Zmena
- 1. © RNDr. Marta Krajčíová 1 www.krajciova.sk RNDr. Marta Krajčíová Zmena
- 2. © RNDr. Marta Krajčíová 2 www.krajciova.sk Zmena Zmena – Zmena – Adaptabilná firma – Adaptabilní ľudia – Zmena organizácie – Princípy budovania organizácie – Budúcnosť pre vašu firmu
- 3. © RNDr. Marta Krajčíová 3 www.krajciova.sk Zmena Zmena – Niekedy v najbližšom desaťročí bude vaša firmy vystavená nutnosti zmeniť sa spôsobom, ktorý nemá v jej minulosti žiadnu obdobu. – Buď sa prispôsobí, buď vykoná zásadnú sebaobnovu, alebo bude prechádzať vyčerpávajúcou reštrukturalizáciou. – Prevláda názor, že výrobky a služby je treba pravidelne inovovať, ale často prevláda názor, že stratégie, podnikateľské modely, spôsobilosti a hodnoty sú nemenné.
- 4. © RNDr. Marta Krajčíová 4 www.krajciova.sk Zmena Zmena – Čo si budú ľudia myslieť o našej dobe za 1000 rokov? – Zo všetkého budú najviac prekvapení z toho, že v rámci našej generácie dosiahlo tempo zmien rýchlosť svetla. – Zmeny sa naozaj zmenili. – To, čo odlišuje našu dobu od ostatných dôb je rýchlo sa zvyšujúce tempo zmeny. – Čo sa mení najnápadnejšie je zmena samotná. – Žijeme vo svete, v ktorom je príliš mnoho štiepenia a príliš málo rovnováhy, kde je budúcnosť stále menej pretiahnutím minulosti. – Zmeny sú mnohostranné, neúprosné, poburujúce a šokujúce.
- 5. © RNDr. Marta Krajčíová 5 www.krajciova.sk Zmena Dnes je tou najdôležitejšou otázkou pre každú organizáciu táto: „Meníme sa rovnako rýchlo, ako sa mení svet okolo nás?“
- 6. © RNDr. Marta Krajčíová 6 www.krajciova.sk Zmena Zmena – K zmenám dochádza neskoro a kŕčovite. – Prečo musí vo firmách pri zmene dochádzať k zmene režimu? – Prečo by firma mala stratiť svoje smerovanie a miliardy dolárov tržnej hodnoty, než začne uvažovať o zmene? – Náhly obrat nie je vhodnou náhradou včasnej transformácie. – Preto potrebujeme zmeniť spôsob, akým vykonávame zmeny. – Zmena musí byť automatická, samovoľná a reflexívna.
- 7. © RNDr. Marta Krajčíová 7 www.krajciova.sk Zmena Vo svete veľkých zmien nezáleží na tom, či má firmy oproti konkurencii výhodu v určitom časovom bode, ale dôležitá je evolučná prevaha v určitom časovom období.
- 8. © RNDr. Marta Krajčíová 8 www.krajciova.sk Zmena Zmena – Rozsiahla literatúra o riadení zmien odkrýva znepokojujúce javy: • Zmeny sú hlboké. • Zahŕňajú veľké posuny v podnikateľskom modeli, poslaní, prevádzke. • Hrdinom zmeny je obyčajne generálny riaditeľ firmy. • Vyzerá to tak, že zmena je vždy vyvolaná krízou. – Málokedy je hlboká zmena • Zameraná na príležitosti. • Nepretržitá. • Produktom podstatnej schopnosti organizácie učiť sa prispôsobovať sa.
- 9. © RNDr. Marta Krajčíová 9 www.krajciova.sk Zmena Zmena – Zmeny prinášajú nielen problémy, ale aj príležitosti. – Zmena prináša zároveň nádej i nebezpečie, ale v akom pomere, to bude u každej organizácie záležať na jej schopnosti adaptability. – A to je ten problém. – Naše organizácie nie sú stavané na to, aby boli adaptabilné. – Prví priekopníci manažmentu, pred 100 rokmi, budovali disciplinované firmy, nie pružné.
- 10. © RNDr. Marta Krajčíová 10 www.krajciova.sk Zmena Zmena – Cieľom je vybudovať organizácie, ktoré budú schopné nepretržitej zmeny bez zraňujúcich otrasov. – Premeniť hlboké zmeny skôr v automatický proces-vybudovať organizácie, ktoré sú schopné nepretržitej sebaobnovy bez výskytu krízy.
- 11. © RNDr. Marta Krajčíová 11 www.krajciova.sk Adaptabilná firma Adaptabilná firma – Adaptabilita ale vyžaduje, aby firmy občas vybočili z rutiny, na čo je vo firmách málo podnetov. – Zmeny preto prichádzajú v dvoch podobách: • triviálnej-banálne detaily • traumatickej-kríza – Ako udržať firmu na obežnej dráhe? – Vybudovať adaptabilnú firmu vyžaduje veľa práce. – Vyžaduje to posun ambícií, správania a systémov vedenia. – Najúspešnejšie firmy budúcnosti budú tie, ktoré objavia tajomstvo bezbolestnej zmeny.
