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設計理論
與技法 王思如
2021.12.10
洞察與命題
2
課程規劃
設計
思維
造型元素與設計法則
用戶體驗設計
(智慧生活)
設計的
本質
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10/1
傳達設計
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洞察
與命題
12/10
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主題報告
當代大師
設計大師 報告日期 報告同學
原研哉 10/1 Winny
盐田千春 10/8 謝芝嫻
草間彌生 10/15 李修竹
Jonathan Hoefler (Netflix) 10/22 陳柔羽
Ian Spalter (Netflix) 10/29 黃永約
Ludwig Mies van der Rohe 11/5 蘇玉君
Georg Jensen 11/12 李亦婷
Philippe Starck 11/12 鄭宇劭
深澤直人 11/19 朱亭宇
Cas Holman (Netflix) 11/26 陳丹
Tim Brown (TED) 12/3 伍欣湉
Timothy Prestero (TED) 12/10 石乃耘
Tony Fadell (TED) 12/17 蔡旻潔
Paul Bennett (TED) 12/24 林家煒
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- 生平背景
- 經典作品、著作、專案
- 設計風格、理念思維
報告者準備5分鐘的PPT上台說明
報告前一天中午12:00前上傳至
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4
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筆記與心得
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分組
Team 1 Team 2 Team 3 Team 4
導演 石乃耘 李修竹 陳柔羽 謝芝嫻
研究員 陳妙佳 陳丹 鄭宇劭 蔡旻潔
設計師 黃永約 蘇玉君 林家煒 朱亭宇
看護員 李亦婷 伍欣湉
Timothy Prestero
當代
大師
7
遊戲設計
評圖
練習主題:
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時間體驗設計
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設計
9
設計思考雙鑽結構
機會
研究
破 立
解構符號 建造符號
解方
洞察 創意 原型
探索 定義 發展 產出
Insight
洞察
命題
11
人物誌
Persona
幫助設計師
可以設身處地的
以使用者的角度
思考設計
12
Persona
是一群具有相似行為模式的使用者,
他們有可能在購買決策、科技使用、
消費性服務的偏好、生活風格的選
擇上有相同的喜好。
這群人會在行為、態度、動機上有
相似處,但是有別於傳統市場區隔
的概念,他們可能會打破人口統計
的分佈方式,也就是說他們可能分
佈在不同的年齡層、教育程度、甚
至不分性別。
- “受訪者的經典名言”
- 信仰、態度、人格、喜好
- 典型的生活作息
- 需求、期望、夢想
13
很會享受當下的
小文青
蔡曉琪
女
20
耍廢學生族
示範組
我是設計系大二生,經常熬夜趕作業,每次快遲到時
都很容易遇到電梯塞車這種鳥事。偶爾遇到營養學分
的老師提早下課,就會把撿到的時間拿來耍廢。
意外多出來的時間是生活的小確幸
我期望有一種娛樂活動是可以讓我在沒時間的時候
幫我舒緩焦慮,在時間很多的時候,讓我感到充實。
#IG #Medium #Spotify
#博客來 #蝦皮
#LinePay #悠遊卡
14
洞察的
藝術
Insights
15
質性研究的議題解讀
• 從經驗去感受:呼應的、對立的、扭轉的
• 看見本質,是洞見所在
• 運用比喻,製造想像空間
鍛鍊自己看到洞見的素養
16
玻璃杯
玻璃杯不僅被物理性的
當作「容納」液體的器皿
同時也是美學性地
作為「表現」液體的媒介
Reference:李明璁, 物裡學, ISBN:9789573264866
17
碗
碗這東西,既不凸出更不尖銳,相反的是凹陷而圓滑
它簡單卻精準地擬仿了人類溫潤厚實的掌心
作為一個盛載、留置、甚至掌控流體的固體物,
碗所呈現卻不是「硬派」的陽剛意象
碗比杯子開放,所以不只裝飲料還能放食物;
