Вебинар Никити Кравченко: Анализируем рекламу и повышаем ее эффективность с помощью Google analytics
1 like544 views
Документ представляет вебинар Никиты Кравченко, посвященный анализу рекламы и повышению ее эффективности с использованием Google Analytics. Основные темы включают установку и настройку счетчика, анализ трафика, связку с Adwords и ремаркетинг, а также анализ эффективности рекламных кампаний. Вебинар охватывает также практические рекомендации по настройке целей, устранению проблем и оптимизации затрат на рекламу.
Вебинар Никити Кравченко: Анализируем рекламу и повышаем ее эффективность с помощью Google analytics
- 1. Анализируем рекламу и повышаем ее эффективность с помощью Google Analytics Никита Кравченко eLama.ru facebook.com/nik.kravchenko n.kravchenko@elama.ru
- 2. План вебинара 1. Установка и настройка счётчика GA 2. Настройка Целей 3. Анализ трафика в Google Analytics 4. Связка с AdWords, Ремаркетинг 5. Анализ эффективности РК 6. Поиск проблем и их решение 7. Бонусы
- 3. Аналитика — зачем это?
- 4. Сервисы веб-аналитики ▪ Яндекс.Метрика ▪ Google Analytics
- 5. Настройка и установка счётчика
- 14. Добавьте строчку ga('create', 'UA-XXXX-Y', 'auto'); ga('require', 'displayfeatures'); ga('send', 'pageview');
- 17. Google Tag Manager ▪ Устанавливается один контейнер, в который можно устанавливать теги ретаргетинга и прочие счётчики ▪ Чтобы не дергать каждый раз программиста ▪ Для реализации тонких настроек надо самому быть немного программистом
- 18. Настройка Целей
- 19. Настройка Цели в GA
- 20. Настройка Цели в GA
- 21. Настройка Цели в GA
- 22. Настройка Цели в GA
- 23. Настройка Цели в GA
- 24. У нас 70% продажа через телефон!
- 25. ▪ Показывать рядом с номером телефона clientId и мотивировать пользователя его запомнить ▪ Обязать менеджеров регистрировать все звонки в CRM и записывать clientId ▪ Настроить выгрузку звонков из CRM в GA Как считать звонки
- 26. ▪ Зашивать clientId в артикул товара ▪ Обязать менеджеров регистрировать все звонки в CRM и clientId ▪ Настроить выгрузку звонков из CRM в GA Как считать звонки
- 27. ▪ Подключить динамический коллтрекинг и интегрировать его с CRM и GA Вариант проще и надёжнее
- 28. ▪ Подключить динамический коллтрекинг и интегрировать его с CRM и GA Вариант проще и надёжнее
- 31. Режимы отчета
- 34. 3 главных отчёта
- 35. Весь трафик
- 36. Весь трафик
- 37. Весь трафик
- 39. Обратный путь до цели
- 40. Страницы входа
- 41. Страницы выхода
- 44. Время загрузки vs Отказы
- 45. Браузеры и ОС
- 48. Связка AdWords и Analytics
- 49. Связка AdWords и Analytics В идеале — AdWords и Analytics на одном аккаунте Либо предоставьте доступ к аккаунту для представителя
- 50. Связка AdWords и Analytics
- 51. Связка AdWords и Analytics
- 52. Связка AdWords и Analytics
- 53. Связка AdWords и Analytics
- 54. Импорт конверсий в AdWords
- 55. Яндекс.Директ Google AdWords Яндекс.Метрика Google Analytics
- 57. Яндекс.Директ Google AdWords Яндекс.Метрика Google Analytics
- 58. UTM-метки ▪ utm_source — источник трафика Например, google, yandex, vk, facebook или newsletter ▪ utm_medium — канал Например, cpc или email ▪ utm_campaign — название конкретной РК ▪ utm_term — ключевое слово ▪ utm_content — содержимое объявления
- 59. UTM-метки ▪ Компоновщик URL от Google ▪ Макросы для Excel ▪ Авторазметка в eLama.ru
- 60. Переменные Яндекс.Директ ▪ utm_term={keyword} ▪ Полная справка по переменным Яндекс.Директа доступна по ссылке: http://help.yandex.ru/direct/statistics/url-tags.xml
- 68. «Да, но…» ▪ Положили товар в Корзину, но не оформили заказ ▪ Читали статьи в Блоге, но не зашли в Кейсы и Услуги ▪ Были на страницах Доставка, Оплата, Контакты, но ничего не купили ▪ Пришли с рекламы, пробыли больше 5 минут, посмотрели больше 5 страниц… и ушли
- 69. Нужно выставить задержку? ▪ Делаем аудитории «За последние 60 дней» и «За последние 30 дней» ▪ Добавляем Аудиторию-60, исключаем Аудиторию-30
- 70. Прошлые посетители попадут в список? ▪ Данные начнут собираться в списки только после того, как он будет создан
- 71. Прошлые посетители попадут в список? ▪ Данные начнут собираться в списки только после того, как он будет создан ▪ Поэтому даже если вы не планируете завтра включать ремаркетинг, настройте сбор аудиторий уже сегодня
- 72. Подробно о ремаркетинге ▪ Вебинар Константина Найчукова в записи: https://www.youtube.com/watch?v=Assr IcQRDG8
- 73. Анализ эффективности РК в GA
- 75. Отчеты по ключевым словам
- 78. Анализ ROI в Google Analytics
- 79. Ценность Цели в Google Analytics
- 80. Цели vs Транзакции ▪ Достижения Цели за один сеанс считаются одной конверсией. Ценность необязательна ▪ Все Транзакции считаются отдельно, даже если были произведены за один сеанс. Всегда имеют денежное выражение
- 83. Модуль электронной торговли ▪ https://support.google.com/analytics/answer/1009 612/?hl=ru ▪ https://developers.google.com/analytics/devguides /collection/analyticsjs/ecommerce
- 84. Анализ доходов
- 85. Загрузка в GA расходов по РК ▪ Загрузка из AdWords происходит автоматически ▪ Сводить доходы с расходами по Директу можно вручную в Excel, или написав свой загрузчик
- 86. Загрузка в GA расходов по РК
- 87. Загрузка в GA расходов по РК
- 88. Загрузка в GA расходов по РК
- 89. Загрузка в GA расходов по РК ▪ В eLama.ru есть авто-загрузка в Google Analytics расходов по Директу. Бесплатно Яндекс.Директ Google AnalyticseLama.ru
- 90. Загрузка в GA расходов по РК
- 91. Загрузка в GA расходов по РК
- 92. Анализ расходов
- 94. Нецелевой трафик ▪ Смотрим поисковые запросы ▪ Добавляем минус-слова ▪ Если не помогает — отключаем неэффективные ключевые фразы
- 95. Высокий показатель отказов ▪ Смотрим поисковые запросы ▪ Смотрим объявления ▪ Смотрим посадочные страницы ▪ Если не помогает — отключаем неэффективные ключевые фразы
- 96. Проблемы на сайте ▪ Смотрим записи Вебвизора ▪ Пытаемся понять, что вызывает у пользователей затруднения ▪ Проводим тестирование сайта живыми людьми
- 97. Адаптация контента ▪ Из UTM-меток берём информацию о кампании, ключевых словах и содержании рекламного объявления ▪ Исходя из этого меняем содержимое посадочной страницы: заголовки, тексты, изображения
- 101. Спасибо за внимание. Вы молодцы