- 12. © RNDr. Marta Krajčíová 12 www.krajciova.sk Adaptabilná firma Adaptabilná firma – Návratnosť investície do adaptability je vysoká. – Adaptabilná firmy sa vyhne veľkým výkyvom v tržbách. – Adaptabilná firma je taká, ktorá si ukoristí pre seba čo najväčší podiel nových príležitostí. – Nový priestor pre rast sa otvára vždy pri kompletnej prestavbe základov, na ktorých firma stojí. – Adaptabilná firma si svoju koncepciu neustále prerába, neustále si razí cestu na nové trhy. – Adaptabilná firma je aktívnejšia v reakciách na nové potreby zákazníkov. – Neustále sa snaží redefinovať ich očakávania. – Výsledkom je zvýšená lojalita zákazníkov a vyššie marže.
- 13. © RNDr. Marta Krajčíová 13 www.krajciova.sk Adaptabilná firma Adaptabilná firma – Podnik, ktorý ustavične preskúmava nové obzory, má najväčšiu šancu získať výhodu pred konkurenciu v tom, že si nájde a udrží talentovaných ľudí. – Dynamická firma má ľudí, ktorí sú angažovaní, nadšení z toho, čo robia a sú aj viac produktívni. Vybudovanie organizácie, ktorá je rovnako pružná ako výkonná, je pravdepodobne jednou z najzákladnejších výziev, pred ktorými dnes firmy stoja.
- 14. © RNDr. Marta Krajčíová 14 www.krajciova.sk Adaptabilná firma Veľké zabehnuté firmy sú pre ekonomiku nevyhnutné. Mladé spoločnosti sú menej efektívne ako staršie firmy. Sú inovatívne, ale ich postupy nie sú optimalizované.
- 15. © RNDr. Marta Krajčíová 15 www.krajciova.sk Adaptabilná firma Adaptabilná firma – Organizácie upadajú, pokiaľ tempo ich zmien je pomalšie ako tempo zmien vo svete. – Čím sú organizovanejšie a starostlivo riadené, tým sú menej adaptabilné. Aby organizácie mohli prosperovať v dobe plnej zmien, musia sa menej organizovať a uvoľniť mieru riadenia, štrukturalizácie, hierarchie a rutiny. Dnes naozaj záleží na adaptabilite.
- 16. © RNDr. Marta Krajčíová 16 www.krajciova.sk Adaptabilní ľudia Adaptabilní ľudia – Nie je možné vybudovať adaptabilnú organizáciu bez adaptabilných ľudí, ktorí majú tieto tri vlastnosti: • Skromnosť • Úprimnosť • Nápaditosť
- 17. © RNDr. Marta Krajčíová 17 www.krajciova.sk Zmena organizácie Zmena organizácie – Zmeniť organizáciu a jej šéfov je ťažké, ale možné, pri zachovaní efektivity prevádzky. – Staré organizácie sa menia ťažko, ale môže sa to stať a zmeny môžu začať kdekoľvek, napríklad vo vašom tíme.
- 18. © RNDr. Marta Krajčíová 18 www.krajciova.sk Princípy budovania organizácie Princípy budovania organizácie – To vyžaduje organizácie, ktoré budú vybudované na jednoduchých, ale dôležitých princípoch: • Decentralizujte, všade, kde je to možné. • Zdôrazňujte komunitu, nie hierarchiu. • Zaistite transparentné rozhodovanie. • Zaistite, aby lídri mali väčšiu zodpovednosť voči tým, ktorých vedú. • Podmieňte finančné ohodnotenie mierou prispenia, nie pozíciou a mocou. • Nahraďte hodnotenie zhora vzájomným hodnotením medzi kolegami. • Neustále zväčšujte záber vlastného sebaurčenia.
- 19. © RNDr. Marta Krajčíová 19 www.krajciova.sk Budúcnosť pre vašu firmu Budúcnosť pre vašu firmu – Cieľom manažmentu je uľahčiť ľuďom prácu a život. – Dnes je svet ovládaný veľkými organizáciami, od ktorých sme závislí ako konzumenti, zamestnanci a investori. – Organizácie však často neplnia naše očakávania. Pokiaľ budeme smelí, vynaliezaví a odhodlaní, môžeme tieto organizácie zmeniť. Na tom dnes záleží.
- 20. © RNDr. Marta Krajčíová 20 www.krajciova.sk Knihy Gary Hamel & Bill Green – Budoucnost managementu Gary Hamel – Na čom dnes záleží
- 21. © RNDr. Marta Krajčíová 21 www.krajciova.sk RNDr. Marta Krajčíová RNDr. Marta Krajčíová konzultantka Business Process Management e-mail: mail@krajciova.sk mobil: +421 911 556 331 web: www.krajciova.sk blog: martakrajciova.blogspot.com blog: martaknihy.blogspot.com blog: martaznalosti.blogspot.com blog: martaseminare.blogspot.com blog: martasloboda.blogspot.com Ďakujem za pozornosť