DML LinkedIn for business 2012
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Il documento fornisce un'analisi dell'uso di LinkedIn nel marketing B2B, evidenziando che la piattaforma genera lead più efficacemente rispetto a Facebook e Twitter. Descrive anche le caratteristiche delle pagine aziendali su LinkedIn e fornisce suggerimenti su come utilizzarle per migliorare la visibilità e la generazione di contatti. Inoltre, il documento elenca diverse strategie per ottimizzare la presenza su LinkedIn e aumentare l'engagement attraverso gruppi e campagne pubblicitarie.
![DISTRIBUZIONE PER SETTORE
Nel nostro paese i settori con più addetti sono l’hi tech e la manifattura,
entrambi con un peso del 14%. A seguire finanza, corporate e beni di
consumo (9%).
[LinkedIn: gennaio 2012]](https://image.slidesharecdn.com/linkedinforbusiness2012-121007112659-phpapp02/85/DML-LinkedIn-for-business-2012-4-320.jpg)
DML LinkedIn for business 2012
- 1. Relatore: Leonardo Bellini SOCIAL MEDIA B2B CON LINKEDIN
- 2. LINKEDIN STATS 3 MILIONI DI UTENTI REGISTRATI IN ITALIA
- 3. LinkedIn – i primi 10 paesi
- 4. DISTRIBUZIONE PER SETTORE Nel nostro paese i settori con più addetti sono l’hi tech e la manifattura, entrambi con un peso del 14%. A seguire finanza, corporate e beni di consumo (9%). [LinkedIn: gennaio 2012]
- 5. LinkedIn, La piattaforma social per il B2B Sondaggio Aprile 2011
- 6. LinkedIn genera lead 3x di Facebook e Twitter
- 7. Principali ostacoli all’adozione Il 70% dei B2B marketer intervistati citano la mancanza di risorse: 1. Difficoltà nel definire e misurare metriche e KPI: 57% 2. Scarsa conoscenza dei social media: 44% 3. Resistenza del management: 22%
- 8. ESERCITAZIONE – CREAZIONE PROFILO SU LINKEDIN Vai su: www.linkedin.com; clicca su “Join LinkedIn” Ti puoi registrare usando il tuo account Facebook
- 9. Inserimento dati professionali Compila il tuo curriculum online…
- 10. 7 passi per creare il Profilo Puoi saltare questo passaggio e tornare a farlo In un secondo momento
- 11. Proposta di aggiungere connessioni
- 13. Il mio profilo su LinkedIn Mio profilo su LinkedIn
- 15. ALCUNI DATI § OLTRE 161 MILIONI DI UTENTI REGISTRATI § Più DI 2 MILIONI DI COMPANY PAGES § 2 NUOVI MEMBRI AL SECONDO LINKEDIN E’ LA RETE PROFESSIONALE PIU’ GRANDE AL MONDO
- 16. LA NUOVA COMPANY PAGE IL 6 SETTEMBRE 2012 LINKEDIN HA INTRODOTTO UN NUOVO LOOK PER LE PAGINE AZIENDALI (COMPANY PROFILE)
- 17. LE PRINCIPALI NOVITA’ Per le persone: Per le aziende: • Rende più facile reperire • Possibilità di aggiungere info, news su prodotti o un’immagine posizioni aperte rappresentativa, aiuta a • Gli aggiornamenti sono stabilire un’identità visiva al centro, più visibili e • Lo stream di commentabili aggionamento è più visibile • Disponibile anche per e in evidenza iPhone, Android.. • Migliore presentazione dei • Più facile trovare, prodotti e opportunità di seguire e ingaggiare le lavoro aziende • Per alcune aziende come Expedia rivisitazione della sezione Carriere
- 18. Maggiore enfasi ai contenuti visuali e di maggior rilievo Più strumenti di marketing per le aziende
- 19. ESEMPI DI NUOVE COMPANY PROFILE LA NUOVA COMPANY PAGE DI AMEX
