SlideShare a Scribd company logo
Digital Deltagelse

http://fuckyeahhappy.tumblr.com/post/157918828
Præsenteret af

NATASHA
FRIIS SAXBERG
Digital Entrepreneur
CEO & Founder, Gignal

Associeret Partner
Copenhagen Institute for
Futures Studies

Rådgiver, foredragsholder og
forfatter
Twitterbogen og...

Advisory board medlem
Danish Child Foundation
The Danish Finance Union
Roskilde Festival
Broadcasting social media buzz
for brands and events - produced by the audience.




                                        flickr/seedingchaos
Digital deltagelse
Twitterbogen... og
Digital deltagelse
INVOLVERENDE?




flickr/dmealiffe
DELTAGELSE
               HVAD KRÆVER DET?




shutterstock
HVAD ER VÆRDI?




shutterstock
VI ER CYBORG’S!
Wikipedia “En cyborg er et væsen med både biologiske og kunstige
(i.e. elektroniske, mekaniske eller robot) dele.”
Top 3 situationer for brugen af smartphones   Top 3 situationer for brugen af sociale netværk




                                                                           ericsson consumerlab
BASALT OG SOCIALT
               værdi + involvering = relationer




shutterstock                                 flickr.com/photos/mararie
SALEN.
Hvad er værdi på sociale netværk for dig?
Relationer og Interesser.
SOCIAL CURATION OG INTEREST GRAF
SOC-I-ALT
AT VÆRE SOCIAL ER ET BASALT BEHOV.
& BASAL BUSINESS!




                                     society_flickr.com/photos/powerhouse_museum
Kunde Anbefalinger.
89% stoler på kundeanbefalinger.
29% stoler på TV reklamer.
 
 
The Nielsen Company 2011 - EUROPA.
Store netværk kan betale sig!
Metcalfe’s lov
10 personer = 45 forbindelser.
100 personer = 4.950 forbindelser.
1000 personer = 499.500 forbindelser.
INTERESSANT
INDHOLD.


HVAD KRÆVER
DET?
SÆT KUNDEN I CENTRUM
TIDERNE ER
skiftet.
Tal Ikke Til
Dine Kunder!
TAL MED
dine kunder!
DET HANDLER OM
Social & Samtale
SALEN.
Hvad får dig til at deltage digitalt?

Forestil jer 2 mennesker i en sportsklub...
Hvad er der på din lazy playlist?
SALEN.
Hvad betyder respons og anerkendelse for dig?

Forestil jer 2 kolleger efter et møde.
SVAR JERES
kunder!
#elementært
flickr.com/-ygor




                  VIRAL SPREDNING
                    HVAD KRÆVER DET?
fortællinger




distributionskanaler
Hvilke fortællinger deler du med dit netværk?
Hvilke fortællinger kan du godt lide at modtage?

video, billeder, artikler, sjove opdateringer?
Et Viralt Budskab
GØR NOGET GODT FOR BÅDE AFSENDER OG MODTAGER!




shutterstock
?@saxberg
natasha@saxberg.dk
 natasha.saxberg.dk
     gignal.com
   +45 23901797

More Related Content

PDF
That Thing You Forget to Do: Lessons in Product Development, Management & Mar...
KEY
Marketing R.I.P
PDF
Mobile & Commerce Trends
PDF
The Mobile Evolution - Our Omniscient Reality and Future
PDF
¿Cómo evitar la muerte de una marca? El caso kodak
KEY
Digital business natasha friis saxberg
PPSX
Digital Marketing Overview
PPTX
Digital Marketing Overview
That Thing You Forget to Do: Lessons in Product Development, Management & Mar...
Marketing R.I.P
Mobile & Commerce Trends
The Mobile Evolution - Our Omniscient Reality and Future
¿Cómo evitar la muerte de una marca? El caso kodak
Digital business natasha friis saxberg
Digital Marketing Overview
Digital Marketing Overview

Similar to Digital deltagelse (20)

PDF
Styrk din karriere med sociale medier natasha friis saxberg
PDF
århus universitet
PDF
Styrk din faglige profil med sociale medier - Natasha Friis Saxberg for Finan...
PDF
5 Social Media Mega-trends 2011 (dansk version)
PDF
Brand Activation - Do something awesome with people (DK)
PPTX
Mere bundlinje, mindre bragesnak. Om sociale medier i markedsføringen.
PDF
Socialeteknologier
PDF
Foredrag om sociale medier i virksomheders markedsføring
PPT
Tilgangen til sociale medier
PDF
social medier
PDF
Hvordan skaber man en digital deltagelseskultur i virksomheden, Christian Sch...
PDF
Social Shopping - vores indkøbsvaner i forandring
PDF
Når brugerne er med - Sådan arbejder du med brugergenereret indhold
PDF
Hartmans academy
PDF
Sociale medier i B2B
PPTX
Personal Power Branding
PDF
PDF
Sociale Netværk - Tendenser og Fremtiden
PPT
Surftown 16 Oktober 2007
PDF
Web Kdag Martin
Styrk din karriere med sociale medier natasha friis saxberg
århus universitet
Styrk din faglige profil med sociale medier - Natasha Friis Saxberg for Finan...
5 Social Media Mega-trends 2011 (dansk version)
Brand Activation - Do something awesome with people (DK)
Mere bundlinje, mindre bragesnak. Om sociale medier i markedsføringen.
Socialeteknologier
Foredrag om sociale medier i virksomheders markedsføring
Tilgangen til sociale medier
social medier
Hvordan skaber man en digital deltagelseskultur i virksomheden, Christian Sch...
Social Shopping - vores indkøbsvaner i forandring
Når brugerne er med - Sådan arbejder du med brugergenereret indhold
Hartmans academy
Sociale medier i B2B
Personal Power Branding
Sociale Netværk - Tendenser og Fremtiden
Surftown 16 Oktober 2007
Web Kdag Martin
Ad

