Inter comm 2012 mts
0 likes244 views
Документ обсуждает важность работы для молодых людей, подчеркивая, что для них важнее не деньги, а как они проводят время на работе. Он описывает цели розничной сети компании МТС, включая развитие лидерства и повышение эффективности бизнеса через программу «большая игра». Результаты показывают улучшение продаж и снижение текучести кадров у участников программы.
Inter comm 2012 mts
- 1. ДЛЯ ЛИДЕРА
- 2. РАБОТА ЭТО – Уважение Престиж Развитие Интерес 50% людей от 16 до 35 считают, что то КАК они проводят время на работе важнее, чем то, сколько они зарабатывают* * По данным исследований TNS, 2011г
- 3. НАШИ ЛЮДИ 17 000 сотрудников 1. Молодые 2. Без четких принципов 3. Слабо ориентированы в жизни 4. Учатся или недавно учились 5. Первое место работы 6. Жаждут развлечений
- 4. ЦЕЛЬ Розничная сеть – основа долгосрочного лидерства группы компаний МТС
- 6. Культура Образ жизни лидерства
- 7. ЦЕЛЬ игры Повысить эффективность бизнеса Развить культуру лидера Привлечь новых сотрудников Увеличить продолжительности работы Повысить лояльности
- 8. НАГРАЖДЕНИЕ впечатлениями миссий 8 Количество 40 розница участников 10 10 БЭК Франчайзинг
- 9. КАК ПОБЕДИТЬ Для Розницы KPI ACSI ТЗ KPI Репутация в Лайфе не ниже 4 уровня Для БЭК Достижения
- 10. ЧТО ВКЛАДЫВАЕМ в Большую Игру Эмоции
- 11. Развитие лидера
- 15. ПЕРВЫЕ результаты – Эффективность продаж и обслуживания выше на 12% у зарегистрированных участников Большой Игры относительно незарегистрированных – Среди зарегистрированных участников мотивации текучесть кадров ниже на 20% – Вовлеченность участников миссии выше на 14%
- 16. ПРОДВИЖЕНИЕ программы Журнал Различные социальные ресурсы
- 17. ПРЕОДОЛЕВАЙТЕ СЕБЯ! Наполните жизнь эмоциями!
- 18. Открыта новому опыту