Cs chương 6
Download as PPTX, PDF0 likes204 views
Wal-Mart, được thành lập năm 1962 tại Arkansas, đã trở thành nhà bán lẻ lớn nhất thế giới với doanh thu 315 tỷ USD và gần 7.000 cửa hàng vào năm 2005. Công ty mở rộng quốc tế bắt đầu từ Mexico vào năm 1991 và đã phát triển thêm 13 quốc gia khác, đạt được doanh thu quốc tế hơn 62 tỷ USD vào năm 2006. Để giảm thiểu rủi ro, Wal-Mart thực hiện nghiên cứu về văn hóa và thị trường địa phương, điều chỉnh hệ thống và hợp tác với các nhà cung cấp địa phương.
Cs chương 6
- 1. CS – CHƯƠNG 5 TÌNH HUỐNG: PHÁT TRIỂN TOÀN CẦU CỦA WAL-MARL
- 2. Tóm tắt tình huống: • Wal-Marl được thành lập ở Arkansas vào năm 1962 bởi Sam Walton. • Qua hơn bốn thập kỷ, Wal-Marl đã phát triển trở thành nhà bán lẻ lớn nhất thế giới với doanh số bán hàng là 315 tỷ USD, 1.800.000 liên kết, và gần 7.000 cửa hàng (năm 2005). • Trước đây, Wal-Marl mới chỉ giới hạn hoạt động ở Hoa Kỳ. Ở đây, nó thành lập một cạnh tranh lợi thế dựa trên một sự kết hợp hiệu quả giữa bán hàng, sức mua và chính sách quan hệ con người.
- 3. • Ban đầu, Wal-Marl vấp phải sự phản đối của các nhà phê bình, bởi họ cho rằng việc thực hiện kinh doanh bán lẻ rất phù hợp với Mỹ, trong khi đó các quốc gia khác thì kết cấu hạ tầng khác nhau, thị hiếu tiêu dùng và sở thích khác nhau, và là nơi các nhà bán lẻ thiết lập sẵn ưu thế. • Tuy nhiên, không bị lung lay bởi những ý kiến trái chiều, vào năm 1991, Wal- Marl bắt đầu mở rộng quốc tế với việc mở cửa hàng đầu tiên ở Mexico, hợp tác liên doanh với Cifera – nhà bán lẻ lớn nhất địa phương. • Khi bắt đầu, công ty đã mắc một số sai lầm trong vấn đề sao chép hệ thống phân phối hiệu quả của nó ở Mexico, và kết quả là chi phí và giá cả tăng. • Tuy nhiên Wal-Mart đã học được từ những sai lầm đầu tiên của nó và thích nghi các hoạt động của Mexico và điều chỉnh hệ thống của công ty cho phù hợp với môi trường địa phương.
- 4. • Khi sự hiện diện của Wal-Marl đã tăng cao, nhiều nhà cung cấp của Wal-Marl đã xây dựng nhà máy gần trung tâm phân phối của Mexico để phụ vụ tốt hơn cho công ty. • Năm 1998, Wal-Mart mua lại quyền kiểm soát Cifera. • Đến năm 2005, Wal-Mart đã nhiều gấp đôi kích thước của đối thủ gần của họ ở Mexico, với khoảng 700 cửa hàng và các khoản thu là 12,7 tỷ USD. • Sau đó nó mở rộng sang 13 quốc gia khác, bằng cách mua lại các nhà bán lẻ hiện có và sau đó chuyển giao hệ thống thông tin, hậu cần của nó và chuyên môn quản lý.
- 5. • Vào giữa năm 2006, công ty đã có hơn 2700 cửa hàng bên ngoài nước Mỹ, sử dụng khoảng 500.000 liên kết, và tạo ra doanh thu quốc tế nhiều hơn 62 tỷ USD. • Bên cạnh sự tăng trưởng lớn hơn, mở rộng quốc tế đã mang lại cho Wal-Mart hai lợi ích lớn khác. Đầu tiên, nó cũng đã gặt hái được đáng kể các kinh nghiệm trong nền kinh tế về quy mô sức mau toàn cầu của mình. Thứ hai, Wal-Mart phát hiện ra rằng đó là hưởng lợi từ dòng chảy của ý tưởng trên 14 quốc gia hiện nay cạnh tranh.
- 6. CÂU HỎI THẢO LUẬN TÌNH HUỐNG Làm thế nào để mở rộng lợi ích quốc tế của Wal-Marl? Để mở rộng lợi ích quốc tế, Wal-Mart đã làm như sau: • Do cơ hội kinh doanh ở Mỹ ngày càng khó khăn nên Wal-Mart đã quyết định mở rộng thị trường trên toàn cầu. Và nơi bắt đầu là Mexico, Wal-Mart đã hợp tác liên doanh với nhà bán lẻ lớn nhất địa phương là Cifera, nhằm mục đích thâm nhập thị trường nơi đây, ngoài ra công ty còn hợp tác với công ty vận tải của Mexico để cải thiện hệ thống phân phối, giúp hàng hóa được lưu thông một cách nhanh chóng, và tiếp cận người tiêu dùng dễ dàng hơn. • Khi thị phần của Wal-Mart tăng lên, thì nhiều nhà cung cấp của công ty này đã xây dựng nhà máy gần trung tâm phân phối của Mexico để phục vụ công ty tốt hơn, ngoài ra còn nhằm mục đích là ít phụ thuộc vào sự cung cấp của nền kinh tế nơi đây, để hạn chế được chi phí phát sinh, nâng cao khả năng cạnh tranh với các công ty khác, đáp ứng được nhu cầu giá cả hợp lí cho khách hàng.
- 7. • Sau này thì Wal-Mart đã mua lại quyền kiểm soát Cifera do công ty này không có khả năng phát trụ vững trong nền kinh tế và để hạn chế đối thủ cạnh tranh thâu tóm, mở rộng sức cạnh tranh. Và đến năm 2005, công ty đã có nhiều hơn gấp đôi kích thước của đối thủ gần ở Mexico, với khoảng 700 cửa hàng và thu được 12,5 tỷ USD. • Không chỉ dừng ở đây, Wal-Marl còn mở rộng sang 13 quốc gia khác như Canada, Anh, Đức, Nhật Bản, Hàn Quốc,… bằng cách mua lại các nhà bán lẻ hiện có, và sau đó chuyển giao hệ thống thông tin, hậu cần và chuyên môn quản lý, nhằm mục đích mở rộng thị trường kinh doanh, đem lại lợi nhuận lớn cho công ty. • Kết quả của những hoạt động này là đến năm 2006, công ty đã có hơn 2.700 cửa hàng bên ngoài nước Mỹ, sử dụng khoảng 500.000 liên kết, và tạo ra doanh thu quốc tế nhiều hơn 62 tỷ USD.
- 8. Những rủi ro mà Wal-Mart phải đối mặt khi bước vào thị trường bán lẻ khác là gì? Làm thế nào có thể giảm nhẹ những rủi ro này? Những rủi ro mà Wal-Mart phải đối mặt khi bước vào thị trường bán lẻ khác là: • Kết cấu hạ tầng khác nhau. • Thị hiếu tiêu dùng và sở thích của khách hàng ở các thị trường là khác nhau, phong tục tập quán ở mỗi nói là khác nhau. • Gặp nhiều sự cạnh tranh từ các nhà bán lẻ đã thiết lập sẵn ưu thế ở thị trường bán lẻ khác. • Thiếu sự cung cấp hàng hóa từ các nhà cung cấp. • Sự khác biệt về kinh tế, chính trị, pháp lý giữa các quốc gia. • Nhiều chi phí phát sinh khiến cho giá hàng hóa cao, là nguyên nhân khiến cho người tiêu dùng ít sử dụng sản phẩm của công ty.
- 9. Để giảm nhẹ những rủi ro này Wal-Mart đã làm những cách sau: • Thực hiện các cuộc nghiên cứu, tìm hiểu về phong tục tập quán, văn hóa, luật pháp, chính trị và thị hiếu của quốc gia mà công ty muốn thâm nhập vào, để dễ dàng thích ứng và thâm nhập vào thị trường ở quốc gia này. • Thay đổi hệ thống cho phù hợp với môi trường địa phương. Hợp tác với công ty vận tải để cải thiện hệ thống phân phối, mở rộng thị trường. • Xây dựng nhà máy gần trung tâm để thuận tiện cho việc cung cấp hàng hóa cho công ty và phân phối hàng đến người tiêu dùng.
- 10. • Giảm bớt các chi phí phát sinh như thuê xe để vận chuyển, mua nguyên liệu từ nhà cung cấp bên ngoài,… bằng cách xây dựng nhà máy để cung cấp nguyên vật liêu trực tiếp, tạo giá thấp hơn cho người tiêu dùng, để tăng thị phàn và kiếm được lợi nhuận. • Tìm kiếm những công ty không mở rộng quốc tế để mua lại, nhằm mở rộng sức ảnh hưởng đến các quốc gia và hạn chế việc chiếm thị phần của các nhà bán lẻ toàn cầu khác. • Thường xuyên cập nhật thông tin và sự biến động của thị trường thế giới để có những biện pháp ứng phó kịp thời với sự thay đổi và hạn chế được rủi ro xuống mức thấp nhất có thể.