而它又比盤子拘謹,因此能保溫熱湯,易於端食
17
Reference:李明璁, 物裡學, ISBN:9789573264866
18
行李箱
行李箱曾是
我們與異鄉它者互動的基地
如今,則成為過去
與未來「自我」交會的領地
Reference:李明璁, 物裡學, ISBN:9789573264866
19
閱讀你手邊的文章
- 最啟發你的一句話
- 為什麼能啟發你
叉子 耳機 冷凍櫃 垃圾桶 門 雨傘 碗 鬧鐘 手機 圍巾 抽屜
20
延伸閱讀
物裡學
作者: 李明璁
出版社:大塊文化
ISBN:9789865549442
21
議題卡
Issue Cards
透過關鍵事件的堆積,型塑出
研究者對於研究採集的觀點;
並透過隱喻表達,為創作者建
構創新發揮的空間。
22
方法特質
• 由下而上挖掘
• 從關鍵開始彰顯重點
• 隱喻開創想像空間
議題卡
23
應用時機
• 研究分析洞察
• 定義專案核心主軸
• 設計命題與價值提取
議題卡
24
執行方式
1. 從關鍵故事開始
2. 連結呼應的、本質相近的
3. 匯集於同一張卡上
4. 歸結命題
5. 一段話說明議題
議題卡
編織彩虹
策劃一個歷程,預先體驗不同可能
預期享用一個能掌握的美好行程
副導演帶領小組討論
設計師歸結命題
研究員描述說明
25
分析者觀點
• 洞察行為背後的價值需求
而不只是行為的表象
• 洞察現象背後的創新機會
隱喻用字帶出想像空間
• 洞察研究觀點的格局
刻意切出多樣性面向
凍結好感受
和朋友吃飯
聊天,希望
相處時間可
以久一點
返鄉的路上
和朋友聊天,
很希望時間
能夠暫停一
下
到鄰居家玩Wii,
直到家裡打電
話來才發現已
經天黑了
參加婚宴太早
到現場,一個
人等待開始,
希望時間快轉
上課前一分鐘
等待電梯遲遲
不來,覺得時
間過好慢
保持現在與
未來的距離
讓現在和下一個行程之間剩
下的時間剛好,就不會覺得
時間太快或太慢
26
命題小技巧
對比用字
七言絕句含押韻
轉調的形容
動詞與名詞的跨界混搭
物件的借喻
例:小花費大幸福
例:用購物完成任務、是我讓你服務我
例:省小錢的聰明感、重複新
例:編織彩虹
例:心情紅綠燈、記憶百寶箱
改編詞語 例:我思故我賺、與省同行
忌|八股用字
忌|廢話
例:貨比三家不吃虧、三思而後行
例:要買最超值的
27
HMW
我們該如何…
將田野所得與挑戰,轉換成機
會或是切換團隊看事情的角度。
28
方法特質
• 把小問題放大拓展
• 找出創新突破的機會
• 讓團隊凝聚共識
HMW
HOW
MIGHT
WE
29
應用時機
• 田野研究的分析框架
• 定義設計挑戰
• 開啟腦力激盪前的命題
HMW
30
執行方式
• 我們該如何讓精打細算的主婦,花
錢花得心安理得?
• 我們該如何讓理性消費的大學生,
簡單設定日常預算?
• 我們該如何讓新手投資者,簡易入
門買股票?
• 我們該如何讓白領小資族,輕鬆記
帳養成好的用錢習慣?
1. 互相分享田野獲得的資訊
2. 釐清問題:(發展問句)
我們該如何『OOO』
3. 提供有熱情的願景
HMW
我們該如何讓 什麼樣的對象,達到什麼目的?
獲得什麼好處的事?
31
主軸命題
Design Framework
32
主軸命題
• 設計主題
• 需求描述
• 用戶價值
• 接觸點
連結研究的洞察,定義設計發展的方向,建立設計的靈魂與願景
一個具有啟發性、象徵性
能點出設計重點的題目
可以善用HMW來表達:
預期達成的目標需求
可以善用議題卡中
「正面」議題來闡述
設計提案想要呼應的價值
能使用戶產生感受印象的
設計切入點(名詞)
33
設計思考雙鑽結構
機會
研究
破 立
解構符號 建造符號
解方
洞察 創意 原型
探索 定義 發展 產出
• 課堂筆記心得
• 當代大師:Timothy Prestero
作業
35
課堂
筆記與心得
第1週 第2週 第3週 第4週 第5週
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第6週 第7週 第8週 第9週 第10週
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主題報告
當代大師
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原研哉 10/1 Winny
盐田千春 10/8 謝芝嫻
草間彌生 10/15 李修竹
Jonathan Hoefler (Netflix) 10/22 陳柔羽
Ian Spalter (Netflix) 10/29 黃永約
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  • #31: 熱情願景:雖然預算有限,但是我一點都不擔心花超過,甚至覺得每一筆開銷都花得有價值 成功準則: 挑戰限制: