Kohti kumppanuutta -hanke

Kohti Kumppanuutta

Lapsiperheiden palvelut verkossa

Kuntamarkkinat 12. – 13.9.2012
Mikael Vakkari, neuvotteleva virkamies, VM
Osasto
JulkICT-toiminto pp.kk.vvvv
pp.kk.vvvv

Kohti Kumppanuutta
 Käynnistyspäätös 18.9.2008
 Käsittely: JUHTA 21.5.2008
 Aikataulu 1.12.2008 – 30.6.2012
 VM:n ohjaus ja rahoitus
 VM:n rahoitus 2,063,000€
 Kuntien omarahoitusosuus n. 551,700€
 Osallistuvat kunnat
 Pilotit: Tampere (omistaja 6/2012 asti), Lahti, Salo
 Oulu, Kuopio, Espoo
 Muut osallistuvat organisaatiot
 STM, OKM, THL

Osasto
pp.kk.vvvv 2

KoKu tavoitteet
 Asiakaslähtöisyyttä, vuorovaikutusta ja
kasvatuskumppanuutta tukeva palvelu- ja
asiointikokonaisuus
 Nykyisten toimintatapojen ja palveluprosessien
tarkastelu ja kehittäminen yli organisaatiorajojen
 Yhteiset ratkaisut
 Sektoroituneen palvelutuotannon ja hajanaisten
palvelujen eheyttäminen
 Organisaatiolähtöisyydestä asiakaslähtöisyyteen
 Päällekkäisyyden vähentäminen
 Kustannussäästöt

Osasto
pp.kk.vvvv 3

KoKu tavoitteet
 Mahdollistetaan asiakkaan osallistuminen
itseään koskevaan päätöksentekoon ja
palvelun kehittämiseen
 Palveluprosessien ja palvelujen toteutusten
yhtenäistäminen
 ”Yhden luukun periaate”
 Seuranta, raportointi ja ennakointi
 SADe-ohjelma -> KoKu palvelut rajattu 0-8
-vuotiaiden lasten perheille
 Oppijan palvelukokonaisuus: esiopetus ja kouluun
ilmoittautuminen

Osasto
pp.kk.vvvv 4

KoKu tavoitteet konkreettisesti
 Kuntalaisen asiointipalvelu, jossa yhdistyvät:
 Äitiys- ja lastenneuvola
 Varhaiskasvatus
 Esiopetus ja perusopetuksen alkuopetus (1. ja 2.
luokat) sekä kouluterveydenhuolto
 Sähköiset volyymipalvelut
 Hakemukset, ajanvaraukset, ilmoittautumiset jne.
 Teknisten ja toiminnallisten peruspalvelujen
toteutus ja ydinosien käyttöönotto
 Hyödynnetään olemassa olevia ratkaisuja
 Käyttöönotto pilottikunnissa projektin aikana

Osasto
pp.kk.vvvv 5

KoKu tuotokset
 JulkICT kokonaisarkkitehtuurimallia ja SOA –
periaatetta noudattava palvelukokonaisuus
 Valmiit ja dokumentoidut
tietojärjestelmäkomponentit kaikkien saatavilla
 Avoimen lähdekoodin komponentit
 Valtakunnallistamiskonsepti
 Kasvatuskumppanuuden tietoja
palveluarkkitehtuuri
 Tukee palvelujen pitkäjänteistä kehittämisen
 Yhteentoimivuus
 Lainsäädännön kehittäminen – selvitys
Osasto
pp.kk.vvvv 6

KoKu toteutumattomat tuotokset
 Saumattomat palvelut…
 Integraatiot perusjärjestelmiin puuttuvat
 Välttämättömiä toimivan ja kattavan
palvelukokonaisuuden toteutukselle
 Haasteet järjestelmätoimittajien kanssa
taustajärjestelmien rajapintatoteutuksissa
 Ei toistaiseksi tuotantokäytössä
 Pilotointi saatu loppuun kahdessa kunnassa
 Omistajuuden päättäminen
 Palvelulla ei sovittua omistajaa 7/2012 alkaen
 Käyttöönotolle ei ”virallista” organisoitua tukea

Osasto
pp.kk.vvvv 7

Haasteet
 Laaja hankekokonaisuus, vaativat tavoitteet
 Visioiden toteuttaminen käytännössä
 Organisaatiolähtöisten palvelujen ja
toimintakulttuurien yhteensovittaminen
 Tahtotila vs. todellisuus
 Lainsäädäntö
 Tarvittavien muutosten käynnistäminen
 Nykyiset rekisterit eri hallinnonaloilla
 Lainsäädäntö ei tue yhdistämistä
 Nykyiset järjestelmät suljettuja
 Integraatio ja rajapintatyö haasteellista

Osasto
pp.kk.vvvv 8

KoKu vahvuudet
 Asiakaslähtöisyys ja käyttäjien osallistaminen
 Loppukäyttäjät tyytyväisiä palveluun
 Avoimen lähdekoodin komponentit
 Helposti tuotantokäyttöön, ei lisenssikustannuksia
 Vapaa käyttöönotto, jatkokehitys ja räätälöinti
 Avoimen tuotteen hallintamallin (VTT) pilotointi
 Yhteistyöverkosto
 Hyödynnettävissä myös jatkossa
 Palvelu vastaa olemassa olevaan tarpeeseen
 Edellytykset, valmius ja tahtotila jatkokehitykselle,
jalkauttamiselle ja tuotantokäytölle

Osasto
pp.kk.vvvv 9

Jatko 2012 – 2013?
 Peruspalvelu käyttöönotettavissa
 Loppuraportti, käyttöönottoskenariot ja
valtakunnallistamiskonsepti
 Ohjelmisto avointa lähdekoodia
 Jalkautuksen ja käyttöönoton tukea saatavilla
 Millä organisaatiolla toimitaan jatkossa
 KoKu –verkosto (VM, Kuntaliitto, TIERA, kunnat)
 Koordinointisuunnittelu 5.10. Tampereella
 Selvitettävä käyttöönottojen laajuus ja
aikataulut
 Arviointi käyttöönoton edellytyksistä syksyllä 2012?
 Tuotantokäyttö vaiheittain 2013?

Osasto
pp.kk.vvvv 10

Käyttöönotto ja jalkautus 2013
 Tuotantokäyttöön siirtyminen 2013
 Nykyiset pilotit ja uudet käyttäjät tuotantoon
 Järjestelmän vaiheittainen käyttöönotto
 Toimivat osuudet tuotantokäyttöön
 Ominaisuudet käyttöön, kun integraatiot valmistuvat
 Jatkokehitys
 Verkkopalvelua kehitetty hankkeen aikana
 Palvelun kehittäminen jatkossa kehittäjäryhmässä
 Rajapinnat taustajärjestelmiin?
 Toteuttamismahdollisuudet 2013
 Apua kuntauudistuksen ICT-muutostukiohjelmasta?

Osasto
pp.kk.vvvv 11

Kiitos!
Lisätietoja: Ixonos, Arcusys

mikael.vakkari@vm.fi

Julkisen hallinno ICT-toiminto
http://www.vm.fi/vm/fi/16_ict_toiminta/

Osasto
pp.kk.vvvv 12

Kohti kumppanuutta -hanke

More Related Content

Similar to Kohti kumppanuutta -hanke (20)

More from Mikael Vakkari (11)

Kohti kumppanuutta -hanke