‫اإلحترام‬‫أظهر‬! ً‫ا‬‫مخطئ‬ ‫كنت‬ ‫إن‬‫بالحق‬ ‫اعترف‬! ‫بالرفق‬ ‫واستعن‬ ‫حديثك‬‫في‬ ً‫ا‬‫ودود‬ ‫كن‬ ‫ات‬‫األوق‬‫كل‬ ‫في‬ ‫كلمة‬ ‫علي‬ ‫بها‬ ‫تحصل‬ ‫اسئلة‬‫إسأل‬”‫نعم‬“‫في‬ ‫حديثك‬‫بداية‬! ‫يتحدثون‬ ‫اآلخرين‬‫دع‬ ‫الشكوي‬‫حالة‬‫في‬ ‫بإهتمام‬ ‫إليهم‬‫وأنصت‬! ‫هناك‬12‫معهم‬ ‫حديثك‬‫تصدق‬ ‫الناس‬‫تجعل‬ ‫أساسية‬‫طريقة‬: ‫ف‬ ‫المشترك‬‫التعاون‬‫عن‬ ‫تبحث‬ ‫كنت‬ ‫إذا‬‫دع‬ ‫الفكرة‬‫أن‬‫يعتقد‬ ‫الشخص‬‫فكرته‬! ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫األشياء‬‫ترى‬ ‫أن‬‫حاول‬ ‫الطرف‬‫اآلخر‬! ‫ورغباتهم‬ ‫اآلخرين‬‫أفكار‬‫ر‬ّ‫وقد‬ ‫تعاطف‬! ‫الدافع‬‫استخدم‬‫اآلخرين‬‫لتحفيز‬ ‫النبيلة‬! ‫أفكارك‬‫عن‬ ‫عبر‬‫درامي‬ ‫الب‬‫ق‬ ‫في‬! ‫بتحديهم‬ ‫اآلخرين‬ ‫حفز‬‫ما‬ ‫أفضل‬‫إلستخراج‬ ‫لديهم‬!
  • 14. ‫الفرنسيين‬‫السفة‬‫الف‬‫أحد‬‫ال‬‫ق‬: ”‫إذا‬‫لكن‬ ,‫ائك‬‫أصدق‬‫على‬ ‫فتفوق‬ ,‫أعداء‬‫لك‬ ‫يكون‬ ‫أن‬‫أردت‬‫إذا‬ ‫عليك‬ ‫يتفوقون‬ ‫ائك‬‫أصدق‬‫فدع‬ ‫اء‬‫أصدق‬‫لك‬ ‫يكون‬ ‫أن‬‫أردت‬.“
  • 15. ‫يقول‬“‫جود‬‫كينيث‬”‫كتابه‬ ‫في‬“‫ذهب‬ ‫إلى‬‫الناس‬‫تحويل‬ ‫يمكنك‬ ‫كيف‬”: ”‫المتواضع‬‫واهتمامك‬ ‫الخاصة‬‫بشؤونك‬ ‫اهتمامك‬‫حجم‬‫تكتشف‬ ‫لكي‬ ,‫دقيقة‬ ‫توقف‬ ‫بنفس‬ ‫ويحس‬ ,‫الطريقة‬‫بنفس‬ ‫ويشعر‬ ‫ر‬ّ‫ك‬‫يف‬ ‫إنسان‬‫أي‬‫أن‬‫وتأكد‬ ,‫الناس‬‫بشؤون‬ ‫تعتمد‬ ‫متقدمة‬ ‫مرحلة‬ ‫الناس‬‫معاملة‬ ‫في‬ ‫بلغت‬ ‫فقد‬ ‫هذا‬ ‫أدركت‬‫إذا‬‫ف‬ ,‫اإلحساس‬ ‫اآلخر‬‫الشخص‬‫نظر‬ ‫لوجهة‬ ‫اك‬‫ر‬‫واالد‬ ‫التفهم‬‫على‬“