More from Natasha Friis Saxberg (7)

PDF
Corporate innovation
PDF
Gignal Introduction
KEY
Digital Behavior - Let's go deep!
KEY
Real time return on investment
KEY
Me @ Web - Personal Brands And Identity by enterprise key figures at Cebit 2010
PDF
Realtime ROI
ZIP
next09 - Mentory
Corporate innovation
Gignal Introduction
Digital Behavior - Let's go deep!
Real time return on investment
Me @ Web - Personal Brands And Identity by enterprise key figures at Cebit 2010
Realtime ROI
next09 - Mentory
Ad

Digital deltagelse

Editor's Notes

  • #2: FOKUS\nHvordan skaber man deltagelse og involvering\nkommercielt og på sociale netværk?\n
  • #3: \n
  • #4: \n
  • #5: \n
  • #6: \n
  • #7: Du fik os til at forstå mindsettet - det uperfekte er perfekt = autentisk\n
  • #8: VÆR klar på at deltage, scenen er vores, vi skaber værdien og involveringen de næste 60 minutter Socialt med fokus på deltagelse og digital business.\n
  • #9: Hvad er værdi?\n
  • #10: frokostpausen, togturen, aftenen foran fjernsynet - flere medier. Mobilen.\n
  • #11: Brugerne er der og 66% af virksomheder skaber forretningsmæssig værdi.\nSlut med reklamesproget.\n
  • #12: Gi og modtag. De nære Relationer= dybe og intime spm. Overflade skaber distance.\nMajken skattefar var hendes brainchild - hun definerer værdi. \n
  • #13: Spørgsmål i plenum. Vend jer om tal med dem bag ved jer i 60 sek. efterfulgt af 3 svar.\n
  • #14: Social= underholdning, sladder, hierarki, renomme = social status. Forskel på FB versus Twitter og LinkedIn. Interesser = passion = værdi især kommercielt. Smalltalk versus Passion - begge dele er vigtigt, men det sidste skaber værdi og relationer.\n
  • #15: Shopping musik og Kundeservice. Vores netværk definere kvalitet. \nUnderstøt det sociale i jeres produkter og ydelser - det spreder sig. \n
  • #16: Hvor mange af jer har valgt en leverandør baseret på en anbefaling fra venner, familie, kollegaer - SNE?\n55% blev kunder i et firma pga. deres gode kunde service renomme. \n40% gik over til en konkurrent pga deres renomme.\n\n
  • #17: Samarbejd på tværs af organisationen. eksponentiel stigning.\n
  • #18: \n
  • #19: vi deler når vi selv kommer på scenen.\n
  • #20: Reklamesproget er erstattet af en autentisk dialog\n
  • #21: EDGERANK: EdgeRank tager udgangspunkt i alle de handlinger, der foretages på Facebook, og kobler dem med brugeren. Derefter prioriteres og placeres det indhold, der har størst vigtighed for den enkelte bruger, i dennes nyhedsstrøm.\n\n\n
  • #22: Det er ikke en megafon med reklamebudskaber, det er en social platform, hvor man gennem samtale og interaktion skaber langvarige relationer. Relationer kan man tage med sig.\n
  • #23: Rollespil: Hej X - Hej X - hvordan går det? Det går super fint, glæder mig til weekenden.\n1. Læs en “reklame” tekst op og en nærværende tekst.\n2. Hvorfor var den ene tekst involverende fremfor den anden?\n
  • #24: Diskutter hvad forskellen var på de 2 tekster. Hvad kunne TDC ha skrevet? (den er lang og reklamemindet)\nKender du nogen der er sjove eller komiske? Casper Christensen søger efter originale indslag hvor det mest originale kan vinde en HTC ONe. \n\n
  • #25: Rollespil: Diskutter hvad der sker her.\na: Det var da et godt møde\nB: Kig flygtigt på a - ingen svar.\na: Det var en rigtig god præsentation du holdt\nb: vend dig om kig væk - ingen svar\n
  • #26: Sådan skaber man ikke relationer, sådan får man ikke virale “positive” budskaber, sådan får man ikke involvering - og sådan får man slet ikke kunder i butikken.\nHvis I ikke klar til at kommunikere så vent.\n
  • #27: \n
  • #28: \n
  • #29: Spørgsmål i plenum. Vend jer om tal med dem bag ved jer i 60 sek. efterfulgt af 3 svar.\n
  • #30: Jeg håber denne speak har gjort noget for dig, givet dig et indblik i det mindset og norm der skaber digital deltagelse. Paradokset er at skal vi skabe online relationer skal vi gøre det der virker offline - vores behov er de samme, vores sociale adfærd er den samme - den eneste forskel ligger i mediet og ikke i mennesket!\n
  • #31: \n