- 20. LA SEZIONE CAREERS DI EXPEDIA
- 21. LA SEZIONE CAREERS DI UNILEVER
- 22. 4 ragioni per creare un Company Profile 1. Company reach: è possibile che già molti dipendenti della vs azienda abbiano un profilo su LinkedIn; ogni persona che consulta ciascun profilo può cliccare sul nome dell’azienda e navigare nella pagina aziendale Ogni dipendente può promuovere e incrementare la visibilità della propria azienda
- 23. 4 ragioni per creare un Company Profile 2. Product awareness: La pagina aziendale permette di aggiungere e di parlare dei propri prodotti specifici; potete descrivere i vostri prodotti e vedere a quanti amici piace la pagina; è possibile vedere quante delle loro connessioni raccomandano la pagina e i tuoi prodotti
- 24. 4 ragioni per creare un Company Profile 3. Search engine optimization: LinkedIn Jobs appare sui risultati dei motori di ricerca e su Twitter. Avendo una company page aumenterai di molto la tua visibilità online. Inoltre LinkedIn ha un proprio motore di ricerca per trovare lavori e aziende
- 25. 4 ragioni per creare un Company Profile 4. Lead generation: LinkedIn permette di acquisire contatti sia tramite i post update che possono leggere i tuoi contenuti sia tramite la sezione prodotti della tua company page, grazie alla call-to-action. La immagine gigante può infatti linkare direttamente a un prodotto, servizio, offerta; sotto la call-to-action appaiono le raccomandazioni degli utenti
- 27. LE SEZIONI DI UNA COMPANY PAGE LE SEZIONI DI UNA COMPANY PAGE
- 28. 1. Overview Page Puoi postare anche qui i tuoi aggiornamenti, come fai su Facebook e Google +; puoi postare offerte come ebook e webinar
- 29. Immagine di copertina E’ possibile inserire nella pagina “Overview” un’immagine di copertina Tipo quella della FanPage di Facebook,
- 30. 2. Company Updates Gli status update sono stati modificati: puoi targettizzare i tuoi contenuti o selezionare l’opzione: “tutti i follower”. 5 criteri di selezione: - Dimensione azienda - Settore industriale - Funzione aziendale - Seniority - Area geografica
- 31. Targeting per dimensione azienda
- 32. Targeting per funzione aziendale
- 33. Targeting per area geografica
- 34. Status Update Insights 24 ore dopo la pubblicazione del tuo update sarai in grado di visualizzare alcune info come:N° impression, click, share, e % engagement
- 35. 3. La nuova Pagina prodotti Molto simile alla versione precedente, la differenza è l’inserimento della sidebar di destra con le raccomandazioni dei membri del tuo Network
- 36. 4. La nuova Pagina Careers
- 37. 5. L’app Mobile ora include le Pagine
- 38. 5 passi per la tua Company Page 1. Includi informazioni di base 2. Posta delle offerte di lavoro 3. Includi Prodotti 4. Promuovi 5. Misura ogni aspetto
- 39. 1. Crea una LinkedIn Company Page Vai su: www.linkedin.com/company/add/show Includi le info di base: clicca sul tab «AdminTools», edita il profilo aziendale
- 40. 2. Posta offerte di lavoro Clicca sul tab «Careers» e posta offerte di lavoro per la tua azienda. Questa opportunità è complementare alla creazione di annunci di lavoro nei gruppi o sotto forma di advertising a pagamento.