  • 16. ‫ما‬ ‫خطأ‬‫إظهار‬‫قبل‬ ‫المخلص‬‫واالستحسان‬ ‫الجميل‬‫بالثناء‬ ‫تبدأ‬ ‫أن‬‫يفضل‬! ‫اخطائهم‬‫الى‬‫مباشرة‬ ‫غير‬ ‫بصورة‬ ‫الناس‬‫بلفت‬ ‫قم‬! ً‫ال‬‫أو‬‫أخطائك‬‫عن‬ ‫م‬ّ‫ل‬‫تك‬ ‫الناس‬‫بنقد‬ ‫تقوم‬ ‫أن‬‫قبل‬! ‫صريحة‬ ‫اوامر‬‫تصدر‬ ‫وال‬ ‫لطيفة‬ ‫اقتراحات‬‫م‬ّ‫قد‬! ‫ثنائك‬ ‫في‬ً‫ا‬‫وسخي‬ ‫تقديرك‬ ‫في‬ً‫ا‬‫مخلص‬ ‫وكن‬ ‫إجادة‬‫ل‬‫وأق‬ ‫تقدم‬ ‫أدنى‬‫إمتدح‬! ‫لها‬ُ‫ا‬‫وفق‬ ‫ليتصرف‬ ‫مرموقة‬ ‫مكانة‬ ‫الرجل‬‫امنح‬! ‫يبدو‬ ‫تنجزه‬ ‫أن‬‫تريد‬ ‫الذي‬‫العمل‬‫واجعل‬ ‫التصحيح‬‫سهل‬ ‫يبدو‬ ‫تصحيحه‬ ‫تريد‬ ‫الذي‬‫الخطأ‬‫واجعل‬ ‫ع‬ّ‫شج‬ ً‫ال‬‫سه‬ ‫تنفيذه‬ ‫منه‬ ‫تريد‬ ‫الذي‬‫العمل‬‫تجاه‬ ‫بالسعادة‬ ‫يشعر‬ ‫بجعله‬ ‫فذلك‬ ‫اآلخر‬‫الشخص‬‫إلى‬‫إقتراحك‬‫حبب‬! ‫التالي‬‫اتبع‬‫اآلخرين‬‫في‬ ‫تؤثر‬ً‫ا‬‫ائد‬‫ق‬ ‫تصبح‬ ‫أن‬‫تريد‬ ‫أو‬‫قيادي‬ ‫موقع‬ ‫في‬ ‫إذاكنت‬:
  • 17. ‫ال‬‫ق‬"‫فوكلين‬ ‫صموئيل‬"‫شركة‬ ‫مدير‬"‫بلودين‬"‫يوم‬ ‫ذات‬ ‫ات‬‫ر‬‫اط‬‫للق‬: "‫اته‬‫ر‬‫مقدو‬ ‫من‬ ‫شيئا‬ ‫فية‬ ‫احترمت‬‫إذا‬‫بيسر‬ ‫بك‬ ‫اد‬‫ينق‬ ‫ان‬‫انسان‬‫اي‬‫وسع‬ ‫في‬ ‫انه‬ ‫من‬ ‫الصفة‬‫هذه‬ ‫ان‬‫على‬ ‫معه‬ ‫تحدث‬ ‫معين‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫شخص‬ ‫يتفوق‬ ‫ان‬‫اردت‬‫إذا‬‫ف‬ ‫اته‬‫صف‬ ‫ابرز‬"“