- 41. Posta offerte di lavoro
- 42. 3. Compila la pagina «Products & Services» Inserisci il settore di attività, Descrivi i tuoi prodotti e servizi Elenca le caratteristiche Inserisci un Disclaimer
- 43. 3. Completa la pagina Prodotti & Servizi Clicca su «Admin tools» per aggiungere o promuovere I tuoi prodotti e servizi
- 44. 4. Promuovi la tua Company Page Torna alla sezione iniziale «Overview» e clicca di nuovo su «Admin tools» Puoi creare una campagna per promuovere la tua azienda in 4 passi
- 45. Compila la pagina «Products & Services»
- 46. 5. Misura con LinkedIn Analytics Visualizza il n° di page view e visitatori unici sulla tua pagina, per ogni Singolo tab. LinkedIn misura anche i click ricevuti dai tuoi Prodotti e il N° dei Follower
- 47. 5. Misura ogni aspetto Tasso di crescita dei follower e la % delle visite dei membri per area: Può essere utile per comprendere la tua target audience su LinkedIn (settore, funzione, azienda)
- 48. 5. Misura ogni aspetto % delle visite dei membri per settore, funzione, azienda; Può essere utile per comprendere la tua target audience su LinkedIn
- 49. Migliorare l’engagement con gli Status Update Come attivare i Company Status Update: 1. Vai sulla Company Profile, clicca su Admin Tools e abilita solo gli utenti designati come Amministratore
- 50. Condividi un post Una volta che hai selezionato un Amministratore ti appare questa schermata: § Puoi ora inserire i tuoi Aggiornamenti aziendali, così come inserire links
- 51. Esempi e Best Practices ESEMPI DI COMPANY PAGES
- 52. NOVITA’ PER LE COMPANY PAGES • LE COMPANY PAGE PERMETTONO ORA DI MOSTRARE LE RACCOMANDAZIONI RICEVUTE DAI CLIENTI • OGNI VOLTA CHE UN CLIENTE FA UN ENDORSEMENT SU UN TUO PRODOTTO, TALE RACCOMANDAZIONE DVENTA VISIBILE A TUTTE LE ALTRE CONNESSIONI, CREANDO VIRALITA’
- 55. ELENCO DEI PROFESSIONAL CHE RACCOMANDANO QUESTO PRODOTTO
- 56. http://www.linkedin.com/company/juniper-networks/products PER OGNI PRODOTTO SONO VISIBILI LE RACCOMANDAZIONI
- 57. BOTTONE “FOLLOW” PER AZIENDE Le aziende possono aggiungere questo bottone sui loro siti Chi clicca diventa Follower dell’azienda
- 58. CREARE UN FOLLOW BUTTON AZIENDALE… COME CREARE UN BOTTONE “FOLLOW” https://developer.linkedin.com/plugins/follow-company
- 59. FIND & FOLLOW A COMPANY
- 60. 6 modalità per creare nuovi contatti qualificati LEAD GENERATION CON LINKEDIN
- 61. Fare lead generation con LinkedIn 2 approcci: 1. Fornire ai Prospect le informazioni sulla tua azienda direttamente su LinkedIn 2. Avviare una conversazione su LinkedIn ma poi dirottare il Prospect su una landing page del tuo sito web
- 62. Usare LinkedIn per lead generation 6 modalità: 1. LinkedIn Answers 2. LinkedIn Applications 3. LinkedIn Groups 4. LinkedIn People 5. LinkedIn Direct Ads 6. LinkedIn Mobile
- 63. 1. LinkedIn Answers Vai su: www.linkedin.com/answers Crea la tua domanda o rispondi alle domande presenti
- 64. Perfeziona la tua domanda Inserisci ulteriori dettagli
- 65. Condividi la tua domanda Puoi scrivere fino a 200 connessioni È opzionale
- 66. 1. LinkedIn Answers Rispondi alle domande Rispondi alle domande
- 67. 2. LinkedIn Applications Migliora la user experience dei visitatori della tua pagina; aggiungi alcune apps.
- 68. 3. LinkedIn Groups • Usa il motore di ricerca per trovare i gruppi professionali • Iscriviti anche a gruppi al di fuori della tuo settore specifico • Comincia a lanciare e a partecipare alle discussioni
- 69. Il mio Gruppo su LinkedIn…
- 70. Analizza l’andamento del Gruppo Da novembre 2011, LinkedIn ha introdotto gli Analytics per i Gruppi. È possibile visualizzare: - Demographics - Tasso di crescita - Livello di attività, interazione
- 71. LinkedIn Analytics per Gruppi Demographics Growth
- 72. ABIF LINKEDINGRUPPO ABIFORMAZIONE IL GROUP
- 73. 4.LinkedIn People Molto utile per figure commerciali Cerca per “azienda”, filtra per Location Tipologia Dimensione Relazione N° dei follower
- 75. 5.LinkedIn Direct Ads Puoi creare inserzioni per veicolare prospect verso: La tua landing page Il tuo Gruppo su LinkedIn Un’altra destinazione Gli annunci funzionano secondo una logica pay- per-click; puoi fissare un Costo per click massimo per il tuo annuncio
- 76. 6. LinkedIn Mobile LinkedIn ha sviluppato un’App Mobile (per iPhone, Android, Blackberry) Durante un evento permette di scambiare i propri contatti professionali con un’altra persona via Bluetooth
- 77. Creare una campagna inserzioni su LinkedIn LINKEDIN ADS
- 78. Creare una campagna su LinkedIn I passi necessari: • Impostare la campagna • Definire il target dei destinatari Job Title Area geografica Settore industriale • Impostare periodo, budget, prezzo • Reporting e Billing
- 79. Creare una campagna su LinkedIn
- 81. Targeting:
- 82. Selezione Area Geografica Potete selezionare fino 10 loca
- 83. Seleziona il tipo di azienda Target Potete selezionare fino 10 settori
- 84. Targeting per Funzione e seniority
- 85. Appartenenza a un Gruppo ed età
- 86. Definisci un Budget e tariffazione
- 88. ESERCITAZIONE – LINKEDIN PAGE DESIGN Considera la seguente tabella: valuta (da 1 a 3 punti) i seguenti elementi LINKEDIN A B C D E COMPANY PAGE LAYOUT NUOVO O VECCHIO? OVERVIEW CARRIERE PRODOTTI E SERVIZI STATUS UPDATE N° FOLLOWER
- 89. ESERCITAZIONE UTILIZZATE IL MOTORE DI RICERCA PER AZIENDE PER TROVARE LE COMPANY PAGE:
- 90. ALCUNI CONSIGLI PER FARE DECOLLARE IL TUO GRUPPO LINKEDIN GROUPS MANAGEMENT
- 92. GESTISCI LE RICHIESTE DI REG.
- 93. ALIMENTA IL GRUPPO CON NEWS FEED PUOI AGGIUNGERE ALCUNI FEED PER ALIMENTARE IL GRUPPO CON CONTENUTI AUTOMATICI
- 94. Manda inviti o alle tue connessioni Invita persone non su LinkedIn
- 95. SOCIAL GROUP LIFECYCLE MANAGE PROMOTE ENGAGE SHARE
- 96. MANAGE - Devi essere un Manager attivo, gestisci manualmente l’adesione al Gruppo; - Ogni registrazione deve essere approvata manualmente - Contatta i membri direttamente con info utili - Esplora LinkedIn e altri SN per trovare potenziali nuovi membri - Supporta e incoraggia i membri più attivi - Sposta le promozioni e i contenuti off-topic altrove (in Jobs e Promotions) - Contatta membri non connessi su LinkedIn e invitali a diventare membri del Gruppo
- 97. ENGAGE - Ricorda che la Community non ti appartiene, non vendere te stesso o i tuoi servizi - Pensa a forme nuove per connettere le persone (Meetup, webinar, online chat) - Lancia dei sondaggi peridici per testare la temperatura del gruppo - Ascolta le discussioni, dai supporto o assistenza, rispondi alle domande, obiettivo è diventare una risorsa affidabile - Fai brainstorming con i membri più attivi, crea “submanager” - Ringrazia le persone per la loro partecipazione
- 98. SHARE - Appena si aggiungono nuove funzionalità (es. Group analytrics) condividile con i membri del Gruppo - chiedi loro di raccontare le loro storie ed esperienze - Fai connessioni e suggerisci connessioni tra i membri del gruppo - Crea un modo per cui le persone possono mettere in mostra i loro talenti - Condividi su altri canali (es. Sldeshare, siti di cv online..) se coerente con gli obiettivi del gruppo
- 99. PROMOTE - Promuovi il gruppo condividendo le discussioni con i tuoi follower, e chiedendo agli altri membri di fare lo stesso - Posta l’URL del gruppo sul tuo sito web e altri canali Social - Crea un Badge per gli utenti che possono pubblicare sui loro siti linkando al gruppo - Parla delle discussioni che avvengono nel gruppo (chiedendo il permesso ai membri) anche su Facebook o Twitter - Usa sia Facebook che LinkedIn Ads per promuovere il tuo Gruppo
- 100. GRAZIE PER L’ATTENZIONE • Leonardo Bellini – Consulenza e servizi di marketing digitale leonardobellini@dml.it • Autore di Fare business con il Web –Lupetti Editore • Ho curato l’edizione italiana di: – Web In azienda – ETAS – Noièmeglio-ETAS • Blog: www.digitalmarketinglab.it • Website: www.dml.it