  • 18. ‫أسباب‬‫أربعة‬‫إلى‬‫عادة‬ ‫الزواج‬‫في‬ ‫الفشل‬‫يرجع‬(‫األهمية‬‫حسب‬: ) ‫الجنسي‬‫التوافق‬‫عدم‬ ‫الفراغ‬‫وقت‬ ‫قضاء‬ ‫كيفية‬ ‫في‬ ‫أي‬‫ر‬‫ال‬‫اختالف‬. ‫المالية‬‫الصعوبات‬. ‫طبيعي‬ ‫غير‬ ‫الطرفين‬‫أحد‬‫يكون‬ ‫أن‬(ً‫ا‬‫عاطفي‬ ‫أو‬ً‫ا‬‫جسمي‬‫او‬ً‫ا‬‫لي‬‫عق‬)
  • 19. “‫طرقهم‬ ‫في‬ ‫تتدخل‬ ‫أال‬‫هو‬ ‫اآلخرين‬‫مع‬ ‫التعامل‬‫في‬ ‫تتعلمه‬ ‫شيء‬ ‫أول‬ ‫الطرق‬‫هذه‬ ‫كانت‬ ‫طالما‬ ‫حياتهم‬‫إسعاد‬‫في‬ ‫الخاصة‬ ‫نحن‬ ‫حياتنا‬‫علينا‬ ‫التفسد‬“ ‫جيمس‬‫هنري‬ ‫والمؤلف‬ ‫الكاتب‬–‫الواقعية‬‫مدرسة‬ ‫مؤسس‬
  • 20. ‫ال‬‫للنكد‬! ‫حياتك‬‫شريك‬ ‫تغير‬ ‫أن‬‫تحاول‬ ‫ال‬! ‫تنتقد‬ ‫ال‬! ‫بصدق‬ ‫تقديرك‬ ‫رعن‬ّ‫عب‬! ‫اإلهتمام‬‫من‬ ‫ليال‬‫ق‬ ‫أظهر‬ ‫ا‬‫ولطيف‬ ‫مهذبا‬ ‫كن‬! ‫الحميمة‬‫الزوجية‬‫العالقة‬‫عن‬ ‫جيدا‬‫كتابا‬ ‫إقرأ‬!
  • 21. ,‫المنزل‬‫تدخل‬ ‫أن‬‫قبل‬ ‫الباب‬‫عتبة‬ ‫على‬ ‫حذائك‬‫تخلع‬ ‫هولندا‬ ‫في‬ ‫في‬ ‫العمل‬‫مشكالت‬ ‫ونترك‬ً‫درسا‬ ‫الهولنديين‬‫من‬ ‫تعلم‬ ‫ان‬‫فيجب‬ ‫بيوتنا‬ ‫ندخل‬ ‫أن‬‫قبل‬ ‫الخارج‬.
  • 22. ‫بصدق‬ ‫باآلخرين‬ ‫إهتم‬! ‫ارنة‬‫للمق‬ ‫وال‬ ‫للشكوي‬ ‫وال‬ ‫للنقد‬ ‫ال‬ ‫أنفسهم‬‫عن‬ ‫ليتحدثوا‬ ‫اآلخرين‬‫شجع‬ ‫أخطائك‬‫عن‬ً‫أوال‬‫تحدث‬ ‫الناس‬‫أخطاء‬‫تنتقد‬ ‫أن‬‫قبل‬ ‫صغيرة‬ ‫كانت‬ ‫ولو‬ ‫ات‬‫ز‬‫اإلنجا‬‫بمدح‬ ‫قم‬ ً‫ال‬‫أو‬‫بنفسك‬ ‫أبدأ‬‫ف‬ ‫اآلخرين‬‫تغيير‬ ‫أردت‬‫إذا‬ ‫بأهميتنا‬ ‫نشعر‬ ‫أن‬‫هو‬ ‫اإلنسانية‬‫اإلحتياجات‬‫أعمق‬‫من‬ ‫بهم‬ ‫تهتم‬ ‫بأنك‬ ‫ويشعرهم‬ ‫يسعدهم‬ ‫فهذا‬ً‫ا‬‫دائم‬ ‫بها‬ ‫وناديهم‬ ‫الناس‬‫أسماء‬‫تذكر‬ ‫للناس‬ ‫بسرعة‬ ‫تصل‬ ‫حتي‬‫امية‬‫ر‬‫د‬ ‫بطريقة‬ ‫أفكارك‬‫عن‬ ‫عبر‬
  • 23. ‫تعالي‬ ‫ال‬‫ق‬: ﴿‫وا‬ُ‫ف‬َ‫ار‬َ‫ع‬َ‫ت‬ِ‫ل‬َ‫ل‬ِ‫ئ‬‫ا‬َ‫ب‬َ‫ق‬َ‫و‬ ‫ا‬ً‫وب‬ُ‫ع‬ُ‫ش‬ ْ‫م‬ُ‫ك‬‫ا‬َ‫ن‬ْ‫ل‬َ‫ع‬َ‫ج‬َ‫و‬ ٰ‫ى‬َ‫ث‬ْ‫أُن‬َ‫و‬ ٍ‫ر‬َ‫ك‬َ‫ذ‬ ْ‫ن‬ِ‫م‬ ْ‫م‬ُ‫ك‬‫ا‬َ‫ن‬ْ‫ق‬َ‫ل‬َ‫خ‬‫ا‬َّ‫ن‬ِ‫إ‬ ُ‫اس‬َّ‫الن‬‫ا‬َ‫ه‬ُّ‫ي‬َ‫أ‬‫ا‬َ‫ي‬ْۚ‫م‬ُ‫ك‬َ‫م‬َ‫ر‬ْ‫ك‬َ‫أ‬َّ‫ن‬ِ‫إ‬ ْ‫م‬ُ‫ك‬‫ا‬َ‫ق‬ْ‫أَت‬ِ‫ه‬َّ‫ل‬‫ال‬َ‫د‬ْ‫ن‬ِ‫ع‬ٌۚ‫ير‬ِ‫ب‬َ‫خ‬ٌ‫يم‬ِ‫ل‬َ‫ع‬ َ‫ه‬َّ‫ل‬‫ال‬َّ‫ن‬ِ‫إ‬﴾ ﴾ٌ‫ة‬َ‫ج‬َ‫ر‬َ‫د‬ َّ‫ن‬ِ‫ه‬ْ‫ي‬َ‫ل‬َ‫ع‬ ِ‫ل‬‫ا‬َ‫ج‬ِّ‫لر‬ِ‫ل‬َ‫و‬ ِ‫ف‬‫و‬ُ‫ر‬ْ‫ع‬َ‫م‬ْ‫ل‬‫ا‬ِ‫ب‬ َّ‫ن‬ِ‫ه‬ْ‫ي‬َ‫ل‬َ‫ع‬ ‫ي‬ِ‫ذ‬َّ‫ل‬‫ا‬ُ‫ل‬ْ‫ث‬ِ‫م‬ َّ‫ن‬ُ‫وله‬ ﴿ ”‫شاته‬ ‫ويحلب‬ ‫ثوبه‬ ‫يخيط‬ ‫بيته‬ ‫أهل‬‫مهنة‬ ‫في‬ ‫وسلم‬ ‫عليه‬ ‫اهلل‬‫صلي‬ ‫النبي‬‫كان‬…“ ‫وسلم‬ ‫عليه‬ ‫اهلل‬‫صلي‬ ‫النبي‬‫ال‬‫وق‬: ”‫ويده‬ ‫لسانه‬ ‫من‬ ‫المسلمون‬‫سلم‬ ‫من‬ ‫المسلم‬“ ”‫الناس‬‫يعاملك‬ ‫أن‬‫تحب‬ ‫كما‬ ‫الناس‬‫عامل‬“ ”‫رعيته‬ ‫عن‬ ‫مسئول‬ ‫وكلكم‬ ٍ‫راع‬ ‫كلكم‬“ ”‫المشط‬‫كأسنان‬ ‫سواسية‬ ‫الناس‬“ ”‫صدقة‬ ‫أخيك‬‫وجه‬ ‫في‬ ‫تبسمك‬“ ”‫بالقوارير‬ً‫ا‬‫رفق‬“